近日，
新華路街道以貨場路社區(qū)拖廠北院
信托制物業(yè)成功進(jìn)駐為范本，
在轄內(nèi)8個(gè)社區(qū)全面推進(jìn)
物業(yè)模式改革。
去年年底，新華路街道貨場路社區(qū)拖廠北院引入信托制物業(yè)模式，探索出了一條新型物業(yè)服務(wù)模式解決老問題的新路子。信托制物業(yè)模式以小區(qū)業(yè)主大會(huì)為委托人、物業(yè)企業(yè)為受托人、業(yè)主為受益人，將物業(yè)費(fèi)、小區(qū)公共收益等設(shè)立為信托基金，歸全體業(yè)主所有。
信托制物業(yè)模式的推行，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)事務(wù)的透明度和公信力，讓每一位居民都能清楚了解物業(yè)資金的使用情況和服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)也能夠激勵(lì)物業(yè)企業(yè)積極履行職責(zé)，助力社區(qū)和諧與可持續(xù)發(fā)展。
為全面推進(jìn)物業(yè)模式改革，新華路街道組織信托制物業(yè)專題推進(jìn)會(huì)，邀請(qǐng)專家解讀政策，聚焦費(fèi)用透明、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)切問題答疑，夯實(shí)改革思想基礎(chǔ)。街道城市建設(shè)管理辦公室牽頭成立專班，建立“日溝通、周調(diào)度”機(jī)制，全程跟進(jìn)小區(qū)物業(yè)交接、合同簽訂，協(xié)調(diào)解決設(shè)施銜接、費(fèi)用清算等問題。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，通過線上推送解讀視頻、線下張貼海報(bào)、發(fā)放手冊等方式，宣傳信托制物業(yè)“公開透明、信義為本”優(yōu)勢，引導(dǎo)居民參與。征集居民意見，依托網(wǎng)格群、入戶走訪等渠道收集意見建議，動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)方案，確保改革貼合群眾需求。
截至目前，新華路街道召開專題會(huì)議3場，覆蓋200余人次，實(shí)地調(diào)研樓院20余個(gè)，專班解決問題12項(xiàng)，開展宣傳24場。開普社區(qū)鴻福園小區(qū)已順利完成從包干制酬金物業(yè)到信托制物業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，居民滿意度顯著提升。
責(zé)編：李利明
校對(duì)：康藍(lán)月
? ? ? ? ?馬彩洋
編審：張海燕
監(jiān)制：梅赭瑩
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