央視網(wǎng)消息:當(dāng)遭遇較大尺寸的冰雹,如果車被砸壞了車主可以向保險公司申請理賠嗎?理賠流程是什么?來看總臺央視記者的解讀。
給不給賠呢?得先看“保單身份證”。2020年車險改革后,冰雹、暴雨這些自然災(zāi)害都明明白白寫進車損險里了。您要是投保了車損險,那冰雹把車身砸凹了、玻璃震碎了都能賠。可要是只投保了交強險或者三者險,那就沒法賠了。
那怎么賠呢?記住“48小時黃金法則”。
第一步,在冰雹停了以后的48小時內(nèi)給保險公司報案。現(xiàn)在,好些保險公司都明確,如果超過了48小時,理賠的時候就可能碰壁,甚至被拒賠,可能拿不到全額賠償。目前,像平安、太平洋這些公司都有“冰雹快拍”功能,上傳3張照片就能啟動理賠。
第二步,把證據(jù)給鎖死了。拿手機拍個全景視頻,得把車牌、冰雹殘留物,還有車身受傷的細節(jié)都包含進去。
第三步,定損。要是損失在1萬元以內(nèi)的,有些公司支持“免現(xiàn)場查勘”,1個小時內(nèi)賠款就能到賬;要是損傷比較嚴(yán)重,建議還是去保險公司合作的維修點定損,這樣能避免不少糾紛。
第四步,貼膜這些附加的東西被損壞了,保險公司通常是不賠的,這得單獨買附加險。