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為情緒買單,從環(huán)球影城看文旅IP如何設(shè)置新消費密碼
2025-09-15 22:36來源:文化產(chǎn)業(yè)評論

第4657期三川匯文化科技

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“情緒故事發(fā)酵場”——北京環(huán)球度假區(qū)用三年迭代,將這一抽象概念轉(zhuǎn)化為可復制的商業(yè)范式。從《驚奇農(nóng)場》露天試水到《畫皮幽宅》形成敘事二創(chuàng)、從南瓜怪杰單點突圍到“三小只”人格矩陣、從驚叫區(qū)的不斷煥新,其IP體系始終遵循“場景-符號-氛圍”三維架構(gòu),讓游客的EMO與歡笑皆有落點。這背后是數(shù)據(jù)驗證的情緒消費爆發(fā)力,首日周邊搶購長隊即可印證“體驗-情緒-消費”閉環(huán)的可行性。而更深遠的意義在于,相關(guān)模式可能將文旅項目升維至社會學實踐,成為制造社會聯(lián)結(jié)的幸福工場。

作者?| 小樹(三川匯文化科技作者,三川匯文化科技研究院研究員)

編審?| 時光

編輯?| 時光

來源?|?三川匯文化科技

“我后來才知道,她當時周末加班,就是因為想陪我,特意請了一天假?!?

去年,男生家澤邀請心儀的女生一起去北京環(huán)球度假區(qū)的“驚彩”環(huán)球活動,收到肯定答復時,30歲的他笑出了50歲的皺紋和15歲的眼神,原本連《聊齋》都不敢看的人,一下子渾身是膽。

可惜在今年,家澤再去“驚彩”環(huán)球是一個人,相同的地方,物是人非,這讓他有些EMO。不過,慢慢地,他也發(fā)現(xiàn),自己比想象得更勇敢,哪怕獨自走遍所有的驚嚇空間,依然玩得很HIGH,有了不一樣的“驚彩”回憶。

家澤不是特例,他的情緒轉(zhuǎn)變是無數(shù)人在“驚彩”環(huán)球的縮影。

作為北京環(huán)球度假區(qū)全年度最重磅的限時主題活動,“驚彩”環(huán)球自2023年推出以來,憑借極致新奇的沉浸式體驗,受到了廣大游客的喜愛,點燃了北方的人氣煙火。

而今活動走到第三年,體驗更是進一步升級,在“超無限世界”的定位下,構(gòu)建了一個以“四座驚嚇空間、三位明星角色及‘驚彩’派對、兩大全新驚叫區(qū)”為核心的“情緒故事發(fā)酵場”。

走進去,喜怒哀樂如萬花筒一樣斑斕,可以開心,也可以EMO,可以勇敢,也可以認慫,而每一種情緒都能被看見、被珍藏,就像生命里那些心跳強烈、情感濃郁的瞬間,盡管短暫,但是影響深遠、余韻綿長。

△2025“驚彩”環(huán)球活動日歷

一、喜怒哀樂,寫一個專屬于自己的「情緒故事」

和家澤一樣,無論是獨行還是結(jié)伴,每位游客都能在這里寫出自己獨有的情緒故事:

女大學生小水自己去走《畫皮幽宅》,她本來要和父母一起來,可是他們臨時出差,她只能硬著頭皮一個人玩。“我自己來玩,也挺開心的,但是父母不在,又挺失落的,下次希望和他們一起?!?

情侶檔的姜小姐被一個NPC貼臉嚇到,男友扶著她寸步不離,工作人員緊張問詢“還能走嗎?”,她抹了一把眼淚堅持前行?!翱赡苁悄信笥言谏磉?,還有工作人員第一時間來安撫我,我就敢把膽子放大一號,又害怕,又覺得有安全感?!?

△《畫皮幽宅》部分內(nèi)景

走在姜小姐后面的貝貝很羨慕她,貝貝也是自己來,臨時抓了個小姐姐進去,結(jié)果反被小姐姐護在身后,“第一次有人主動保護我,有點兒感動?!?

45歲的楊先生和17歲的女兒在“驚叫區(qū)”拍照,女兒的反應出乎意料,“我驚喜發(fā)現(xiàn),女兒這么勇敢,我這么菜,我們更了解對方了。”

好哥們康康和君君,一直想玩《驚奇農(nóng)場》卻沒玩成,今年發(fā)現(xiàn)它下線了,立刻決定補打卡其他項目?!拔覀冞z憾錯過了‘農(nóng)場’,挺難過的,不能再錯過別的了!”

△《環(huán)球怪物:地下秘穴》部分內(nèi)景

五個同學來給女生小丹慶生,男生們玩了所有的驚嚇空間,女生們只玩了《杰克馬戲團》?!拔覀冏鹬仄渌说南敕ǎ幻銖姶蠹沂裁炊家?,敢承認膽小也是一種勇氣。而且進去之后,有人走得快,有人走得慢,都需要互相照顧配合的。”

文娛記者Bright,連續(xù)三年報道“驚彩環(huán)球”,今年領(lǐng)了任務,和隨機游客同場,看著身邊人各種各樣的反應,他有了新的感悟:“這三次都是帶著工作來,繃著弦記錄、觀察,希望下次能做個純粹的、有伴侶的游客,放開身心去感受和體驗?!?

