抗挫商（AQ）培養(yǎng)：如何讓孩子越挫越勇？
“搭不好就別搭了，媽媽幫你拼！”“這點(diǎn)小事都做不好，你怎么這么笨！”“別哭了，下次肯定能贏，媽媽給你買(mǎi)玩具安慰你！” 面對(duì)孩子遭遇挫折 —— 積木倒了、比賽輸了、考試沒(méi)考好，家長(zhǎng)的這些反應(yīng)，要么是 “過(guò)度保護(hù)” 幫孩子避開(kāi)困難，要么是 “指責(zé)否定” 打擊孩子自信，要么是 “物質(zhì)安慰” 掩蓋問(wèn)題本質(zhì)?？山Y(jié)果往往是，孩子越來(lái)越怕挫折：遇到一點(diǎn)困難就退縮，輸了比賽就哭鬧，做不好事情就否定自己。其實(shí)，抗挫商（AQ）的培養(yǎng)從來(lái)不是 “讓孩子不遇挫折”，而是教孩子 “在挫折中學(xué)會(huì)站起來(lái)，從失敗中找到成長(zhǎng)的力量”—— 這份 “越挫越勇” 的能力，比 “一次成功” 更能支撐孩子的一生。
很多家長(zhǎng)對(duì) “抗挫商” 存在認(rèn)知偏差，認(rèn)為 “抗挫就是讓孩子‘硬扛’”，要么放任孩子受挫卻不引導(dǎo)，要么故意給孩子 “制造挫折”，卻忽略了抗挫商的核心是 “挫折后的應(yīng)對(duì)能力”：孩子能否正視挫折、能否找到解決方法、能否從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。心理學(xué)研究顯示，抗挫商高的孩子，不僅在學(xué)業(yè)上更能堅(jiān)持，成年后在工作、人際關(guān)系中也更能應(yīng)對(duì)壓力 —— 他們不會(huì)把 “沒(méi)做好” 等同于 “我不行”，而是會(huì)想 “我下次怎么才能做好”。鄰居家的男孩小宇，小時(shí)候?qū)W騎自行車摔了兩次就哭著說(shuō) “再也不學(xué)了”，媽媽沒(méi)有罵他也沒(méi)有放棄，而是陪他一起分析 “剛才為什么摔”，幫他調(diào)整車座高度，鼓勵(lì)他 “再試一次，這次我們慢一點(diǎn)”。后來(lái)小宇不僅學(xué)會(huì)了騎車，還主動(dòng)報(bào)名參加了學(xué)校的長(zhǎng)跑比賽，哪怕中途落后也堅(jiān)持跑完全程 —— 這就是抗挫商的力量：不是天生不怕輸，而是學(xué)會(huì)了 “輸了也能再試一次”。
第一步：允許孩子 “受挫”，不做 “全能保護(hù)傘”
很多家長(zhǎng)習(xí)慣用 “保護(hù)” 幫孩子避開(kāi)挫折：孩子搭積木倒了，立刻幫他拼好；孩子和同學(xué)搶玩具，馬上幫他要回來(lái)；孩子做手工做不好，直接替他完成 —— 卻不知道，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò) “小挫折” 的孩子，遇到 “大困難” 時(shí)只會(huì)更脆弱?？勾焐痰呐囵B(yǎng)，首先要 “放手讓孩子經(jīng)歷可控的挫折”，讓他們?cè)谛∈≈袑W(xué)會(huì) “自己面對(duì)”。
比如孩子學(xué)系鞋帶，系了幾次都系成死結(jié)，哭著把鞋子扔在地上，家長(zhǎng)不用立刻幫他系，而是蹲下來(lái)對(duì)他說(shuō)：“媽媽知道系不好很著急，我們一起看看哪里出問(wèn)題了 —— 是不是鞋帶繞的圈太小了？”；孩子剝雞蛋剝得坑坑洼洼，蛋黃都露出來(lái)了，不用嫌他 “笨”，而是說(shuō)：“你這次把蛋殼剝下來(lái)了，比上次進(jìn)步啦！下次我們?cè)囋囅仍谧雷由锨脗€(gè)小縫，再慢慢剝?！?這些看似 “小事” 的挫折，其實(shí)是孩子練習(xí) “應(yīng)對(duì)困難” 的最好機(jī)會(huì)：他們會(huì)在一次次 “沒(méi)做好” 中，慢慢找到 “做好” 的方法，同時(shí)明白 “不是所有事情都能一次成功”。
朋友李姐的女兒學(xué)畫(huà)畫(huà)，第一次參加比賽沒(méi)獲獎(jiǎng)，哭著說(shuō) “我畫(huà)得太丑了”。李姐沒(méi)有說(shuō) “沒(méi)關(guān)系，你已經(jīng)很棒了”，而是帶她一起看獲獎(jiǎng)作品，問(wèn)她：“你覺(jué)得這些畫(huà)哪里畫(huà)得好呀？我們的畫(huà)是不是可以在顏色搭配上再調(diào)整一下？” 后來(lái)女兒主動(dòng)要求每天多練半小時(shí)畫(huà)畫(huà)，下次比賽不僅獲獎(jiǎng)了，還說(shuō)：“就算沒(méi)獲獎(jiǎng)，我也知道怎么畫(huà)得更好了?！薄?允許孩子受挫，不是 “不管不問(wèn)”，而是不替他們 “掃清障礙”，讓他們?cè)诖煺壑虚L(zhǎng)出 “自己解決問(wèn)題” 的勇氣。
