9月11日上午9點和10點半，消費者張女士和譚女士分別起訴平陽縣小丫茶飲有限公司（法定代表人系網(wǎng)紅“柴懟懟”妻子肖某）的產(chǎn)品銷售者責任糾紛案，于鰲江法庭先后開庭審理。
張女士告訴大象新聞記者，她因相信“柴懟懟”等人宣稱小丫茶飲的“祛濕茶”具有祛濕、護肝等功效，在2024年8月至2025年1月期間，累計支付3596元購買5副“祛濕茶”。張女士稱，購買前已告知自身患有子宮肌瘤，但飲用一個月后出現(xiàn)身體不適、月經(jīng)紊亂等癥狀，最終住院并接受手術(shù)。退回3副未拆封的產(chǎn)品后，對方一直未退款。此次訴訟中，張女士要求三倍賠償10788元及3000元精神損失撫慰金。譚女士表示，她總共消費3096元購買小丫茶飲四副“祛濕茶”和一副“護肝茶”，“我小孩喝了以后臉上過敏，出現(xiàn)紅斑”，她的訴求同樣為三倍賠償及3000元精神損失費。
當天上午庭審于11點50分左右結(jié)束。譚女士在采訪中提到，被告方竟然在法庭上拿出她們在網(wǎng)上作為消費者發(fā)聲的證據(jù)，稱她們參與了維權(quán)發(fā)聲，“不是善意的消費者”，稱她們購買“是有目的”。
張女士告訴大象新聞記者，被告方代理人、公司財務(wù)人員劉某軍在庭審中未認可其“退一賠三”的訴訟請求。法院未當庭作出判決，將擇期宣判。
據(jù)此前報道，7月2日，網(wǎng)信中國微信公號發(fā)文稱，近期，國家網(wǎng)信辦扎實組織開展 “清朗?優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 — 整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’” 專項行動，并將部分典型案例通報。其中，抖音賬號 “柴懟懟”“懟懟柴”，小紅書賬號 “柴懟懟” 等，無事實依據(jù)蓄意抹黑某企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，惡意詆毀某企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽，并借機吸粉引流帶貨。涉及的賬號已被依法依約關(guān)閉。
7月22日，平陽縣小丫茶飲有限公司因虛假宣傳祛濕護肝等功效、銷售無標簽產(chǎn)品及未建立進貨查驗制度，被溫州市平陽縣市場監(jiān)督管理局責令改正違法行為、警告、停止虛假宣傳行為，并罰款22萬元。7月28日，溫州市柴氏酒業(yè)有限公司因發(fā)布含有虛假內(nèi)容的廣告等行為，被溫州市平陽縣市場監(jiān)督管理局合計罰款6000元。
此前報道：
網(wǎng)紅“柴懟懟”等人被警方帶走，已立案偵查！
消費者起訴“柴懟懟”關(guān)聯(lián)企業(yè)，兩起訴訟將于9月11日相繼開庭
來源?| 大象新聞記者 劉宜昕
主編 | 彭丹
編輯 | 蔣黎明
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