“阿姨,今天身體怎么樣?我們來幫您檢查燃?xì)庠罹撸倭總€(gè)血壓?!痹谥煺鐓^(qū)1號(hào)“銀發(fā)暖心網(wǎng)格”,“銀發(fā)管家”和志愿者們的敲門聲準(zhǔn)時(shí)響起,這是他們?yōu)楠?dú)居老人李奶奶提供上門服務(wù)的日常一幕。如今,這樣的暖心場(chǎng)景,正隨著工業(yè)路街道“一格一策”治理模式與“銀齡拾光”服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn),在轄區(qū)各處不斷上演。
隨著人口老齡化進(jìn)程加快,轄區(qū)老年人高齡化、空巢化趨勢(shì)明顯,養(yǎng)老服務(wù)需求愈發(fā)多元。為此,工業(yè)路街道將“一格一策”作為社區(qū)基層治理的核心抓手,精準(zhǔn)破解養(yǎng)老服務(wù)難題?!拔覀兺ㄟ^入戶調(diào)研摸清底數(shù),為網(wǎng)格繪制精準(zhǔn)‘群體畫像’,針對(duì)老年群體的不同需求,量身定制服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)‘需求與服務(wù)’的精準(zhǔn)對(duì)接?!惫I(yè)路街道黨工委委員高香玲介紹道。
同樣被“銀齡拾光”項(xiàng)目溫暖著的,還有通航社區(qū)的老人們。
中午時(shí)分,通航社區(qū)安泰之家養(yǎng)老服務(wù)中心的餐廳里香氣四溢,而在開餐前十分鐘,老人們正跟著護(hù)理員的節(jié)拍認(rèn)真做著舒緩健康操,臉上滿是笑容。做完操后,老人們有序落座,志愿者們細(xì)心地為行動(dòng)不便的老人端餐送湯。為了鼓勵(lì)更多老人參與集體活動(dòng),中心還創(chuàng)新推出“安泰幣”激勵(lì)機(jī)制——老人積極參與活動(dòng)即可累積“安泰幣”,兌換生活用品或特色服務(wù)?!艾F(xiàn)在最受歡迎的‘兌換項(xiàng)目’,是我的‘泡茶服務(wù)’和‘洗腳服務(wù)’?!卑蔡┲以洪L何亞輝笑著說:“我們就是想通過這些細(xì)節(jié),讓老人們感受到家的溫暖,真正提升他們的生活質(zhì)量?!?/span>
“‘銀齡拾光’項(xiàng)目的核心,就是依托養(yǎng)老中心的專業(yè)力量和資源,為網(wǎng)格老人提供更豐富、更專業(yè)的服務(wù)。”通航社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“從專業(yè)護(hù)理知識(shí)普及到文化體驗(yàn)、手工制作,再到集體生日會(huì),多樣化的活動(dòng)讓老人們?cè)诩w生活中找到了歸屬感?!?/span>
從政府主導(dǎo)到社會(huì)協(xié)同,從單一服務(wù)到多元供給,工業(yè)路街道以“一格一策”精準(zhǔn)定位需求,以“銀齡拾光”豐富服務(wù)內(nèi)涵,雙輪驅(qū)動(dòng)下,養(yǎng)老服務(wù)真正沉到了群眾身邊,老人們的幸福感持續(xù)“升溫”。如今,在工業(yè)路街道的網(wǎng)格里,越來越多的“銀發(fā)歲月”正被溫柔點(diǎn)亮。