2025年9月11日,由中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、北京中指信息技術(shù)研究院主辦,北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組承辦的“2025中國房地產(chǎn)品牌價值研究成果發(fā)布會”在北京國家會議中心召開。
▲?2025品牌發(fā)布會會場圖
綠城以1176億元的品牌價值,蟬聯(lián)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌,其品牌實力與行業(yè)認(rèn)可度持續(xù)領(lǐng)跑,并攬獲產(chǎn)品力、滿意度、交付力等多項大獎。綠城中國董事會辦公室副主任劉仲暉女士參會并領(lǐng)獎。
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▲?綠城品牌證書
▲?綠城領(lǐng)導(dǎo)參會領(lǐng)獎圖
從品牌價值發(fā)展軌跡看,多年來,綠城秉承“以客戶為中心的產(chǎn)品主義”初心,依托日益精進的經(jīng)營策略,不斷縮小與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司平均品牌價值的差距——這一差距在2020年曾達到368億元的峰值,而到了2025年,綠城已實現(xiàn)反超,品牌價值超過行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司均值4億元。
短短數(shù)年,從“百億級”差距到強勢“反超”,直觀且有力地印證了綠城中國在品牌建設(shè)領(lǐng)域的卓越成效與深厚積淀。
▲?2013-2025年綠城中國與領(lǐng)導(dǎo)公司品牌價值對比
數(shù)據(jù)來源:中指研究院
與此同時,綠城在滿意度、產(chǎn)品力和交付力等多個維度均有著實至名歸的突出表現(xiàn),成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿與典范。
長久以來,綠城始終深耕品牌建設(shè),持續(xù)探索“點線面”深度協(xié)同的發(fā)展之道,構(gòu)建起從細(xì)節(jié)體驗到系統(tǒng)價值的完整品牌生態(tài)。
▲?品牌建設(shè)的“點-線-面”協(xié)同策略
以“點“為核,觸達與傳遞品牌感知
從“點”的維度來看,項目作為客戶觸達品牌的直接入口,是品牌內(nèi)核的具象化載體——每一處細(xì)節(jié)的打磨、每一次市場的反饋,都在將抽象的品牌理念轉(zhuǎn)化為可感知的價值體驗。
在客戶直觀體驗層面,實景示范區(qū)的打造堪稱綠城“品質(zhì)可視化”的典范。以杭州麗香庭全維示范區(qū)為例,它并非簡單的景觀展示,而是以“所見即所得”的場景化思維,將建筑的石材肌理、園林的層次布局、社區(qū)的生活場景完整落地。
▲?杭州麗香庭全維示范區(qū)實景圖
圖片來源:綠城官微
在市場價值驗證層面,熱銷項目的亮眼表現(xiàn)更是“點”上實力的直接印證。
杭州岸芷丁香2025年5月首開,三開三罄且車位同磬,已于6月底清盤;首開均價約5.6萬/㎡,后續(xù)逐步上漲至5.93萬/㎡,較區(qū)域限價時代漲幅約20%-26%,累計銷售額超26億元,用數(shù)據(jù)證明了客戶對綠城產(chǎn)品的信任與追捧。而寧波鳳麓和鳴則通過“老盤新推+區(qū)域深耕”的策略,精準(zhǔn)契合奉化區(qū)改善客群需求,不僅實現(xiàn)了項目自身的持續(xù)熱銷,更登頂區(qū)域銷售套數(shù)榜首,成為當(dāng)?shù)厥袌龅摹捌焚|(zhì)代名詞”。
這些“點”上的成功,不僅傳遞出綠城“品質(zhì)為先”的品牌基因,更以市場認(rèn)可度印證了品牌在客戶心中的口碑沉淀。
以“線“為脈,沉淀與豐富品牌內(nèi)涵
產(chǎn)品線與業(yè)務(wù)線構(gòu)成的“線”,是品牌價值沉淀與發(fā)展的核心紐帶。
