河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 張曉靜 通訊員 董慧 陳朝暉
近年來，濮陽市以“一流環(huán)境”回應(yīng)時(shí)代之問，以“一號(hào)改革”凝聚奮進(jìn)之力，以“一路春風(fēng)”溫暖企業(yè)之心。創(chuàng)新實(shí)施“面對(duì)面、微服務(wù)、雙對(duì)標(biāo)、合力團(tuán)、全閉環(huán)”五大亮點(diǎn)行動(dòng)，緊握改革之筆，飽蘸創(chuàng)新之墨，在中原大地上揮毫?xí)鴮憼I商優(yōu)化的“濮陽答卷”。
從“一碼集成”改革、“開門營商”獲國務(wù)院、省政府通報(bào)表揚(yáng)，到全國首份中馬自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地證書落地，再到企業(yè)滿意度持續(xù)5年位居全省第一方陣，濮陽正以昂揚(yáng)之姿、創(chuàng)新之策、務(wù)實(shí)之舉，書寫優(yōu)化營商環(huán)境的嶄新篇章。
創(chuàng)新“面對(duì)面”，架起政企互動(dòng)“連心橋”。堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以高頻互動(dòng)為抓手，推動(dòng)惠企紓困從“被動(dòng)應(yīng)答”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)問需”，實(shí)現(xiàn)制度供給與市場(chǎng)期待同頻共振。面對(duì)面問需定計(jì)，讓企業(yè)家站“C位”、當(dāng)“智囊”，199名優(yōu)秀企業(yè)家入選“營商環(huán)境智囊團(tuán)”，參與涉企政策制定全過程，確保政策精準(zhǔn)滴灌、直抵人心；面對(duì)面宣講政策，建立“宣講+兌現(xiàn)”機(jī)制，推動(dòng)惠企資金精準(zhǔn)直達(dá)，今年兌現(xiàn)資金1283萬元，惠企97家，徹底打通政策落地“最后一公里”；面對(duì)面紓困解難，對(duì)全市38.2萬戶市場(chǎng)主體開展全覆蓋走訪，領(lǐng)導(dǎo)分包推進(jìn)企業(yè)難題破解，“督查干部一線訪企”精準(zhǔn)發(fā)力，1764條訴求高效解決，190項(xiàng)針對(duì)性措施陸續(xù)出臺(tái)，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)全面提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)了從解決“一個(gè)問題”向化解“一類問題”的深刻轉(zhuǎn)變。
深耕“微服務(wù)”，辦好利企便民“心頭事”。堅(jiān)持從“小切口”破題，向“微改革”發(fā)力，每季度推出一批見效快、感受強(qiáng)的“微服務(wù)”事項(xiàng)，141項(xiàng)暖心舉措持續(xù)提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。全力破解“難點(diǎn)”，“一照通投”“一碼辦理”在方便企業(yè)辦事同時(shí)為企業(yè)節(jié)約成本30余萬元，“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款掌上辦”新增貸款6.6億元，助力339家市場(chǎng)主體茁壯成長(zhǎng)，扶持帶動(dòng)4852人就業(yè)創(chuàng)業(yè)；積極化解“堵點(diǎn)”，強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)熱線整合，群眾訴求辦結(jié)率、滿意度均為100%。全面打通國家至縣四級(jí)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)100種高頻電子證照“免提交”，基本信息“免填寫”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿；有效消除“痛點(diǎn)”，“企業(yè)寧靜日”制度嚴(yán)控行政檢查，抽查事項(xiàng)、抽查單位同比大幅下降89.7%和77.8%。推行公安、社保等24項(xiàng)高頻便民服務(wù)事項(xiàng)“周日辦”，評(píng)價(jià)滿意率達(dá)100%，全力破解企業(yè)和群眾急難愁盼。
堅(jiān)持“雙對(duì)標(biāo)”，點(diǎn)燃改革攻堅(jiān)“強(qiáng)引擎”。樹立“對(duì)標(biāo)一流、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿”的鮮明導(dǎo)向，先后推出75項(xiàng)全省創(chuàng)新、全國領(lǐng)先的改革成果，推動(dòng)營商環(huán)境改革向縱深發(fā)展。精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，深入借鑒廈門、上海等先進(jìn)地區(qū)及省內(nèi)地市最佳實(shí)踐，明確趕超路徑。濮陽不動(dòng)產(chǎn)登記改革持續(xù)領(lǐng)跑全國，改革舉措入選國務(wù)院辦公廳政務(wù)服務(wù)效能提升典型案例。創(chuàng)新轉(zhuǎn)化促提升，“一碼集成”改革在全國率先實(shí)現(xiàn)“開辦即準(zhǔn)營”，服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期信息“碼上直達(dá)”，獲國辦通報(bào)表揚(yáng)；全域競(jìng)進(jìn)創(chuàng)品牌，“黃紅綠燈”信用修復(fù)、不動(dòng)產(chǎn)“掌上辦”等“國字號(hào)”成果頻出，“秒批秒辦”、“評(píng)定分離”等特色品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，形成了百花齊放、亮點(diǎn)紛呈的生動(dòng)局面。
構(gòu)建“合力團(tuán)”，繪就共建共治“同心圓”。堅(jiān)持全市一盤棋，上下一條心，推動(dòng)形成優(yōu)化營商環(huán)境的強(qiáng)大合力。強(qiáng)化高位推動(dòng)，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，高頻調(diào)度、靠前指揮；深化部門協(xié)同，“營商+”監(jiān)督新模式精準(zhǔn)護(hù)航，聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)委開展?fàn)I商環(huán)境領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)整治，累計(jì)收集并解決問題176項(xiàng)；人大政協(xié)開展深度監(jiān)督傳導(dǎo)壓力，詢問單位6個(gè)、專題視察4次；實(shí)施全域聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新開展豫魯毗鄰地區(qū)政務(wù)合作，推動(dòng)服務(wù)下沉至基層，積極引導(dǎo)社會(huì)組織參與，構(gòu)建起市縣鄉(xiāng)企四級(jí)聯(lián)動(dòng)、同向發(fā)力的“大營商”工作格局。
落實(shí)“全閉環(huán)”，筑牢優(yōu)化環(huán)境“硬支撐”。創(chuàng)新構(gòu)建“營商、督查、考核”三位一體全閉環(huán)工作體系，為營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)保障。建立“收集—督辦—整改”閉環(huán)，投訴舉報(bào)線索限時(shí)辦結(jié)、滿意率100%。建立“監(jiān)測(cè)—反饋—提升”閉環(huán)，常態(tài)化監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)識(shí)別短板，跟蹤問效推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。建立“考核—激勵(lì)—問責(zé)”閉環(huán)，出臺(tái)《關(guān)于真抓實(shí)干推動(dòng)營商環(huán)境建設(shè)再出發(fā)的若干措施》，樹立起“干好干壞不一樣”的鮮明導(dǎo)向，極大激發(fā)了全市上下優(yōu)化營商環(huán)境的內(nèi)生動(dòng)力。
潮涌中原，濮帆正滿；營商沃土，育企成林。濮陽將繼續(xù)以“扶企惠民若水善政”的溫度、“改革攻堅(jiān)矢志創(chuàng)新”的銳度、“閉環(huán)落實(shí)善作善成”的力度，持續(xù)栽梧引鳳、筑巢暖企，全力打造近者悅、遠(yuǎn)者來的一流營商環(huán)境，為奮力譜寫中原大地推進(jìn)中國式現(xiàn)代化新篇章貢獻(xiàn)濮陽力量！
