頂端新聞?dòng)浾?張傲 通訊員 黨一豪 呂曉鵬
矛盾糾紛，現(xiàn)場調(diào)；業(yè)務(wù)需求，上門辦；法律問題，免費(fèi)咨詢……
“鵬興路一廠區(qū)夜間大門未關(guān)并無人值守，并已電話通知企業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉大門，謹(jǐn)防盜竊?！苯眨砩鲜c(diǎn)左右，在洛陽市孟津區(qū)常袋鎮(zhèn)，助企民警韓曉彤將巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)至常袋助企服務(wù)工作微信群，這是微信群里每天的常態(tài)。
近期，洛陽市孟津區(qū)常袋鎮(zhèn)聚焦企業(yè)服務(wù)與基層治理深度融合目標(biāo)，在該鎮(zhèn)企業(yè)集聚區(qū)中心位置，創(chuàng)新設(shè)立助企警務(wù)驛站、助企調(diào)解工作室、涉企法律服務(wù)工作站(以下簡稱“兩站一室”)，將警務(wù)、矛調(diào)、法律咨詢等資源整合為一，實(shí)現(xiàn)“群眾訴求一站受辦、平安力量一專多能、攻堅(jiān)克難一體聯(lián)動(dòng)”，以社區(qū)“小站點(diǎn)”撬動(dòng)社會(huì)治理“大平安”。
據(jù)了解，“兩站一室”重點(diǎn)服務(wù)該鎮(zhèn)113家企業(yè)，配備7名駐室工作人員，建立“調(diào)解員+律師+干警”工作團(tuán)隊(duì)，其中公安干警2名、律師2名、專職調(diào)解員2名、司法所工作人員1名，實(shí)行公安干警輪流坐班、律師周三周四值班、調(diào)解員司法所人員隨叫隨到的工作模式，所有駐室人員電話對外公開，隨時(shí)接收企業(yè)電話來訪，就地化解矛盾糾紛，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“輕裝上陣”。
在調(diào)解員楊宏收的工作日志上，一筆一筆記著：
“7月23日，孟瑜所長和我深入廠企了解企業(yè)目前存在兩個(gè)較大需持續(xù)關(guān)注的問題……”
“8月29日，幫助常袋鎮(zhèn)轄區(qū)某玻璃加工廠工人追討工資共計(jì)996680元整，協(xié)議簽訂，分批執(zhí)行，每月月底回訪……”
自“兩站一室”運(yùn)行以來，當(dāng)?shù)丶m紛類警情同比下降11.11%，矛盾糾紛“就地化解”率97.83%，基層治理水平全面提升，優(yōu)化法治營商環(huán)境。
該站聚焦“前端預(yù)防、中端調(diào)解、后端保障”三個(gè)核心，通過定期組織律師到企業(yè)開展“法治體檢”、法律服務(wù)，常態(tài)化開展矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查，實(shí)現(xiàn)前端預(yù)防；建立“線上預(yù)約+線下受理”雙渠道受理模式，實(shí)現(xiàn)涉企糾紛一站式調(diào)處化解，達(dá)成中端調(diào)解；建立“調(diào)解+司法確認(rèn)”“調(diào)解+公證”對接機(jī)制，暢通“法治賦能”通道，實(shí)現(xiàn)后端保障，真正讓企業(yè)吃下“定心丸”。
今后，孟津區(qū)將持續(xù)探索建立基層矛盾糾紛多元化解機(jī)制，提升社會(huì)治理精細(xì)化水平，營造法治化營商環(huán)境，以營商“軟環(huán)境”構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。
