雷達(dá)財經(jīng)出品 文|丁禹 編|孟帥
近日,網(wǎng)傳大潤發(fā)營運(yùn)長管明武被警方帶走調(diào)查一事,將大潤發(fā)及其母公司高鑫零售推向輿論的聚光燈下,引發(fā)公眾廣泛熱議。
對于此次風(fēng)波,大潤發(fā)方面表示,目前該案件正在調(diào)查階段,一切以公安機(jī)關(guān)公布的信息和調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。
雷達(dá)財經(jīng)注意到,自阿里巴巴退出持股、德弘資本接手控股權(quán)以來,高鑫零售便啟動了一系列大刀闊斧的調(diào)整,如管理層更迭,營運(yùn)大區(qū)進(jìn)行精簡收縮等,試圖借此尋求新的發(fā)展機(jī)遇。
而在業(yè)績層面,2022財年至2024財年,高鑫零售的業(yè)績表現(xiàn)并不穩(wěn)定。不過,2025財年,高鑫零售成功擺脫2024財年巨虧16.68億元的泥沼,實(shí)現(xiàn)盈利3.86億元。
然而,高鑫零售業(yè)績回暖的表象之下,潛藏的深層挑戰(zhàn)難以掩蓋。在傳統(tǒng)商超業(yè)態(tài)整體式微的行業(yè)大環(huán)境下,其扭虧成果更像是短期調(diào)整的階段性表現(xiàn),較為依賴于關(guān)店收縮、優(yōu)化人員等“減法操作”。這種以收縮換利潤的模式缺乏可持續(xù)性,想要真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的持續(xù)盈利,仍面臨不小的考驗(yàn)。
此外,高鑫零售正身處多重壓力交織的“戰(zhàn)場”,其既要應(yīng)對電商平臺持續(xù)的流量與價格擠壓,又要抵御社區(qū)折扣店的下沉滲透與成本沖擊,同時還要在會員店賽道的激烈混戰(zhàn)中爭奪市場份額。
如何在這場多維度的競爭中重構(gòu)核心競爭力并找回昔日的行業(yè)地位,仍是擺在高鑫零售面前的一道難題。
大潤發(fā)高管被帶走,高鑫零售刮起“反貪風(fēng)暴”
9月12日,針對網(wǎng)傳大潤發(fā)營運(yùn)長管明武被警方帶走一事,大潤發(fā)方面向媒體回應(yīng)稱,關(guān)于公司高管因涉嫌職務(wù)犯罪被公安機(jī)關(guān)依法批準(zhǔn)予以拘留一事,目前該案件正在調(diào)查階段,一切以公安機(jī)關(guān)公布的信息和調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。
公開資料顯示,管明武曾擔(dān)任大潤發(fā)上海營運(yùn)區(qū)總經(jīng)理,直接向現(xiàn)任CEO沈輝匯報工作。另據(jù)天眼查,管明武目前任職企業(yè)共69家,其在68家企業(yè)擔(dān)任法定代表人,56家企業(yè)擔(dān)任高管。
大潤發(fā)高管此番被帶走調(diào)查,其實(shí)并非突如其來。據(jù)《商業(yè)觀察家》,有市場人士向其透露,自德弘資本控股收購高鑫零售后,資方的主要工作就是從“廉政”工作開始。作為老牌超市公司,大潤發(fā)在這方面有一定的歷史包袱。
前述人士還表示,“大潤發(fā)內(nèi)部這塊是有問題的,這么多年的發(fā)展,公司有內(nèi)部利益。當(dāng)年,阿里接手時,大潤發(fā)也曾想反腐,但是當(dāng)時大潤發(fā)的‘締造者’黃明端不同意?!?/p>
雖然未對外披露具體的涉案細(xì)節(jié),但大潤發(fā)方面向媒體表示,公司一直以來堅持合法合規(guī)經(jīng)營,對任何違規(guī)行為零容忍,公司內(nèi)部擁有完善的監(jiān)督機(jī)制和合規(guī)體系,個別高管的個人行為不能代表公司整體。
大潤發(fā)方面還強(qiáng)調(diào),目前,公司的日常運(yùn)營、各項業(yè)務(wù)均在有序開展。公司內(nèi)部在持續(xù)提升與優(yōu)化公司治理和運(yùn)營效率,以便能夠更好地服務(wù)消費(fèi)者。
