作者：鄒相
老家開(kāi)封蘭考的魏彥飛，總給人一種正直、憨厚的形象，與其交往之后，更覺(jué)得他身上有一種鄉(xiāng)村莊稼漢的誠(chéng)實(shí)與率真。確實(shí)，魏彥飛是從農(nóng)村走出來(lái)的小伙，2003年初中畢業(yè)后，他未能考上理想的高中，就選擇學(xué)一技之長(zhǎng)。而他一路走來(lái)所經(jīng)歷的諸多故事，也讓人深受感動(dòng)。
舍得一身剮，當(dāng)好學(xué)徒工
通過(guò)家里親戚介紹，魏彥飛來(lái)到省城鄭州，在一家電子技校上學(xué)。在上學(xué)期間，每逢休息時(shí)，他就到堂叔開(kāi)的溢彩家電維修點(diǎn)，跟著師傅們學(xué)習(xí)。他上技校學(xué)的就是家電維修專業(yè)，頭一次見(jiàn)到洗衣機(jī)、冰箱等電器，也都不認(rèn)識(shí)，感覺(jué)挺好奇的。2005年，他就不上學(xué)了，繼續(xù)在維修店當(dāng)學(xué)徒工。他覺(jué)得利用自己學(xué)到的電路知識(shí)，肯定會(huì)學(xué)得很快，但現(xiàn)實(shí)卻很“打臉”，畢竟理論跟實(shí)踐之間的差距太大。
他清楚地記得兩件事：一次去上門(mén)維修，他不會(huì)修冰箱，把客戶家的冰箱倒過(guò)來(lái)維修，也找不到東南西北，緊張得滿頭大汗，一時(shí)間竟然啥都不會(huì)了。然而，他通過(guò)向客戶講解上學(xué)期間所學(xué)到的理論知識(shí)，取得了客戶的認(rèn)可，把冰箱拉回維修部，等到晚上大師傅回來(lái)了再維修。后來(lái)，他才知道了問(wèn)題所在，并掌握了具體的維修方法與方案。另外一次難忘的經(jīng)歷，就是他在當(dāng)學(xué)徒期間，由老板管吃管住。每天晚上，他們5個(gè)人擠在13平方米的地鋪上休息。他天天騎著歪把自行車，帶著幾十斤的工具與配件，奔波在鄭州的大街小巷。那時(shí)還沒(méi)有電話，跑業(yè)務(wù)全靠自己?jiǎn)枺蚵?tīng)客戶的地址，每天都能跑50到100公里。天熱得時(shí)候，魏彥飛說(shuō)他的屁股都能磨出來(lái)泡，就這樣，他日復(fù)一日地當(dāng)了三年學(xué)徒工。
老話說(shuō)得好：“三年徒，三年奴?！痹诋?dāng)學(xué)徒期間，魏彥飛經(jīng)常給師父端洗腳水，幫師父洗衣服，給師父端飯等，就想讓師父多教他一些專業(yè)技術(shù)。到過(guò)年了、要回家了，師父只給了他100元路費(fèi)。回到老家，看到同齡人都抽好煙、喝好酒，有些人還月收入好幾百塊錢(qián)，這讓魏彥飛心里五味雜陳，只能低下頭、默不吭聲。有好多次，父母都勸他說(shuō)，不行就不干了，老話說(shuō)得好，“三百六十行，行行出狀元”。然而，魏彥飛還是選擇堅(jiān)持了，漸漸地，他手上也有了一些積蓄，能穿上幾十塊一雙的皮鞋了。他說(shuō)，那一天，他到鄭州市朱屯菜市場(chǎng)里邊買了一件15元的白色襯衣、一條25元的西裝褲子，高興得手舞足蹈。他還買了一盒大寶護(hù)膚品，這讓他炫耀了好多天。
魏彥飛說(shuō)，等他再次準(zhǔn)備去鄭州時(shí)，父母覺(jué)得他吃得苦太多了，非讓他去其他地方打工。孝順的他不想讓父母生氣，就跟著同村的一起到安徽合肥的海爾工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)線上班。因他自身有電子專業(yè)基礎(chǔ)，又有家電維修的經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)得心應(yīng)手，很受班長(zhǎng)、線長(zhǎng)的照顧。但是，在這家廠里只能吃米飯，吃不成面食，作為北方小伙的魏彥飛受不了這樣的飲食習(xí)慣，再加上下午6點(diǎn)下班后廠里也不管飯，還得自己掏錢(qián)買吃的，每月的微薄工資根本不夠用。沒(méi)有錢(qián)花了，魏彥飛也不好意思再跟家里要錢(qián)，經(jīng)常幾個(gè)人湊錢(qián)，去超市買幾包泡面，將就著過(guò)日子，繼續(xù)堅(jiān)持到下個(gè)月發(fā)工資。
錨定空調(diào)維修，創(chuàng)業(yè)才是歸途
