今年以來,越來越多人使用AI協(xié)助工作,不少公職人員用AI寫材料、出方案。
有人說,用AI寫的材料好看是好看,但內(nèi)容空洞,AI替代不了“腳底板”,材料中的AI含量越高,形式主義濃度越高。那么,用AI寫材料是形式主義嗎?
圖片由AI生成
AI工具的引入,本應(yīng)成為減負(fù)的幫手,但在某些場景下卻演變?yōu)椤安牧蟽?nèi)卷”的工具。平鋪直敘、就事論事的材料過不了關(guān),原本三五百字能說清的事,硬得擴充成有數(shù)據(jù)、有亮點、有特色的長篇大論;材料生成速度快了,但上級部門和單位領(lǐng)導(dǎo)對出新出彩的要求高了,干部不得不將大量精力耗費在“遣詞造句”,而非“解剖麻雀”上;紅頭文件少了,白頭通知、工作提示多了,看似“事事有提醒”,實則“件件要落實”,基層干部不敢說“不”,只能“以材料應(yīng)付材料”。
值得警惕的是,一些材料經(jīng)過AI工具“描眉畫眼”,變工整了、好看了,但是看不見、聽不到民意、矛盾和問題,解決方案也含糊其詞、中看不中用。這種“去問題化”的寫作方式,讓一些材料淪為數(shù)字游戲、文字游戲,與解決真問題、真解決問題的初衷背道而馳。
圖源:視覺中國
材料中的“AI味”濃了,基層也有不少苦衷。一些地方將“材料厚度”等同于“工作力度”,將“報送速度”等同于“落實速度”,導(dǎo)致基層陷入“加班寫材料、熬夜整臺賬”的困境。有的考核機制“重痕不重績”,基層本應(yīng)對上負(fù)責(zé)、對下負(fù)責(zé),卻變成“對材料負(fù)責(zé)”“對臺賬負(fù)責(zé)”,工作重心從“田間地頭”轉(zhuǎn)向“屏幕案頭”?!氨R未動,材料先行”,讓基層寫得累、領(lǐng)導(dǎo)看得苦、群眾直搖頭。
還有基層干部談到,AI工具的加入,雖然緩解了“寫”的焦慮,卻加劇了“卷”的強度。你用他也用,誰不會用、用不好誰“吃虧”,大家不得不成為“AI創(chuàng)作者”。
圖片由AI生成
技術(shù)“賦能”不是技術(shù)“賦形”。AI浪潮席卷而來,我們既不能因噎廢食,拒絕跟上時代、提高效率,也不能本末倒置,讓技術(shù)淪為逃避責(zé)任、不愿擔(dān)當(dāng)?shù)摹皳跫啤薄?/p>
怎么考,往往決定怎么干??己藱C制應(yīng)從材料臺賬轉(zhuǎn)向問題解決率、群眾滿意度,避免“會開得快、材料寫得好、經(jīng)驗編得好”成為評價標(biāo)尺。比如,可以建立材料負(fù)面清單,不得要求基層提供重復(fù)性、模板化材料,對確需提交的文字材料,應(yīng)以短、實、新為原則,壓縮穿靴戴帽的空間。督查檢查時,以現(xiàn)場走訪替代臺賬查閱,多看看“做了什么”,而不是“寫了什么”“寫得多好”。
AI工具使用的邊界可以再清晰一些。AI工具應(yīng)定位于基礎(chǔ)性工作輔助,如數(shù)據(jù)整理、資料搜集、文字潤色、格式校準(zhǔn)等,而不能替代調(diào)研、思考和決策。對于涉及發(fā)展大局、群眾利益的政策制定、矛盾化解等工作,不能聽AI工具的“一面之詞”,必須堅持人工主導(dǎo)、技術(shù)輔助,警惕算法過濾真實矛盾和問題。加強政務(wù)大模型的本地化部署和針對性訓(xùn)練,讓輸出的內(nèi)容更對路、更對味。
解放干部的“手腳”很關(guān)鍵。少開些沒必要的會議、少發(fā)些沒意義的通知、少整些沒人看的花活兒,讓基層干部走出“屏幕對屏幕”“材料對材料”,有更多的時間走進田間地頭、企業(yè)車間,多問問企業(yè)和群眾有什么難處,多琢磨琢磨誰來解決、怎么解決,用最實際、最有效的方式把事辦好。干部的腳印疊在群眾的腳印上,就沒有講不通的理、解不開的鎖。
與其爭論該不該用AI工具寫材料,不妨多想想材料從哪里來、用來干什么,用力擰干形式主義的“水分”。說到底,我們是“為人民服務(wù)”,而不是“為材料服務(wù)”。