消費電子憑借其可觀的單價與利潤空間，持續(xù)占據跨境電商領域的關注焦點。尤其在Z世代逐漸成為消費主力的東南亞市場，3C電子更是成為長期穩(wěn)健增長的“常青賽道”。
從智能手機到智能穿戴，從電子配件到藍牙耳機……近年來，隨著3C電子產品的功能和性能不斷提升，東南亞消費者的購物熱情也從起初的“能用就行”向追求個性、體驗和顏值的“悅己”方向升級。
推動這股熱潮的，還有東南亞兩大核心驅動力。一方面，東南亞市場的互聯(lián)網滲透率以每年5%的速度飛增，截至2024年已突破70%，移動支付的普及讓指尖下單成為常態(tài)；另一方面，中產階級規(guī)模的持續(xù)擴大，讓消費電子從“可選消費品”變成了“剛需品”。
更直觀的信號來自數據。Statista數據顯示，2025年東南亞消費電子產品市場的收入將達到491億美元，年增長率為1.12%。其中，在線銷售占比將攀升至 30.7%（約147.3億美元），且這一數字還在持續(xù)提升。
嗅覺敏銳的品牌早已聞風而動。從國內頭部3C品牌到專注細分賽道的新銳玩家，越來越多的3C品牌都在搶占這片藍海，并依托差異化產品在當地站穩(wěn)腳跟。AWEI正是其中之一。
捕捉3C類目需求缺口，AWEI成功突圍東南亞
16年前，智能手機正逐漸走進人們的生活，隨之而來的，是對耳機、充電器等配件越來越旺盛的需求。AWEI敏銳地意識到，這不僅僅是一門生意，更是一條能與消費者生活緊密相連的賽道。
于是，AWEI選擇以音頻起家，憑借對市場的精準把握，在國內市場打下堅實基礎，并逐步搭建起覆蓋研發(fā)、生產、品控的全鏈路供應鏈。AWEI創(chuàng)始人在回顧品牌發(fā)展路徑時指出：“消費電子不是快消品，而是長跑型賽道，只有扎實的供應鏈與創(chuàng)新力，才能在不同階段抓住用戶需求?！?/span>
截至2024年，公司已手握200余項知識產權，其中13項實用新型專利直接應用于產品迭代，為后續(xù)跨境布局埋下伏筆。
時隔10年，扎根國內消費電子多年的AWEI開始尋找新的增長曲線。當東南亞市場的消費數據擺在桌面上時，所有人都眼前一亮：30歲以下人口占比超50%，移動端滲透率突破 70%，但在線電子產品供給端仍存在明顯缺口，尤其是在細分功能場景下。
“當地消費者不是不要好產品，而是需要性價比適配的選擇，”AWEI品牌Shopee負責人Astro在東南亞市場調研時發(fā)現，不同市場對于產品的碎片化需求不同，而國內積累的供應鏈響應時效能力，讓團隊在捕捉到需求后，能快速完成產品研發(fā)與量產，這也是AWEI征戰(zhàn)東南亞市場的核心秘訣。
2019年，AWEI正式吹響跨境號角，將東南亞定為重點突破市場，并選擇Shopee作為核心合作平臺。
“平臺選擇直接決定了市場觸達效率，”Astro分析道，之所以選擇Shopee，是因為它在東南亞的覆蓋面和用戶活躍度都很靠前。更重要的是，Shopee把跨境物流、本地支付這些基礎設施都打通了，再加上對3C品類的流量扶持，讓像AWEI這樣的品牌能更快起量。
在與Shopee的深度綁定中，AWEI通過“爆款打造方法論”精準發(fā)力：針對東南亞消費者偏好推出高性價比無線耳機，憑借“百元內價格+ 20小時續(xù)航”的賣點，首月銷量破千；“商務降噪”的耳機則借助平臺直播帶貨，迅速搶占白領用戶心智。
差異化打造爆品＋多元化營銷，AWEI的爆單密碼
2019年正式入駐東南亞市場后，AWEI很快發(fā)現，這里的消費邏輯與國內截然不同。