在安徽合肥期間，魏彥飛不愿意那樣過(guò)，就放棄了在廠里上班的工作，又回到鄭州，繼續(xù)從事家電維修工作。等到春假回家時(shí)，他還是沒(méi)有賺到錢(qián)，再伸手向父母要錢(qián)花的時(shí)候，他的臉紅了，心里不是個(gè)滋味兒。那年春節(jié)，老家有人給他說(shuō)媒，父母就安排他們相親。等他們定了親，春節(jié)也過(guò)完了，父母想讓他早點(diǎn)結(jié)婚，就讓他跟未婚妻一起，到深圳的一家鞋廠打工，這樣可以多交流。魏彥飛說(shuō)，他當(dāng)時(shí)在鞋廠里做鞋底及鞋底發(fā)泡等，工作不太累，就是太熱。新開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)線上，活兒不多，上班也不是天天上，工資也低，根本不夠花。他還經(jīng)常找未婚妻借錢(qián)花，總覺(jué)得自己被人看不起。
經(jīng)過(guò)一番激烈的思想斗爭(zhēng)，魏彥飛決定再次辭職，依然回到鄭州干老本行。剛好他原來(lái)認(rèn)識(shí)有一位同事，在國(guó)美電器店里裝空調(diào)，他就去應(yīng)聘了空調(diào)維修工。當(dāng)時(shí)，店老板也接八方電器的維修安裝活兒。就這樣，魏彥飛繼續(xù)開(kāi)始了在鄭州的打工生涯。時(shí)間一長(zhǎng)，他經(jīng)常去八方電器店里維修，跟里面的領(lǐng)導(dǎo)也熟悉了。慢慢地，電動(dòng)車也興起來(lái)了，他就跟著學(xué)習(xí)、幫著維修，跟當(dāng)時(shí)的雅迪、彪牌電動(dòng)車代理商也混熟了。最后，在天然大廈八方電器三樓，老板看他各方面的能力還行，就讓魏彥飛跟著他學(xué)習(xí)銷售、售后等方面的業(yè)務(wù)。
跟著老板學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，魏彥飛自我感覺(jué)良好，再加上他的心勁兒也高，就回家找父親要錢(qián)，準(zhǔn)備投資電動(dòng)車行業(yè)。他的父親長(zhǎng)期燒磚窯，存有一些錢(qián)，但因?yàn)閷?duì)他不放心，就一直不愿意給他拿錢(qián)。于是，魏彥飛就開(kāi)始“耍賴”，以絕食來(lái)威脅父親，最終還是母親心疼兒子，勸說(shuō)父親給他錢(qián)了。當(dāng)時(shí)，父親還對(duì)他說(shuō)：“這是給你娶媳婦的錢(qián)，你拿走了，以后我們就不管你了?！蔽簭╋w懷揣著發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想，立馬投資到電動(dòng)車行業(yè)，剛開(kāi)始還干得挺好，也確實(shí)賺到了錢(qián)。在勝利面前，他的人也飄了，就想開(kāi)連鎖經(jīng)營(yíng)店，并回到老家考察開(kāi)店事宜。那時(shí)候，大家都重視江湖義氣，魏彥飛也不例外。在他回老家前，就放心地把店托付給了店長(zhǎng)。等他兩個(gè)月之后回到鄭州，才發(fā)現(xiàn)店里倉(cāng)庫(kù)的存貨都沒(méi)有了，錢(qián)也沒(méi)有了，都被那個(gè)店長(zhǎng)給卷走了。因?yàn)樯妒掷m(xù)也沒(méi)有，他啥也不清楚，既不敢回家，也不敢跟家人說(shuō)，真的是“叫天天不應(yīng)，叫地地不靈”?。?/p>
然而，魏彥飛知道，即便是窮得身無(wú)分文，他也不能趴下。痛定思痛之后，他又從零開(kāi)始，去格力西站應(yīng)聘維修工，再次從事家電維修工作，且一邊上班一邊在五龍口村里開(kāi)個(gè)小維修部，一點(diǎn)點(diǎn)地開(kāi)始積蓄力量。2007年，魏彥飛與定親對(duì)象結(jié)婚，他就讓媳婦跟著過(guò)來(lái)看店，而他自己則一邊上班，一邊在下班之后到維修店里兼職，日子過(guò)得還算可以。當(dāng)然，魏彥飛一直將創(chuàng)業(yè)作為自己的歸途，當(dāng)時(shí)穩(wěn)定的生活卻不是他最終想要的生活。沒(méi)過(guò)多久，他先后向五龍口村里的幾位朋友借了5萬(wàn)元錢(qián)，準(zhǔn)備開(kāi)一家空調(diào)專賣店。對(duì)于大品牌專賣店來(lái)講，沒(méi)有幾十萬(wàn)元很難維系日常的各種費(fèi)用，經(jīng)過(guò)反復(fù)考察，他又借了幾萬(wàn)元，開(kāi)了一家揚(yáng)子空調(diào)的專賣店，店面挨著格力空調(diào)旁邊。他自己想著還能蹭蹭資源、撿撿漏兒，實(shí)際上差了好幾個(gè)段位，不可能占到啥便宜。后來(lái)，他又通過(guò)鄰居關(guān)系，一邊幫著銷售格力空調(diào)，一邊幫著安裝格力空調(diào)。