第二步：引導(dǎo) “復(fù)盤(pán)挫折”，從 “我不行” 到 “我該怎么做”
孩子受挫后，最容易陷入 “我不行” 的自我否定，而家長(zhǎng)的關(guān)鍵作用，是幫他們從 “情緒內(nèi)耗” 轉(zhuǎn)向 “解決問(wèn)題”，通過(guò) “復(fù)盤(pán)” 找到挫折背后的原因，而非停留在 “難過(guò)” 里。復(fù)盤(pán)不是 “批評(píng)孩子哪里錯(cuò)了”，而是和孩子一起分析 “剛才發(fā)生了什么、為什么沒(méi)做好、下次可以怎么改進(jìn)”。
比如孩子數(shù)學(xué)考試沒(méi)考好，回家哭了，家長(zhǎng)可以這樣引導(dǎo)：
- 先共情情緒：“沒(méi)考好肯定很傷心，媽媽知道你復(fù)習(xí)了很久，付出了努力，這種感覺(jué)不好受?！保ㄏ冉幼∏榫w，不讓孩子覺(jué)得 “沒(méi)考好就會(huì)被罵”）
- 一起看試卷：“我們一起來(lái)看看錯(cuò)題，是計(jì)算錯(cuò)了，還是題目沒(méi)讀懂，或者是知識(shí)點(diǎn)沒(méi)掌握？”（幫孩子把 “沒(méi)考好” 具體到 “哪類題沒(méi)做好”，減少自我否定）
- 找到改進(jìn)方法：“如果是計(jì)算錯(cuò)了，下次我們做完題多檢查一遍；如果是知識(shí)點(diǎn)沒(méi)掌握，我們今天花 20 分鐘再?gòu)?fù)習(xí)一下這個(gè)部分，好不好？”（把 “下次怎么做好” 變成具體的行動(dòng)，讓孩子有方向）
老周的兒子參加班級(jí)拔河比賽，因?yàn)樽詈笠粋€(gè)同學(xué)松手輸了，大家都埋怨那個(gè)同學(xué)，兒子也哭著說(shuō) “都怪他，我們才輸?shù)摹?。老周沒(méi)有跟著指責(zé)，而是和兒子一起復(fù)盤(pán)：“我們隊(duì)今天是不是一開(kāi)始用力太猛，后面沒(méi)力氣了？如果下次我們一起喊口號(hào)，節(jié)奏一致，會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)？” 兒子聽(tīng)了點(diǎn)點(diǎn)頭，后來(lái)主動(dòng)和同學(xué)商量 “下次比賽怎么配合”—— 復(fù)盤(pán)的意義，不是找 “誰(shuí)的錯(cuò)”，而是找 “怎么改進(jìn)”，讓孩子從 “抱怨他人” 或 “否定自己”，轉(zhuǎn)向 “思考解決方法”，這才是抗挫商的核心。
第三步：賦予孩子 “掌控感”，讓他覺(jué)得 “我能行”
很多孩子怕挫折，是因?yàn)橛X(jué)得 “我控制不了結(jié)果”，比如 “我再怎么練也學(xué)不會(huì)騎車”“我肯定考不過(guò)這次考試”。抗挫商的培養(yǎng)，需要讓孩子在挫折中感受到 “我能掌控一部分”—— 哪怕只是 “下次試試另一種方法”，也能讓他們從 “無(wú)助” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)”。
比如孩子學(xué)拍球，拍了幾十次都拍不了 5 個(gè)，說(shuō) “我根本不會(huì)拍”，家長(zhǎng)可以把 “學(xué)會(huì)拍球” 拆成小目標(biāo)：“我們今天先練‘把球拍到地上再接住’，能做到 10 次就好；明天我們?cè)倬殹B續(xù)拍 3 個(gè)’—— 慢慢來(lái)，你肯定能做到?！?孩子每完成一個(gè)小目標(biāo)，就會(huì)多一份 “我能行” 的信心；再比如孩子組織小組活動(dòng)，因?yàn)闆](méi)人配合搞砸了，家長(zhǎng)不用安慰 “沒(méi)關(guān)系”，而是問(wèn)他：“下次組織的時(shí)候，你要不要先問(wèn)問(wèn)大家想做什么？或者把任務(wù)分給每個(gè)人，比如讓小明負(fù)責(zé)帶材料，小紅負(fù)責(zé)組織游戲？”—— 讓孩子知道，“沒(méi)做好” 不是因?yàn)?“我不行”，而是因?yàn)?“方法需要調(diào)整”，而 “方法” 是他能掌控的。
