新華社新疆塔城/哈薩克斯坦阿拉木圖9月17日電 題：從新疆邊境口岸看中哈跨境游魅力提升
新華社記者杜鵑 李任滋 關(guān)俏俏
開(kāi)發(fā)跨境游線路、設(shè)置跨境旅游一站式服務(wù)中心、開(kāi)通航線……中國(guó)與哈薩克斯坦互免簽證協(xié)定自2023年11月正式生效以來(lái)，兩國(guó)游客往來(lái)更為便利，跨境游及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展成熟。
“今年夏天我去了阿拉湖兩次!那里空氣清新，水清澈，草場(chǎng)美，整個(gè)人都放松了!”新疆西北部塔城市居民陶琴這樣與新華社記者分享她前不久赴哈薩克斯坦游玩的經(jīng)歷。陶琴說(shuō)，從巴克圖口岸出發(fā)，乘大巴到阿拉湖景區(qū)需兩個(gè)多小時(shí)，在景區(qū)內(nèi)游泳、享受黑泥浴等十分愜意，消費(fèi)價(jià)格也可以接受。
據(jù)高科國(guó)際旅行社塔城分公司經(jīng)理王龍介紹，該公司經(jīng)營(yíng)的阿拉湖三天兩晚線路頗受歡迎，夏季每隔十天就會(huì)發(fā)兩個(gè)團(tuán)到阿拉湖。“塔城人從小就能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望見(jiàn)阿拉湖，免簽政策實(shí)施后，越來(lái)越多的塔城人去那里體驗(yàn)。”
2024年和2025年分別是中國(guó)“哈薩克斯坦旅游年”和哈薩克斯坦“中國(guó)旅游年”，跨境游的魅力不斷提升。據(jù)介紹，塔城地區(qū)還推出“塔城庫(kù)魯斯臺(tái)草原+巴克圖口岸+阿拉湖”跨境游線路。
在新疆另一邊境口岸阿拉山口，赴哈薩克斯坦多斯特克一日游、阿拉湖三日游、阿拉木圖七日游等旅游產(chǎn)品正逐漸升溫，該市即將恢復(fù)開(kāi)通至哈薩克斯坦烏恰拉爾市、塔爾迪庫(kù)爾干市的兩條國(guó)際客運(yùn)班線。
哈薩克斯坦努爾—尕尼旅游公司前不久與新疆塔旅旅行社有限公司簽訂了合作協(xié)議，共同開(kāi)發(fā)跨境游線路產(chǎn)品和提供地接服務(wù)。努爾—尕尼旅游公司總經(jīng)理哈勒木佳諾瓦·那子木在接受新華社記者電話采訪時(shí)說(shuō)：“合作正在快速發(fā)展。我們定期接待來(lái)自中國(guó)的旅游團(tuán)，共同開(kāi)發(fā)新的旅游項(xiàng)目。今后雙方還將合作發(fā)展生態(tài)游，組織文化交流項(xiàng)目等?！毙陆寐眯猩缲?fù)責(zé)人陳芳芳說(shuō)，該旅行社還計(jì)劃與哈方合作，組織哈薩克斯坦游客赴新疆游玩。
哈薩克斯坦阿拉木圖市旅游局9月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，共有5.41萬(wàn)人次中國(guó)游客到訪阿拉木圖，同比增加33.4%；哈薩克斯坦飛獅航空公司今年5月開(kāi)通阿拉木圖與新疆伊寧的直飛航線，10月將把航班頻率增加至每周三班。哈主流媒體哈薩克斯坦實(shí)業(yè)通訊社的報(bào)道說(shuō)，“航班頻率的增加有助于兩國(guó)關(guān)系的發(fā)展，并為旅客提供了新的機(jī)會(huì)”。
針對(duì)中哈免簽政策實(shí)施后出入境游客增長(zhǎng)，新疆邊境口岸正積極采取便利措施。服務(wù)于國(guó)內(nèi)外游客的“霍爾果斯跨境旅游一站式服務(wù)中心”今年8月投入使用，迄今已吸引數(shù)十家企業(yè)簽約入駐，業(yè)務(wù)范圍涵蓋旅行社、報(bào)關(guān)備案、翻譯公證、保險(xiǎn)服務(wù)、跨境租車(chē)等。
記者在霍爾果斯公路口岸入境聯(lián)檢大廳內(nèi)看到，那里入境人員不斷，各項(xiàng)工作有序展開(kāi)，旅客們?cè)谥悄芴羁ńK端機(jī)前排起隊(duì)，在屏幕上進(jìn)行信息填報(bào)?；魻柟钩鋈刖尺叿罊z查站執(zhí)勤二隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)張?jiān)侚i告訴記者，今年以來(lái)經(jīng)霍爾果斯口岸出入境人員主要以跨境旅游、商務(wù)考察、探親訪友為主，單日最高出入境人員達(dá)7000人次左右。截至8月21日，今年經(jīng)霍爾果斯口岸出入境旅客已突破100萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)60%，創(chuàng)歷史新高。
張?jiān)侚i說(shuō)，以往所有入境外籍旅客需要用筆填寫(xiě)外國(guó)人入境卡，邊檢站民警也需耗費(fèi)大量時(shí)間指導(dǎo)旅客填卡?，F(xiàn)在入境外籍旅客只需把護(hù)照放在智能填卡終端機(jī)上，信息就可自動(dòng)識(shí)別，旅客隨后可用其本國(guó)語(yǔ)言在機(jī)器上進(jìn)行信息的核對(duì)與填寫(xiě)，“最快十幾秒就能完成”。
在入境聯(lián)檢大廳內(nèi)，記者還遇到這樣一支特殊的旅行團(tuán)隊(duì)，由來(lái)自波蘭、加拿大、希臘等不同國(guó)家的摩托車(chē)愛(ài)好者組成。他們從吉爾吉斯斯坦開(kāi)始騎行，一路穿過(guò)哈薩克斯坦，來(lái)到霍爾果斯口岸。波蘭游客格熱戈日說(shuō)，摩托車(chē)團(tuán)隊(duì)將一路騎行至烏魯木齊，然后去拉薩，最后前往尼泊爾。
格熱戈日告訴記者，他不止一次來(lái)中國(guó)，上一次是在2019年，“這是一個(gè)偉大的國(guó)家，有著悠久的歷史和燦爛的文化”。
在新疆各地，服務(wù)行業(yè)也在轉(zhuǎn)變思維，以滿足更多外國(guó)游客的需求。從小就生活在伊寧市六星街這一知名文化街區(qū)的青年創(chuàng)業(yè)者馬強(qiáng)在當(dāng)?shù)亻_(kāi)辦了民宿、餐廳和冰激凌店。他告訴記者，今年來(lái)六星街游玩的外國(guó)游客特別多，“他們對(duì)這里的建筑風(fēng)格很感興趣，還被身著各民族服飾的姑娘小伙子們的歌舞所吸引”。為更好地服務(wù)外國(guó)游客，馬強(qiáng)計(jì)劃定制多語(yǔ)種菜單并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的外語(yǔ)溝通能力，讓外國(guó)游客更加深入地感受六星街的魅力和新疆人的熱情好客。
“因?yàn)樵谖倚睦?，六星街不只是新疆的，也不只是中?guó)的，還是屬于世界的。”他說(shuō)。（完）
