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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)渠道短期健康保險(xiǎn)續(xù)保問題的消費(fèi)提示。
近期，有消費(fèi)者反映通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買的短期健康險(xiǎn)產(chǎn)品到期后不予續(xù)保的問題。在此，中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)提示消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品要謹(jǐn)防宣傳誤導(dǎo)，明確短期健康險(xiǎn)不含有保證續(xù)保條款等方面情況。
一、明確“連續(xù)投保”不等同保證續(xù)保。目前網(wǎng)銷短期健康保險(xiǎn)的合同中雖然對(duì)續(xù)保做出了相應(yīng)的約定，滿足條件的消費(fèi)者在保險(xiǎn)期間屆滿時(shí)，可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)繼續(xù)投保，但這并不等同于保證續(xù)保。保證續(xù)保條款是指，在前一保險(xiǎn)期間屆滿后，投保人提出續(xù)保申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司必須按照約定費(fèi)率和原條款繼續(xù)承保的合同約定。對(duì)于非保證續(xù)保的產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司可能會(huì)出現(xiàn)停售、調(diào)整費(fèi)率或推出替代的新產(chǎn)品等情況，屆時(shí)保險(xiǎn)消費(fèi)者將會(huì)面臨不能續(xù)保的風(fēng)險(xiǎn)。
二、短期健康保險(xiǎn)不含有保證續(xù)保條款。消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)期間在一年及以下的互聯(lián)網(wǎng)短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注意此類產(chǎn)品不含有保證續(xù)保條款。根據(jù)《健康保險(xiǎn)管理辦法》第三條規(guī)定?：健康保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)期限分為長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)。長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)是指，保險(xiǎn)期間超過一年或者保險(xiǎn)期間雖不超過一年但含有保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)。短期健康保險(xiǎn)是指，保險(xiǎn)期間在一年及一年以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)。
三、確認(rèn)保障期限，謹(jǐn)防宣傳誤導(dǎo)。短期健康保險(xiǎn)是不含有保證續(xù)保條款的。消費(fèi)者在投保此類產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中關(guān)于保障期限和續(xù)保條款等內(nèi)容，確認(rèn)保險(xiǎn)期間，了解產(chǎn)品屬性，根據(jù)自身的保障需求選擇購(gòu)買相適應(yīng)的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
按照有關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司在銷售過程中應(yīng)當(dāng)遵循最大誠(chéng)信原則，向投保人闡明產(chǎn)品屬性，說明所購(gòu)產(chǎn)品為短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，提示消費(fèi)者可能面臨的無(wú)法續(xù)保風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)禁以“保證續(xù)保”概念對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。消費(fèi)者在購(gòu)買短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)防此類誤導(dǎo)。

（來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)）

附記：以下來(lái)自DeepSeek創(chuàng)作。

好的，這是一份根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)提示整理的、更易于理解和傳播的要點(diǎn)總結(jié)與分析。

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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)短期健康險(xiǎn)續(xù)保問題的核心提示（精簡(jiǎn)版）

近期，大量消費(fèi)者反映通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買的短期健康險(xiǎn)（如一年期醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)）到期后無(wú)法續(xù)保。為此，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)特此發(fā)布警示，提醒廣大消費(fèi)者注意以下核心要點(diǎn)：

一、 最關(guān)鍵區(qū)別：“連續(xù)投保”≠“保證續(xù)?！?br>
· 連續(xù)投保：只是您有權(quán)利在保單到期后申請(qǐng)繼續(xù)購(gòu)買。但保險(xiǎn)公司有權(quán)根據(jù)您的健康狀況、歷史理賠記錄或公司政策拒絕您的申請(qǐng)，或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行停售、調(diào)整費(fèi)率。
· 保證續(xù)保：這是寫入合同的硬性承諾。只要您提出續(xù)保，保險(xiǎn)公司必須按原條款和約定費(fèi)率接受，無(wú)論您的健康狀況如何變化或是否發(fā)生過理賠，直至保證續(xù)保期結(jié)束。

簡(jiǎn)單比喻：

· 連續(xù)投保：像“租房子”，今年租給你，明年房東可能不租了，或者要漲價(jià)。
· 保證續(xù)保：像“買房并簽長(zhǎng)期協(xié)議”，在協(xié)議期內(nèi)，房東不能把你趕走，也不能隨意漲價(jià)。

二、 法規(guī)明確：短期健康險(xiǎn)不含“保證續(xù)保”

根據(jù)《健康保險(xiǎn)管理辦法》：

· 短期健康險(xiǎn)：保險(xiǎn)期在1年及1年以下，法律規(guī)定不含有保證續(xù)保條款。
· 長(zhǎng)期健康險(xiǎn)：保險(xiǎn)期超過1年，或者保險(xiǎn)期雖為1年但含有保證續(xù)保條款。

您在網(wǎng)上買的絕大多數(shù)一年期醫(yī)療險(xiǎn)都屬于短期健康險(xiǎn)，本質(zhì)上都是不保證續(xù)保的。

三、 謹(jǐn)防銷售誤導(dǎo)，自我保護(hù)這樣做

1. 警惕宣傳話術(shù)：切勿輕信“承諾續(xù)?！?、“自動(dòng)續(xù)?！?、“可續(xù)保到100歲”等模糊用語(yǔ)。只要合同里沒有明確寫 “保證續(xù)?！?四個(gè)字，就不是真正的保證續(xù)保。
2. 仔細(xì)閱讀合同：投保前，不要只看廣告，務(wù)必親自閱讀保險(xiǎn)條款，重點(diǎn)關(guān)注“保險(xiǎn)期間”、“續(xù)保條款”和“合同終止”等章節(jié)。
3. 確認(rèn)產(chǎn)品屬性：明確知道自己買的是短期還是長(zhǎng)期產(chǎn)品，并接受其可能無(wú)法續(xù)保的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 選擇正規(guī)渠道：通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官方APP或持有牌照的第三方平臺(tái)購(gòu)買，并對(duì)銷售過程進(jìn)行錄屏或截圖，保留證據(jù)。

給消費(fèi)者的建議

互聯(lián)網(wǎng)短期健康險(xiǎn)價(jià)格低廉，是很好的補(bǔ)充保障，但切勿將其作為唯一的、長(zhǎng)期的保障基礎(chǔ)，尤其是對(duì)于健康狀況已出現(xiàn)問題的人群而言，續(xù)保風(fēng)險(xiǎn)很大。

· 對(duì)于年輕人/健康群體：可以作為過渡期的保障選擇，但需清楚其不確定性。
· 對(duì)于尋求穩(wěn)定保障的人群：應(yīng)優(yōu)先考慮購(gòu)買保證續(xù)保的長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)或長(zhǎng)期重疾險(xiǎn)，以獲得更穩(wěn)固的風(fēng)險(xiǎn)保障。

總之，購(gòu)買保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的金融決策，務(wù)必基于條款，而非宣傳，理性判斷，明明白白消費(fèi)。