駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞 通訊員 史繪煜）“以后出差再也不用特意記著打報(bào)銷(xiāo)憑證了！”近日，“紙質(zhì)火車(chē)票將退出歷史舞臺(tái)”話(huà)題刷屏，記者從駐馬店西站獲悉，10月1日起，全國(guó)鐵路客運(yùn)將全面停用紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證，正式邁入電子發(fā)票時(shí)代，這一變化讓不少常坐高鐵的市民直呼“方便”。
據(jù)駐馬店西站有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其實(shí)鐵路電子化早已鋪墊多年。自2020年全面推行電子客票后，2024年11月至2025年9月30日為電子發(fā)票推廣過(guò)渡期，期間紙質(zhì)憑證與電子發(fā)票并行。如今過(guò)渡期即將結(jié)束，10月1日起，紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證將徹底停發(fā)，但車(chē)站仍會(huì)提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，方便旅客核對(duì)乘車(chē)信息。
不少市民關(guān)心“電子發(fā)票該咋開(kāi)、去哪找”，駐馬店西站整理了詳細(xì)指南：旅客可在行程結(jié)束，或辦理退票、改簽后的180天內(nèi)，通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下兩種方式開(kāi)票。線(xiàn)上可直接在鐵路12306 APP操作，步驟簡(jiǎn)單直觀；線(xiàn)下則能到各車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)辦理。開(kāi)票成功后，電子發(fā)票可通過(guò)鐵路12306、個(gè)人所得稅APP查詢(xún)下載，也能選擇用郵件接收，全程不用跑窗口，手機(jī)上就能搞定。
針對(duì)不熟悉線(xiàn)上操作的老年人、脫網(wǎng)人群，鐵路部門(mén)也留了“暖心通道”。這類(lèi)旅客只需憑購(gòu)票時(shí)用的有效身份證件，到車(chē)站窗口或自動(dòng)售票機(jī)領(lǐng)取“掃碼開(kāi)票單”，再讓家人用鐵路12306 APP掃碼，補(bǔ)全信息后就能完成開(kāi)票。
“無(wú)論是購(gòu)票人，還是幫家人代辦的親屬，都能為乘車(chē)人申請(qǐng)電子發(fā)票，不用怕不會(huì)弄。”這位負(fù)責(zé)人介紹，不過(guò)有兩類(lèi)情況需注意：一是旅游、學(xué)生、研學(xué)等團(tuán)體票，需由購(gòu)票人統(tǒng)一辦理開(kāi)票；二是非實(shí)名制車(chē)票、應(yīng)急紙質(zhì)車(chē)票及跨境車(chē)票，仍沿用現(xiàn)行的紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證，暫不實(shí)行電子化。
經(jīng)常乘高鐵去北京出差的張茹說(shuō)，以前每次出差都要專(zhuān)門(mén)留時(shí)間去打紙質(zhì)憑證，“偶爾忘打了，回來(lái)報(bào)銷(xiāo)就得耽誤好幾天，現(xiàn)在在12306上直接領(lǐng)電子發(fā)票，返程后線(xiàn)上提交，效率高多了”。
還有市民算過(guò)“便利賬”：“電子發(fā)票存在手機(jī)里，一是不怕丟，整理起來(lái)也省事，不用再攢一堆紙憑證；二是不用打印，也算為環(huán)保出份力，真是又高效又省心。”
目前，駐馬店高鐵西站正忙著優(yōu)化電子發(fā)票系統(tǒng)、調(diào)試設(shè)備，全力保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡。鐵路部門(mén)也提醒，建議旅客多關(guān)注鐵路12306官網(wǎng)、客戶(hù)端及車(chē)站公告，及時(shí)獲取最新服務(wù)信息，順利適應(yīng)“無(wú)紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證”的出行新方式。