此后，魏彥飛又通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)志高空調(diào)售后，得知他們送貨、安裝一臺(tái)空調(diào)有60元，覺(jué)得這個(gè)活兒可以接。剛開(kāi)始也存在很多問(wèn)題，比如有活沒(méi)有人、有人沒(méi)有活等。他開(kāi)面包車專程送貨后，再由師傅安裝，經(jīng)常是夜里裝貨白天送，再由師傅安裝，甚至他的親弟弟也跟著一起安裝。慢慢地，魏彥飛認(rèn)識(shí)了TCL的售后，并先后簽約了該售后服務(wù)的中原區(qū)、惠濟(jì)區(qū)業(yè)務(wù)，且連續(xù)因工作到位而得到獎(jiǎng)勵(lì)，并獲得特約戰(zhàn)略合作商資格。隨后，他又負(fù)責(zé)國(guó)美售后做賣場(chǎng)的中原區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、高新區(qū)等地區(qū)的售后服務(wù)，認(rèn)識(shí)了奧克斯售后李總——他的老鄉(xiāng)。經(jīng)過(guò)打聽(tīng)與了解，認(rèn)為他們的服務(wù)情況還好，就簽約了售后服務(wù)合作框架，一直通過(guò)良好的服務(wù)維護(hù)不錯(cuò)的口碑，也得到了廠家的認(rèn)可，并年年拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
2019年，煤改電時(shí)期，魏彥飛所在的售后服務(wù)公司，還被指定作為先遣特戰(zhàn)隊(duì)，前往三門(mén)峽、四川等地支援空調(diào)安裝工作。同時(shí)，他還接了海信售后的活兒，一步步地經(jīng)營(yíng)起各項(xiàng)工作。盡管起步難，他跟媳婦一直租著房子，在五龍口、冉屯、董寨等地方租房，甚至住過(guò)頂層，經(jīng)常晚上熱醒了，就洗個(gè)涼水澡繼續(xù)睡，一晚上折騰幾回。他還住過(guò)地下室——陰暗不見(jiàn)陽(yáng)光的地方，他的媳婦卻一直跟著他，不離不棄，即便是受最多的苦，也一直在背后默默地支持著他?？嚯y的日子總會(huì)過(guò)去，隨著日子一天天地好起來(lái)，魏彥飛有房子、有車子了，也有資本開(kāi)起TCL專賣店、奧克斯專賣店，并回老家開(kāi)了專賣店，如開(kāi)美的專賣店、科龍專賣店等。魏彥飛很清楚，自主創(chuàng)業(yè)才是他的心愿和目標(biāo)。
破繭成蝶，服務(wù)社會(huì)
考慮到生意越做越大，而自身的管理能力又跟不上，魏彥飛就開(kāi)始上成人大學(xué)，學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)，并以優(yōu)異的成績(jī)圓滿畢業(yè)。隨后，他就開(kāi)始推行正規(guī)化管理模式，調(diào)整“夫妻店”的經(jīng)營(yíng)模式，也讓自己的生意蒸蒸日上，在輝煌時(shí)期，他的銷售人員達(dá)30余人。2020年，新冠疫情肆虐，加之天氣炎熱，鄭州市中原區(qū)的海爾空調(diào)銷量非常好，但安裝工作卻跟不上，河南售后就尋找有能力的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)承接。機(jī)緣巧合下，魏彥飛又率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加入了海爾集團(tuán)這個(gè)大家庭中，經(jīng)過(guò)一番磨合，他們很快熟悉了海爾售后的服務(wù)理念，并立即決定干好海爾的售后服務(wù)，力爭(zhēng)成為海爾售后中的一匹“黑馬”。
然而，當(dāng)魏彥飛準(zhǔn)備全力以赴地從事他喜愛(ài)的事業(yè)時(shí)，卻天不遂人愿，又遇到2021年7月的鄭州“暴雨災(zāi)害”，倉(cāng)庫(kù)被暴雨沖塌，直接損失達(dá)400多萬(wàn)元。對(duì)魏彥飛而言，他經(jīng)歷了“一夜回到起點(diǎn)”的困境，只好將車子、房子統(tǒng)統(tǒng)變賣，以填補(bǔ)虧空帶來(lái)的“窟窿”。那時(shí)，他萬(wàn)念俱灰，萌發(fā)出放棄的念頭，在家人的勸說(shuō)下，才勉強(qiáng)堅(jiān)持下來(lái)，再一次從零開(kāi)始。