在產(chǎn)品系打造上,綠城錨定不同客群需求與城市發(fā)展趨勢,構(gòu)建起極具市場競爭力的產(chǎn)品系矩陣。
依托“好房子”體系,已構(gòu)建成型“八大引領(lǐng)型產(chǎn)品系”——云廬系、鳳起系、玫瑰園系、月華系、曉風(fēng)系、海棠系、春月系和桂冠系,覆蓋了從高端別墅到城市地標(biāo)的全維度產(chǎn)品線,精準(zhǔn)匹配不同購房者的多元化需求。
在多元業(yè)務(wù)布局中,綠城構(gòu)建了“橫向+縱向”的立體架構(gòu):橫向以重資產(chǎn)、輕資產(chǎn)、綠城+為脈絡(luò),覆蓋從地產(chǎn)開發(fā)到輕資產(chǎn)運營、生活服務(wù)等多元領(lǐng)域;縱向按集團品牌、業(yè)務(wù)品牌、產(chǎn)品品牌三級品牌層級延伸,旗下涵蓋50個品牌,形成了從核心品牌到細(xì)分領(lǐng)域、從產(chǎn)品服務(wù)到生活生態(tài)的完整品牌架構(gòu)。
這種布局,是綠城“全維度、多層次、高協(xié)同”品牌體系戰(zhàn)略的生動實踐。通過豐富且有序的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)品牌矩陣,既實現(xiàn)了對不同市場需求的全面覆蓋,更讓品牌價值在規(guī)?;l(fā)展中持續(xù)沉淀與高效傳遞。
▲ 綠城品牌族譜
圖片來源:企業(yè)提供
以“面”為擎,升維與引領(lǐng)品牌價值
在“面”的維度,以企業(yè)整體形象為核心的“面”,是承載品牌頂層價值系統(tǒng)化輸出的關(guān)鍵載體,更是綠城品牌從“項目集合”向“行業(yè)標(biāo)桿”跨越進階的核心引擎。
綠城依托央企背景的穩(wěn)健基因,在市場波動中始終保持財務(wù)安全與戰(zhàn)略定力,為品牌注入“可靠、值得信賴”的核心認(rèn)知;在研發(fā)能力上,綠城要求持續(xù)創(chuàng)新,不斷升級硬核產(chǎn)品力,確保行業(yè)品質(zhì)引領(lǐng),積極踐行建設(shè)“”好房子“。
在社會責(zé)任踐行上,綠城二十余載深耕公益事業(yè),打造出極具行業(yè)標(biāo)桿意義的公益品牌矩陣。如持續(xù)舉辦了17年的“海豚計劃”,為20余萬“小海豚”培訓(xùn)游泳,成為青少年游泳教育的標(biāo)桿樣本;?“踢球去”社區(qū)足球賽和“種春風(fēng)”沙漠綠洲共建行動,通過綠城11年的精心策劃和培育,已成為大眾熟知的公益IP。
▲?綠城主流公益活動IP(部分)
圖片來源:中指研究院整理
這些頂層價值的輸出,推動綠城品牌從分散的項目標(biāo)簽,升級為涵蓋“品質(zhì)、穩(wěn)健、創(chuàng)新、責(zé)任”的行業(yè)價值標(biāo)桿,最終形成“點上有體驗、線上有標(biāo)準(zhǔn)、面上有生態(tài)”的閉環(huán)體系,讓品牌影響力持續(xù)滲透到市場與客戶心中。
過去30年,房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展期,一批實力企業(yè)在品牌建設(shè)中持續(xù)探索——從集團品牌影響力的集中強化,到屬地化深耕的精準(zhǔn)落地,再到客戶、產(chǎn)品、服務(wù)等子品牌的精細(xì)化運維,逐步構(gòu)建起多層次的品牌競爭格局。
進入行業(yè)深度變革期,品牌管理的戰(zhàn)略價值愈發(fā)凸顯。作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的品牌標(biāo)桿,綠城的實踐為行業(yè)提供了可借鑒的范本:以“品牌基因+文化價值”為核心驅(qū)動力,通過專業(yè)化運營要素的協(xié)同聯(lián)動,實現(xiàn)品牌價值的持續(xù)轉(zhuǎn)化與升級,形成“核心動力—運營協(xié)同—成果反哺”的動態(tài)循環(huán)體系。