鄰居家的女孩萌萌，第一次主持班會(huì)緊張得忘詞了，哭著說(shuō) “再也不主持了”。媽媽沒(méi)有說(shuō) “你不適合主持”，而是和她一起想 “下次怎么能不緊張”：“我們可以把臺(tái)詞寫(xiě)在小卡片上，忘詞的時(shí)候看一眼；也可以提前在家里給爸爸媽媽多練幾次，熟悉了就不緊張了?！?下次班會(huì)萌萌主動(dòng)再試一次，雖然還是有點(diǎn)緊張，但順利完成了主持 —— 她后來(lái)對(duì)媽媽說(shuō)：“原來(lái)我調(diào)整一下方法，就能做好！”—— 這份 “我能掌控方法” 的信心，比 “一次成功” 更能培養(yǎng)抗挫商。
第四步：家長(zhǎng)做好 “抗挫榜樣”，用行動(dòng)教孩子 “怎么面對(duì)”
孩子的抗挫商，藏在家長(zhǎng)面對(duì)挫折的態(tài)度里：如果家長(zhǎng)遇到一點(diǎn)困難就抱怨 “這太難了，根本做不好”，孩子也會(huì)學(xué)著 “怕困難”；如果家長(zhǎng)能在挫折中保持積極，說(shuō) “我們?cè)僭囋嚵硪环N方法”，孩子也會(huì)學(xué)會(huì) “不放棄”。
比如家長(zhǎng)做飯時(shí)把菜炒糊了，不用生氣地把菜倒掉，而是笑著對(duì)孩子說(shuō)：“哎呀，這次火開(kāi)太大了，下次我們把火調(diào)小一點(diǎn)，再早點(diǎn)放鹽 —— 我們一起試試重新炒一盤(pán)吧！”；家長(zhǎng)工作中遇到難題，不用在孩子面前唉聲嘆氣，而是說(shuō) “媽媽今天遇到一個(gè)難辦的事，不過(guò)我已經(jīng)想到兩個(gè)解決辦法了，明天去試試”。這些看似平常的舉動(dòng)，會(huì)讓孩子明白 “大人也會(huì)遇到挫折，但可以想辦法解決”，從而減少對(duì) “挫折” 的恐懼。
朋友老陳自己創(chuàng)業(yè)失敗，賠了不少錢(qián)，他沒(méi)有在孩子面前隱瞞，而是和孩子一起分析 “這次為什么失敗”：“爸爸這次選的項(xiàng)目不太適合市場(chǎng)，而且沒(méi)有提前做調(diào)研 —— 下次再做的時(shí)候，我們要先了解清楚‘大家需要什么’，再開(kāi)始?！?后來(lái)孩子在學(xué)校做科學(xué)實(shí)驗(yàn)，失敗了三次都沒(méi)放棄，還對(duì)老陳說(shuō)：“爸爸，我再試一次，就像你說(shuō)的，看看哪里需要調(diào)整！”—— 家長(zhǎng)的抗挫態(tài)度，是孩子最好的 “教材”：你怎么面對(duì)失敗，孩子就會(huì)怎么面對(duì)挫折。
避開(kāi)抗挫商培養(yǎng)的 “三大誤區(qū)”
很多家長(zhǎng)在培養(yǎng)抗挫商時(shí)容易走彎路，要避開(kāi)這三個(gè)關(guān)鍵誤區(qū)：
一是不 “故意制造挫折”：比如為了 “練抗挫”，故意讓孩子輸游戲、故意批評(píng)孩子，這會(huì)讓孩子覺(jué)得 “挫折是家長(zhǎng)帶來(lái)的”，反而更抵觸；
二是不 “忽視情緒”：孩子受挫后哭，不要說(shuō) “哭有什么用”，情緒需要被接納，只有先處理好情緒，孩子才能理性面對(duì)挫折；
三是不 “過(guò)度表?yè)P(yáng)”：孩子做好一件小事就夸 “你太聰明了”，會(huì)讓孩子把 “成功” 歸因于 “聰明” 而非 “努力”，遇到挫折時(shí)更容易覺(jué)得 “我不夠聰明，所以做不好”—— 應(yīng)該夸 “你剛才堅(jiān)持試了 5 次，終于做好了，這份堅(jiān)持真棒”，把表?yè)P(yáng)聚焦在 “努力和方法” 上。
抗挫商從來(lái)不是 “天生的”，而是在一次次 “沒(méi)做好” 卻 “不放棄” 中慢慢培養(yǎng)的。它不是讓孩子 “不怕輸”，而是讓孩子 “輸了也敢再試一次”；不是讓孩子 “不難過(guò)”，而是讓孩子 “難過(guò)了也能找方法”。當(dāng)家長(zhǎng)愿意放手讓孩子經(jīng)歷挫折，引導(dǎo)他們復(fù)盤(pán)方法，賦予他們掌控感，再用自己的行動(dòng)做好榜樣，孩子就會(huì)慢慢長(zhǎng)出 “越挫越勇” 的底氣 —— 這份底氣，會(huì)讓他們?cè)谖磥?lái)的人生中，無(wú)論遇到什么困難，都能告訴自己：“沒(méi)關(guān)系，我再試一次，我能做好?！?而這，才是家長(zhǎng)能給孩子最珍貴的成長(zhǎng)禮物。
