文/瑞財(cái)經(jīng) 許淑敏
這幾天，社交平臺關(guān)于浦發(fā)銀行信用卡被盜刷的消息不斷發(fā)酵。
多名持有浦發(fā)銀行萬事達(dá)信用卡的用戶稱，其持有的信用卡在國外發(fā)生未經(jīng)本人授權(quán)的大額交易。
隨之，浦發(fā)銀行信用卡中心官方公眾號發(fā)布了《關(guān)于我行萬事達(dá)卡交易情況的說明》。
其提及，該中心已與萬事達(dá)卡組織第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻斷了風(fēng)險(xiǎn)。針對本次情況，主動(dòng)回應(yīng)客戶關(guān)切，避免客戶承擔(dān)不應(yīng)由其承擔(dān)的損失，全力維護(hù)客戶合法權(quán)益。
浦發(fā)銀行官網(wǎng)顯示，萬事達(dá)無價(jià)世界卡（雙應(yīng)用芯片卡）的權(quán)益包括支持境內(nèi)、境外“萬事達(dá)”渠道使用，核卡后建立人民幣及美元賬戶，主卡360元/年、附屬卡180元/年。
瑞財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，9月份至今，浦發(fā)銀行已經(jīng)發(fā)布了三次關(guān)于信用卡中心相關(guān)系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)的通知。
最近的一次是9月15日，浦發(fā)銀行公告稱，為提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的信用卡金融服務(wù)，信用卡中心將對系統(tǒng)進(jìn)行升級，升級期間部分業(yè)務(wù)將暫停服務(wù)。
具體影響包括某時(shí)段APP消息推送觸達(dá)延遲、無法進(jìn)行話費(fèi)充值，以及浦大喜奔APP“首頁”、“信用卡”、“66生活”、“商城”、“我的”頻道內(nèi)搜索功能可能發(fā)生瞬斷現(xiàn)象。
從今年上半年的財(cái)報(bào)來看，浦發(fā)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)處于增長狀態(tài)。截至2025年上半年末，該行個(gè)人客戶（含信用卡）達(dá)到1.63億戶，當(dāng)年凈增631.41萬戶。
其中服務(wù)月日均金融資產(chǎn)5萬元以上客戶數(shù)達(dá)到461.3萬戶，較上年末凈增19.90萬戶，增長4.51%；服務(wù)月日均金融資產(chǎn)600萬元以上客戶數(shù)達(dá)到5.4萬戶，較上年末凈增4966戶，增長10.15%。
同時(shí)，該行管理個(gè)人AUM余額（含市值）4.29萬億元，較上年末凈增4093.51億元，增長10.55%。財(cái)資賽道的資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)2.97萬億元，較上年末凈增2809.16億元，增長10.44%。
按產(chǎn)品類型劃分的貸款結(jié)構(gòu)，浦發(fā)銀行零售貸款余額為19137.97億元，較上年末增長1.29%，占總貸款三成以上。其中，信用卡及透支3778.81億元，較上年末上漲2.07%。
截至2025年上半年末，浦發(fā)銀行在職員工人數(shù)為62314人，較上年末減少了673人。減員最多的，是信用卡中心。
同期，浦發(fā)銀行信用卡中心人員數(shù)9936人，較上年末的10417人減少了481人，資產(chǎn)規(guī)模3596.47億元，較上年末增長約2.75%。
浦發(fā)銀行正在尋求“降本增效”。上半年，該行業(yè)務(wù)及管理費(fèi)為227.01億元，同比減少7.75億元，下降3.30%。其中員工費(fèi)用126.82億元，同比減少9.58億元，下降7%。僅以員工費(fèi)用粗略折算，浦發(fā)銀行上半年人均月薪約3.39萬元。
回顧上半年，浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入905.59億元，同比增長2.62%，實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤297.37億元，同比增長10.19%。
該行會記報(bào)表中變動(dòng)超過30%的項(xiàng)目當(dāng)中，期內(nèi)，該行營業(yè)外支出3.67億元，同比增長了347.56%，主要原因?yàn)橘r償金和違約金支出增加。
同時(shí)，該行匯兌損益達(dá)到15.57億元，而上年同期為-1.57億元，同比增長了1091.72%。
相關(guān)公司：浦發(fā)銀行sh600000