值得一提的是,今年年初,高鑫零售迎來重大股權(quán)變革。彼時,阿里巴巴發(fā)布公告宣布,旗下子公司及NewRetail與德弘資本達(dá)成交易,以最高約131.38億港元的價格出售所持高鑫零售全部股權(quán),合計占總股本的約78.7%。
出售事項完成后,阿里巴巴將不再持有高鑫零售任何股權(quán),且高鑫零售將不再是其子公司。
至此,阿里巴巴完全退出大潤發(fā),其與大潤發(fā)七年左右的緣分也就此正式畫下句號。而接手阿里巴巴所持股份的德弘資本,則成為高鑫零售新的控股方。
伴隨著高鑫零售股權(quán)結(jié)構(gòu)的變動,公司內(nèi)部管理層隨即也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整:阿里系管理人員離開,大潤發(fā)創(chuàng)始人黃明端辭去董事會主席一職,由德弘資本聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO華裕能接任。
成功扭轉(zhuǎn)巨額虧損,盈利背后暗藏隱憂
雷達(dá)財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),近年來,高鑫零售的業(yè)績表現(xiàn)并不穩(wěn)定。
同花順iFind數(shù)據(jù)顯示,2022財年至2024財年,公司分別實(shí)現(xiàn)881.34億元、836.62億元、725.67億元的營收。其中,2023財年、2024財年,高鑫零售的營收同比分別減少5.07%、13.26%。
利潤方面,這三年間,高鑫零售僅2023財年實(shí)現(xiàn)盈利,當(dāng)年錄得凈利潤0.78億元,而2022財年、2024財年則分別錄得8.26億元、16.68億元的虧損。
進(jìn)入2025財年,高鑫零售同比扭虧為盈,全年實(shí)現(xiàn)凈利潤3.86億元。不過,同期高鑫零售的營收規(guī)模仍未扭轉(zhuǎn)下滑頹勢,同比減少1.4%至715.52億元。
據(jù)了解,德弘資本入主高鑫零售后,迅速開展了一系列改革措施,試圖通過調(diào)整管理層、優(yōu)化營運(yùn)大區(qū)、關(guān)閉虧損門店、調(diào)整產(chǎn)品策略、發(fā)展業(yè)態(tài)創(chuàng)新等措施,打破原有利益格局,推動降本增效,尋求新的業(yè)務(wù)發(fā)展。
今年5月,大潤發(fā)將原來的五大營運(yùn)區(qū)調(diào)整為四大營運(yùn)區(qū),分別為華東區(qū)、華南區(qū)、華北區(qū)、東北區(qū)。
組織調(diào)整過程中,原屬華中區(qū)的湖北、江西劃入華東區(qū),四川、重慶劃入華南區(qū),陜西、甘肅、寧夏、青海則并入華北區(qū)。高鑫零售表示,這些調(diào)整旨在“組織整合提效”。
與此同時,高鑫零售通過關(guān)停虧損門店、優(yōu)化門店員工用人結(jié)構(gòu)和模式、優(yōu)化總部組織結(jié)構(gòu)等舉措,大幅降低了公司的銷售及營銷開支和行政費(fèi)用。
具體而言,2025財年,高鑫零售的銷售及營銷開支為152.32億元,較上一財年的181.78億元減少29.46億元,同比下降16.2%。
高鑫零售解釋稱,前述開支的減少,主要源于優(yōu)化門店員工用人結(jié)構(gòu)和模式所帶來的成效,報告期內(nèi)僅人事開支便減少9.81億元。同時,負(fù)現(xiàn)金流量門店應(yīng)計的減值損失減少11.48億元,及管理層致力于降本增效,使得費(fèi)用的節(jié)約部分彌補(bǔ)了毛利的減少。
同期,高鑫零售的行政費(fèi)用為17.09億元,同比減少5.42億元,減幅為24.1%。
高鑫零售表示,前述費(fèi)用的減少,主要由于商譽(yù)減值減少1.40億元;管理層優(yōu)化總部組織,使人事開支減少2.41億元;及節(jié)約成本控制所致。
此外,公司產(chǎn)品策略的調(diào)整,也為高鑫零售的業(yè)績改善提供了強(qiáng)勁動力。CEO沈輝主導(dǎo)推動的價格競爭力策略,聚焦于重回自有品牌商品的低價路線,并陸續(xù)推出“超省”、“天天便宜”、“加量不加價”、“必買”等多個促銷商品系列。
