近日，國家網(wǎng)信辦通報(bào)“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動(dòng)第二批典型案例，其中包含百萬美妝博主“大嘴博士”賬號(hào)。
通報(bào)中提到，“大嘴博士”等賬號(hào)發(fā)布炒作測(cè)評(píng)信息，影響市場(chǎng)競爭秩序。多個(gè)社交媒體賬號(hào)“大嘴博士”運(yùn)營主體與某美妝產(chǎn)品企業(yè)存在商業(yè)利益關(guān)系。上述賬號(hào)多次針對(duì)同領(lǐng)域競爭對(duì)手產(chǎn)品發(fā)布炒作沒有法律效力的測(cè)評(píng)信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者，干擾正常市場(chǎng)秩序。涉及的賬號(hào)已被依法依約采取禁言措施。
公開資料顯示，“大嘴博士”原名郝宇，是時(shí)尚美妝視頻自媒體博主，在社交媒體平臺(tái)擁有超170萬粉絲。據(jù)“大嘴博士”賬號(hào)簡介，其為香港大學(xué)化學(xué)博士，曾任歐萊雅科學(xué)傳播負(fù)責(zé)人，擁有19年化妝品研發(fā)及科普經(jīng)驗(yàn)。
2025年5月24日，“大嘴博士”公開發(fā)布視頻質(zhì)疑巨子生物涉嫌夸大宣傳及配方表造假問題。其表示，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)巨子生物旗下可復(fù)美產(chǎn)品中重組膠原蛋白含量實(shí)際檢測(cè)僅為0.0177%。
可復(fù)美于5月24日晚間發(fā)文回應(yīng)稱，事發(fā)第一時(shí)間，其已參考相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中重組膠原蛋白含量的檢測(cè)方法對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，多批次檢測(cè)結(jié)果膠原蛋白含量均大于0.1%，與網(wǎng)傳的“0.0177%添加量”嚴(yán)重不符。同時(shí)，已委托多家權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)該相關(guān)產(chǎn)品采用多種檢測(cè)方法進(jìn)一步進(jìn)行檢測(cè)，等拿到最新檢測(cè)報(bào)告后會(huì)第一時(shí)間公布。
6月1日，巨子生物聲明稱，有關(guān)“可復(fù)美”未添加重組膠原蛋白的爭議，5月30日收到來自“大嘴博士”（郝宇）所委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)的“道歉聲明”，稱該機(jī)構(gòu)明確表示“我司對(duì)此做法不僅不予認(rèn)同，更從未做出任何形式的授權(quán)”，并嚴(yán)令要求郝宇“立即停止使用及轉(zhuǎn)發(fā)該《測(cè)試報(bào)告》的行為，以避免對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生更嚴(yán)重的誤導(dǎo) ”。
6月4日，巨子生物再次發(fā)文稱，此前委托多家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)爭議產(chǎn)品的檢測(cè)結(jié)果出爐，可復(fù)美相關(guān)產(chǎn)品中真實(shí)添加重組膠原蛋白成分，不存在網(wǎng)傳的“虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者”行為。
6月5日，“大嘴博士”發(fā)布視頻《詳細(xì)解讀巨子疑點(diǎn)重重的檢測(cè)結(jié)果》，質(zhì)疑巨子生物所用的檢測(cè)方法。
目前，“大嘴博士”的多個(gè)社交媒體賬號(hào)處于禁言狀態(tài)，其發(fā)布的多條質(zhì)疑巨子生物產(chǎn)品的視頻已下架。6月26日，某社交媒體平臺(tái)發(fā)布公告，宣布將整治網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”行為，重點(diǎn)打擊惡意抹黑詆毀企業(yè)、對(duì)企業(yè)敲詐勒索、惡意營銷炒作及泄密侵權(quán)四類行為。依據(jù)相關(guān)法規(guī)及專項(xiàng)行動(dòng)要求，平臺(tái)已對(duì)“大嘴博士”等用戶已被責(zé)令予以階段性禁言處置。
采寫：南都·灣財(cái)社記者 王蕾娜