△2025“驚彩”環(huán)球園區(qū)內(nèi)置景

或喜或悲、或勇或怯,故事的主題和風格全無邊界,親情、友情、愛情、事業(yè)、自我的碰撞還是偶然的善意聯(lián)結(jié),皆有看點和起伏,由點及面,共同織成了“驚彩”環(huán)球的風景線。

二、三年升級,打造一個情緒豐沛的IP體系

當游客們在這里盡情釋放喜怒哀樂,書寫專屬情緒故事時,支撐這一切的,是“驚彩”環(huán)球圍繞“情緒發(fā)酵”打造的IP體系:

三年間,“驚彩”環(huán)球與游客同頻互動,伴隨游客成長的同時,自身也完成了從節(jié)日氛圍體驗到多維情感載體的進化,而這種進化始終以“為情緒找落點”為核心,具體體現(xiàn)在驚嚇空間、三位明星角色及“驚彩”派對、驚叫區(qū)的協(xié)同升級中。

△2025“驚彩”環(huán)球園區(qū)內(nèi)置景

作為IP體系的敘事場景,驚嚇空間不僅實現(xiàn)了數(shù)量上“從1到4”的擴容,更在游客互動層面達成敘事二創(chuàng),為情緒體驗持續(xù)加碼:

1.0版本的《驚奇農(nóng)場》采用露天式設(shè)計,為大眾提供了友好的“驚悚試水空間”,降低了體驗門檻,讓“初探驚悚”的好奇與輕松有了承載。

2.0版本新增了兩個風格迥異的封閉式驚嚇空間,分別是環(huán)球影城的經(jīng)典IP《杰克馬戲團》,以及北京環(huán)球度假區(qū)的原創(chuàng)敘事IP《81號公館》。

它們的設(shè)計完全切斷了游客與外部的連接,將一切體驗“向內(nèi)收束”,讓游客好像在真正參演驚悚電影,在沉浸式劇情中深度代入,放大了緊張與共鳴等復雜情緒;

3.0版本則在縱向IP深度與橫向敘事上呈“十字型”雙向延展:

經(jīng)典IP方面,繼《杰克馬戲團》之后,電影級制作的《環(huán)球怪物:地下秘穴》落地,游客可以和德古拉、木乃伊、科學怪人、魅影及狼人等環(huán)球影業(yè)的經(jīng)典角色互動,一口氣在多部電影里穿梭。

原創(chuàng)敘事IP方面,襲承《81號公館》的精致置景和獨特氛圍,園區(qū)推出了更具奇幻色彩的《畫皮幽宅》。

值得一提的是,《畫皮幽宅》的故事性很強,憑借完整的起承轉(zhuǎn)合與情感張力,引發(fā)游客在社交平臺上自發(fā)解析劇情,使“劇情回味”成為新的情緒錨點,讓大家反復咀嚼。

△網(wǎng)友自發(fā)拆解《畫皮幽宅》劇情及相關(guān)評論(圖源網(wǎng)絡(luò))

而真正讓這份體驗超越娛樂本身的,是《驚奇農(nóng)場》在本年度歇業(yè):

這看似是項目調(diào)整,實則強化了IP的“限定感”。

作為承載初代記憶的經(jīng)典項目,它的離場讓老游客對“逝去的體驗”產(chǎn)生珍惜之情,也讓“每一次參與都不可復制”的專屬感成為新的情緒記憶,這恰恰是IP與游客情感聯(lián)結(jié)的深層體現(xiàn)。

如果說驚嚇空間是情緒的“敘事容器”,那么明星角色則是IP體系中具象化的“人格符號”,以互動感和陪伴感深化情緒共鳴。

他們成長軌跡也是貫穿三年,從1.0版本的南瓜怪杰,到2.0版本的杰克,再到3.0版本的“三小只”,這些角色分別承載“叛逆、神秘、純真、自信”等性格特質(zhì),讓不同游客都能從中找到自我投射。

△南瓜怪杰、杰克和常思

比如“北環(huán)頂流”惡魔兔的蛻變,從第一年《驚奇農(nóng)場》敲鐵桶的小角色,到第二年擁有獨立舞臺,再到第三年穩(wěn)站C位成為ICON,結(jié)合他從“農(nóng)家風”到“朋克風”的著裝變化,呼應了游客對“成長與突破”的情感期待,也讓“陪伴式成長”的情緒有了具體寄托。

我們也期待,惡魔兔可以在接下來走出北京,成長為“全球環(huán)球影城ICON”。

△惡魔兔的三年蛻變

作為IP體系的氛圍符號,“驚叫區(qū)”則是明星角色故事的延伸,通過風格迭代持續(xù)激活情緒磁場:

從最初南瓜怪杰的隨從,到“南瓜怪杰隨從+馬戲團小丑”的組合,再到“狂熱街頭+幽蟲出沒”的反差語境,不斷刷新的氛圍讓新游客保持探索欲,也讓老游客在熟悉中發(fā)現(xiàn)新意,進一步鞏固了“常來常新”的情感黏性。