前述策略在有效吸引價格敏感型顧客的同時,拉動了門店客流量和客單價,從而推動同店銷售額實(shí)現(xiàn)增長。財報顯示,2025財年,公司同店銷售增長(按除去供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)之貨品銷售計算)為0.6%。
雷達(dá)財經(jīng)注意到,高鑫零售還試圖通過業(yè)態(tài)改革重塑其線下競爭力。2025財年,大潤發(fā)Super新開4家,門店總數(shù)達(dá)33家。這些門店定位精準(zhǔn),提供的商品專注社區(qū)需求,且設(shè)有社區(qū)食堂、兒童樂園等體驗(yàn)區(qū),深度融合了消費(fèi)場景。
同時,高鑫零售還大力發(fā)展M會員店業(yè)務(wù)。截至2025財年末,高鑫零售共有7家M會員店,其中4家為2025財年內(nèi)開設(shè)。
有分析認(rèn)為,通過這一系列的業(yè)務(wù)調(diào)整,高鑫零售成功在2025財年扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)凈利潤3.86億元。但高鑫零售的業(yè)績改善,很大程度上依賴于關(guān)店裁員、成本壓縮等短期舉措,只有兼顧在管理和業(yè)務(wù)模式上不斷創(chuàng)新,在“開源”方面尋求突破,才能從根本上化解公司的經(jīng)營困局。
零售反腐刻不容緩,行業(yè)巨頭集體亮劍
雷達(dá)財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),長期以來,零售行業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)往往是腐敗風(fēng)險的高發(fā)地帶,灰色利益鏈條的滋生已成為制約行業(yè)健康發(fā)展的沉疴。
今年7月,永輝超市發(fā)起行動,公開發(fā)布《致供應(yīng)商伙伴的一封公開信》,旗幟鮮明地向腐敗亂象與行業(yè)潛規(guī)則宣戰(zhàn)。
永輝超市表示,任何形式的貪腐、舞弊行為,最終都會轉(zhuǎn)嫁為供應(yīng)鏈成本,為此公司采取了建立全方位監(jiān)督機(jī)制、嚴(yán)格懲處和保護(hù)舉報人等措施。
而擔(dān)任永輝代理CEO的葉國富,也曾痛斥行業(yè)痼疾:“行業(yè)內(nèi)常是換一個采購人員、換一批供應(yīng)商,讓供應(yīng)商非常沒有安全感,被逼著去送錢、腐敗”。
為徹底根治這一頑疾,葉國富提出“裸價直采+聚焦核心供應(yīng)商”的改革路徑——聚焦核心大供應(yīng)商,砍掉大量小的供應(yīng)商,把層層加價轉(zhuǎn)為裸價直采,跟供應(yīng)商破除博弈關(guān)系,產(chǎn)生共生關(guān)系,從源頭消滅灰色利益的滋生土壤,重新建立中國超市采購的健康陽光體系。
事實(shí)上,不止永輝,多家頭部零售企業(yè)也正致力于以差異化的策略改善內(nèi)部腐敗的困局。例如,名創(chuàng)優(yōu)品推出的“智能采購平臺”,可自動比對市場價格,一旦供應(yīng)商報價高于行業(yè)均價5%,便會觸發(fā)預(yù)警機(jī)制,有效杜絕人為操縱空間。
而河南零售標(biāo)桿企業(yè)——胖東來,則走“高薪養(yǎng)廉+全員監(jiān)督”的路線,其在給基層員工和店長提供高薪的同時,設(shè)立內(nèi)審舉報獎勵,以此顯著降低員工的腐敗動機(jī)。
再將視線轉(zhuǎn)回至高鑫零售,德弘資本入主高鑫零售后,內(nèi)部整頓動作尤為迅速,其延續(xù)行業(yè)反腐思路,通過搭建完善的監(jiān)督機(jī)制與合規(guī)體系,在提升管理透明度的基礎(chǔ)上,逐步瓦解并打破固有利益格局。
有聲音認(rèn)為,此次高鑫零售高管被帶走調(diào)查一事,雖短期內(nèi)對公司聲譽(yù)造成沖擊,但高鑫零售想借此凸顯加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管、推動治理改革的決心已經(jīng)顯露。而長遠(yuǎn)來看,該事件亦為行業(yè)敲響警鐘,能有效發(fā)揮警示作用,有助于推動全行業(yè)的廉潔生態(tài)建設(shè)。