具體來看, “品牌基因+文化價值”,為整個體系提供初始動力——“品質(zhì)為先”的品牌基因與“理想生活綜合服務(wù)商”的文化價值,指引綠城在產(chǎn)品打造、服務(wù)升級、公益踐行等方面始終保持方向一致;在此基礎(chǔ)上,戰(zhàn)略協(xié)同、品牌資產(chǎn)管理、品牌傳播、數(shù)字化驅(qū)動,多維度相互配合、持續(xù)發(fā)力,將綠城品牌建設(shè)轉(zhuǎn)化為行業(yè)話語權(quán)、市場滲透率、客戶共贏度和風(fēng)險防御力等成果。
更關(guān)鍵的是,高客戶滿意度帶來的口碑傳播,會強化“可靠”的品牌基因;品牌價值提升吸引的優(yōu)質(zhì)資源,會優(yōu)化品牌運營過程中的要素配置;市場份額擴大帶來的規(guī)模效應(yīng),會為文化價值傳播提供更廣闊的平臺——這種“動力-協(xié)同-成果-反哺”的閉環(huán),良性循環(huán)轉(zhuǎn)動,推動綠城品牌不斷發(fā)展和升級。
以數(shù)字化驅(qū)動為例,綠城“品牌中央廚房”作為創(chuàng)新性的品牌管理系統(tǒng),搭建在集團OA系統(tǒng)中,以四大優(yōu)勢驅(qū)動管理升級,幫助企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源共享,節(jié)約人力和時間,提升品牌管理。
▲?綠城“品牌中央廚房”
正是基于優(yōu)秀的品牌運營管理,綠城品牌實現(xiàn)了從“產(chǎn)品競爭力”到“多元價值”的深度進化,結(jié)出了跨越行業(yè)周期的豐碩成果。
從行業(yè)影響力來看,綠城的品牌價值持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),更構(gòu)建起強勁的行業(yè)話語權(quán)。讓綠城從“參與者”變?yōu)椤帮L(fēng)向標(biāo)”,尤其是在輕資產(chǎn)品牌輸出與好房子標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等維度,為行業(yè)品質(zhì)升級提供了標(biāo)準(zhǔn)錨點。
從市場表現(xiàn)來看,綠城實現(xiàn)了市場滲透率的深度突破:2025年上半年銷售額穩(wěn)居行業(yè)第二,且?guī)齑嫦摹翱沟浴眱?yōu)勢已保持七年,證明其品牌力能夠穿透市場周期,在規(guī)模擴張與品質(zhì)精度的平衡中,筑牢市場根基。
▲?2019-2025年中期綠城銷售額與TOP10對比
數(shù)據(jù)來源:中指數(shù)據(jù)CREIS(點擊查看)、企業(yè)年報披露
從客戶關(guān)系來看,綠城實現(xiàn)了客戶共贏度的持續(xù)提升,不僅實現(xiàn)連續(xù)15年的滿意度持續(xù)領(lǐng)先,更是以共創(chuàng)共生構(gòu)建起穿越周期的信任護城河。
從風(fēng)險抵御能力來看,夯實的品牌根基為綠城鍛造了系統(tǒng)性的風(fēng)險防御能力,包括ESG實踐、財務(wù)穩(wěn)健性、公益責(zé)任等轉(zhuǎn)化為抵御市場波動的“安全網(wǎng)”,印證了品牌長期主義的生命力。
這種“行業(yè)影響力、市場滲透率、客戶共贏度、風(fēng)險防御力”的四維協(xié)同轉(zhuǎn)化的硬核成果,為房地產(chǎn)行業(yè)提供了清晰啟示:當(dāng)品牌從“營銷工具”升維為“價值操作系統(tǒng)”,便能在規(guī)模與質(zhì)量、短期效益與長期主義、企業(yè)利益與社會價值的平衡中,找到穿越周期的可持續(xù)增長路徑。
結(jié)語
當(dāng)下,房地產(chǎn)行業(yè)已全面步入存量時代,市場競爭從“規(guī)模比拼”轉(zhuǎn)向“價值競爭”,品牌成為企業(yè)穿越周期的核心資產(chǎn)。綠城的品牌建設(shè)實踐,以“點線面”協(xié)同筑牢品質(zhì)根基,以“戰(zhàn)略導(dǎo)向”激活增長勢能,以“多元價值”收獲跨越周期的成果,不僅詮釋了“品牌韌性”的深層邏輯,更為行業(yè)提供了從“做產(chǎn)品”到“做品牌”的升級范本。
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