而連續(xù)幾年的新冠疫情，又讓他陷入迷茫之中……在疫情期間，他投入到多個(gè)方艙隔離點(diǎn)建設(shè)之中，為這些隔離點(diǎn)安裝空調(diào)，如惠濟(jì)區(qū)、航空港區(qū)、中原區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、高新區(qū)、許昌等地區(qū)的方艙點(diǎn)等，還有核酸小屋的維護(hù)工作等。當(dāng)時(shí)，好多人都勸他說(shuō)：“你小子不要命了，這時(shí)候還出來(lái)賺錢(qián)！”他知道自己沒(méi)有任何退路，想著在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的時(shí)候，房貸、車貸、學(xué)費(fèi)等開(kāi)支都需要錢(qián)，沒(méi)有錢(qián)活得不如“鬼”，經(jīng)常吃涼水泡方便面、住車上等，他就堅(jiān)定了信心，相信只要付出了，就會(huì)有回報(bào)。
苦心人，天不負(fù)。隨著新冠疫情逐漸解除，魏彥飛所在的售后隊(duì)伍也逐漸壯大，他們跟著海爾售后去銀川、漢中、佳木斯、包頭、哈爾濱、吉林、煙臺(tái)等地方，支援其他工貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)。特別是在新冠疫情全面放開(kāi)后，他們跟著海爾售后，又于2022年開(kāi)了金水西路海爾空調(diào)專賣店，生意又開(kāi)始紅火起來(lái)。值得關(guān)注的是，魏彥飛還因綜合能力突出，被推薦擔(dān)任河南品牌促進(jìn)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中華建筑報(bào)財(cái)經(jīng)報(bào)道部副主任、河南廣播電視臺(tái)法制頻道“豫見(jiàn)善行”欄目總制片人等社會(huì)職務(wù)。
每年的記者節(jié)到來(lái)，魏彥飛都會(huì)專門(mén)組織團(tuán)隊(duì)，給一線記者及新聞工作者送愛(ài)心，如河南日?qǐng)?bào)社開(kāi)封分社、蘭考縣融媒體中心、鄭州晚報(bào)等單位，還去駐馬店市泌陽(yáng)縣象河中學(xué)為42名困難兒童奉獻(xiàn)愛(ài)心，為東風(fēng)路愛(ài)心粥屋的全部家電進(jìn)行義務(wù)清洗與維護(hù)，到河南省殘友創(chuàng)業(yè)孵化基地做愛(ài)心，等等。2024年，魏彥飛又發(fā)起創(chuàng)辦了鄭州市電廠路海爾冰洗專賣店、中央空調(diào)專賣店；2025年，他在家鄉(xiāng)開(kāi)設(shè)了450平方米的海爾專賣店，提供銷售崗位15個(gè)、空調(diào)安裝崗位120個(gè)、信息員崗位5個(gè)、維修師傅崗位12個(gè)，等等。目前，該公司在職員工150余名，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)做出了一定的貢獻(xiàn)。魏彥飛本人也曾多次談到，在下一步，他會(huì)繼續(xù)發(fā)揮作用，多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，多做善事，力爭(zhēng)成為一名有擔(dān)當(dāng)?shù)拿駹I(yíng)企業(yè)家。
經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，“80后”小伙魏彥飛終于破繭成蝶，并留下一個(gè)個(gè)精彩的瞬間。而他的創(chuàng)業(yè)故事，則給人以激勵(lì)，給人以動(dòng)力，給人以信心。這個(gè)“80后”，確實(shí)不一般！
作者簡(jiǎn)介：
鄒相，祖籍河南光山，中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員，河南通俗文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，河南省青少年作協(xié)副主席，河南詩(shī)詞學(xué)會(huì)禪詩(shī)工作委會(huì)副主任，鄭州市管城回族區(qū)作協(xié)副主席，少林文化學(xué)者。先后出版《禪心鄉(xiāng)韻》《拈花微笑》《菩提花開(kāi)》《且聽(tīng)風(fēng)吟》《素心若荷》《守園往事》等多部著作。先后五次獲得鄭州市“五個(gè)一工程暨文學(xué)藝術(shù)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。書(shū)法作品入選海內(nèi)外多個(gè)書(shū)法展。
