為做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，保障市民居家溫暖無憂，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬熱力集團(tuán)已正式啟動 2025-2026 采暖季繳費(fèi)工作，市民可通過線上和線下多種渠道繳納采暖費(fèi)，于 2025 年 10 月 15 日前繳納采暖費(fèi)的用戶，還可免費(fèi)獲得一份保額 12 萬元的 “家庭財產(chǎn)保險”。市民如有咨詢需求，可隨時撥打濟(jì)南能源集團(tuán) 24 小時客戶服務(wù)熱線 96969。
其中，線上可通過微信公眾號、微信、支付寶等渠道進(jìn)行繳費(fèi)，具體繳費(fèi)方式如下：
微信公眾號交費(fèi)
進(jìn)入“濟(jì)南熱力集團(tuán)”微信公眾號→溫心服務(wù)→服務(wù)大廳→采暖費(fèi)交納→在線繳費(fèi)→按提示完成繳費(fèi)。
微信“生活繳費(fèi)”
首頁“我”→服務(wù)→在生活服務(wù)中選擇“生活繳費(fèi)”→采暖費(fèi)→濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司→按提示完成繳費(fèi)。
支付寶“生活繳費(fèi)”
首頁“更多”→在便民生活中選擇“生活繳費(fèi)”→暖氣費(fèi)→濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司→按提示完成繳費(fèi)。
線下可前往濟(jì)南能源集團(tuán)熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心、各銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，具體路線及方式如下：
1.濟(jì)南能源集團(tuán)熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心
2.銀行繳費(fèi)
此外，具備分戶控制條件的居民，若申請報停，可在當(dāng)年11月15日前30天內(nèi)，通過以下方式辦理報停業(yè)務(wù)：
（1）通過濟(jì)南熱力集團(tuán)微信公眾號“溫心服務(wù)-服務(wù)大廳”中的“在線報停”功能進(jìn)行辦理。
（2）登錄濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)“零跑腿”板塊中的“在線報?！边x項(xiàng)進(jìn)行辦理。
（3）直接撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時客戶服務(wù)熱線96969進(jìn)行辦理。
濟(jì)南熱力集團(tuán)溫馨提示，近年來，有不法分子通過網(wǎng)絡(luò)和社交媒體平臺實(shí)施詐騙行為，請您務(wù)必提高警惕，選擇濟(jì)南熱力集團(tuán)官方繳費(fèi)渠道繳納采暖費(fèi)，切勿輕信不明來源的優(yōu)惠信息，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。如有供熱訴求，請撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時客戶服務(wù)熱線96969進(jìn)行咨詢。
來源｜天下泉城
編輯｜潘姣
責(zé)編｜鄭富強(qiáng)
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