國內用戶追求“全功能覆蓋”，而東南亞消費者更看重“性價比與場景實用性的平衡”，這種差異成為AWEI打造爆品的核心切入點，也催生了“差異化產品研發(fā)+全鏈路營銷引爆”的兩步走策略。
在東南亞多個空白市場，搜索帶屏耳機的熱度正以每月20%的增速攀升，也成為AWEI差異化研發(fā)的重點方向。
“當時我們團隊注意到，東南亞市場上的大多數耳機還停留在單一的音樂播放功能層面，但用戶在游戲、戶外運動、日常通勤等多元化場景下，對操控便捷性、交互新鮮感抱有更高的期待，”Astro回憶產品研發(fā)初衷時提到。
這款耳機搭載了微型OLED顯示屏，能夠實時顯示電量、模式及來電信息，用戶無需掏出手機即可完成操作。這種差異化設計精準擊中東南亞年輕消費者的需求，更憑借“無需掏手機的酷炫操作”特質，迅速成為社交媒體上的熱門討論單品。
產品的差異化優(yōu)勢需要高效的營銷鏈路來放大，Shopee 則成為AWEI帶屏耳機實現第一波爆發(fā)的關鍵助推器?；谇捌谟脩舢嬒穹治觯瑘F隊將核心目標人群鎖定為Z世代消費者，圍繞這一群體的觸媒習慣，打造了立體化的營銷矩陣：Shopee Live直播帶貨，聯(lián)合東南亞本土頭部數碼達人制作測評短視頻等，將差異化賣點轉化為實實在在的購買轉化。
爆品的持續(xù)爆發(fā)，離不開前端營銷與后端履約的同頻，AWEI在東南亞的本地化履約布局，也是支撐其銷量的重要保障之一。
降本增效，Shopee本地化履約助力賣家迎量變
“物流時效就是用戶留存的生命線”，AWEI深諳這一邏輯。下定決心深度綁定 Shopee本地化履約體系，加入官方倉后，AWEI訂單平均配送時效從6天壓縮至最快隔天達，這種即買即得的體驗，直接讓其復購率提升。
物流時效的提升，背后是供應鏈履約成本的顯著優(yōu)化。Astro給團隊算過一筆賬：以充電寶品類為例，過去采用自發(fā)貨模式，單票物流成本包含國內攬收、國際運輸、目的國清關等費用，疊加偶爾的丟件理賠等。
但入駐Shopee官方倉后，不僅共享平臺的批量運輸折扣，倉儲管理、訂單分揀等環(huán)節(jié)的人工成本也大幅降低，整體運營成本下降。
更關鍵的是，以往買家看到20-30天送達的預估時間，70%會選擇放棄下單，轉而去買時效更快的產品，但現在1-3天的配送承諾，直接把猶豫客群轉化成了下單客群。
Shopee官方頭程服務則進一步打通了公司跨境運輸的“堵點”。Astro回憶起早期自找承運商的困境：“清關環(huán)節(jié)經?？?，有時候一個批次的貨要在海關滯留一周，不僅影響庫存周轉，還可能錯過促銷節(jié)點。”
而接入Shopee官方頭程后，依托平臺與當地海關的合作資源，清關效率提升了5-10天，相當于把供應鏈的緩沖期縮短了一半，還能有充足的時間根據銷量調整備貨量，避免庫存積壓或斷貨。
在本地化履約的基礎上，AWEI也正加速布局更深度的東南亞市場。
團隊將圍繞音頻類的核心爆品，結合當地消費者需求進行不斷升級創(chuàng)新，同時組建團隊提高營銷精準度，升級售后體系解決用戶對于產品維修的顧慮。
“所有運營動作的核心，都是以消費者為中心的閉環(huán)，”Astro在規(guī)劃明年戰(zhàn)略時強調，“更快的物流時效、更貼合需求的產品、更本地化的服務，最終都是為了讓消費者愿意反饋、愿意復購，這些真實的用戶反饋，又會反過來推動我們在研發(fā)、生產端不斷優(yōu)化，形成正向循環(huán)?！?/span>