△2025“驚彩”環(huán)球“狂熱街頭+幽蟲出沒”兩大驚叫區(qū)

以及,IP體系的包容性還體現(xiàn)在跨區(qū)域與原創(chuàng)角色的補充:

大阪來的哈覓酷瑪接棒杰克,傳遞環(huán)球文化的包容與接納,讓“跨文化共鳴”成為新的情緒點;

原創(chuàng)角色詭魅狐以“不被定義”的態(tài)度,映射當代青年的自我特質(zhì),讓“身份認同”的情緒得以釋放。

△哈覓酷瑪和詭魅狐

可見,無論是空間迭代、角色成長還是氛圍升級,“驚彩”環(huán)球的IP體系始終圍繞“情緒”展開,既為游客的喜怒哀樂提供了具體落點,也通過與游客的情感互動,讓自身成為一個有溫度、可感知的“情緒共同體”。

此外,“驚彩”環(huán)球的情緒體驗還延伸到了主題內(nèi)容之外,《哈利波特的魔法世界》同步上線了“食死徒來襲”活動,游客可以親歷魔法大戰(zhàn),沒什么比這更酷了。

△“食死徒”與游客互動

三、情緒消費,文旅IP火出圈的密碼?

因體驗而生的情緒故事,不僅被“驚彩”環(huán)球的IP體系穩(wěn)穩(wěn)承接,更悄悄轉(zhuǎn)化成了游客們的消費動力。

“驚彩”環(huán)球活動首日,游客們早早在商店門口排起長隊,只為選購活動主題周邊;到了晚上,隊伍依然人氣不減,其中多為年輕人或家庭型游客。

△游客在園區(qū)內(nèi)排長隊購買“驚彩”環(huán)球主題周邊

這種為情感記憶買單的行為,既證明活動已在游客心中形成穩(wěn)定的IP品牌認知與消費期待,更揭示出一個行業(yè)趨勢:情緒消費正悄然成為文旅IP發(fā)展的新引擎,引領(lǐng)整個行業(yè)邁向全新階段。

這一趨勢并非偶然,而是有政策引導與數(shù)據(jù)支撐的必然。

近年來,國家文旅政策持續(xù)強調(diào)文化與旅游的深度融合,鼓勵通過創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化促進文化傳播與經(jīng)濟發(fā)展。

《中國文化旅游發(fā)展報告2024—2025》明確提出,“文旅3.0”已成為大勢所趨,其核心是以現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)為引領(lǐng),通過塑造文化IP推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

其中,情緒消費作為文化IP創(chuàng)新的重要方向,得到政策的明確支持——不僅鼓勵文旅目的地開發(fā)自有IP,更通過財政資金支持其商業(yè)化運作,為情緒消費的落地提供了堅實保障。

行業(yè)數(shù)據(jù)同樣印證著這一趨勢,《2024年中國文旅IP商業(yè)化研究報告》指出,我國文旅IP商業(yè)化正處于高速成長期,2024年市場規(guī)模已達4314億元,預計2027年將增至6972億元。

△2025“驚彩”環(huán)球主題美食

更關(guān)鍵的是,消費者選擇文旅IP產(chǎn)品時,文化價值認同感與情感需求是首要決策因素,而商業(yè)化模式也正從傳統(tǒng)實物周邊,向虛擬產(chǎn)品、服務體驗活動及公共文化空間拓展。

情緒消費作為服務體驗活動的核心組成,恰恰通過沉浸式體驗、限定周邊等形式,精準滿足了消費者對情感共鳴與自我表達的需求。

而這種特點在年輕群體中尤為突出,《2025Z世代情緒消費報告》顯示,近六成青年愿意為情緒價值買單,選擇“快樂消費,為情緒價值/興趣買單”的人群占比56.3%,較2024年增長16.2個百分點;青年情緒消費月均支出949元,18.1%的人每月愿為情緒價值花費2000元以上;超兩成青年為“日活型情緒消費者”,43.4%每周多次消費,近六成年輕人每月情緒相關(guān)支出占月收入的10%以內(nèi)。

△2025“驚彩”環(huán)球主題周邊

由此可見,北京環(huán)球度假區(qū)的“驚彩”環(huán)球活動,正是情緒消費創(chuàng)新實踐的典型樣本。它通過“體驗—情緒—消費”的價值閉環(huán),不僅重新定義了主題公園的產(chǎn)品邊界,更為文旅行業(yè)從“功能消費”向“情感消費”的轉(zhuǎn)型提供了范本,也揭示了產(chǎn)業(yè)未來的核心驅(qū)動力:

誰能更好地為用戶賦能,滋養(yǎng)其自我與人際關(guān)系,制造值得珍藏的“精彩瞬間”,誰就能真正贏得用戶的心,建立起超越消費的深厚情感聯(lián)結(jié)。

這早已不是單純的文旅生意,而是一場關(guān)于幸福體驗的社會學實踐。

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