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西貝突然宣布:停止開放,下架
2025-09-14 21:08來源:直播洛陽

近日,西貝餐飲陷入預(yù)制菜輿論風(fēng)波。

9月14日,有消息稱,西貝門店暫停后廚參觀。14日15時許,西貝公司客服向@極目新聞 記者確認(rèn),為了保證后廚的正常運行,14日中午該公司已發(fā)布通知,全國門店暫停后廚參觀。目前,顧客、媒體記者暫時無法進入門店后廚參觀、拍攝和直播。

有部分顧客向公司反映,店內(nèi)的拍攝、直播侵犯了他們的肖像權(quán),影響就餐,暫停參觀后廚與此也有關(guān)。不過,顧客可以在門店的明檔外觀看廚師做菜。

客服提到,該公司已通知部分門店,此前推出的西貝“羅永浩”套餐下架。不過,顧客仍可以單點套餐里的部分菜品。

西貝西安雁塔區(qū)一家門店工作人員稱,該門店已收到公司的通知,暫停后廚參觀。這兩天,該門店沒有專門推出“羅永浩”套餐,目前也無法提供這個套餐。

什么是預(yù)制菜?

2024年3月21日,市場監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,其中明確:預(yù)制菜也稱預(yù)制菜肴,是以一種或多種食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品為原料,使用或不使用調(diào)味料等輔料,不添加防腐劑經(jīng)工業(yè)化預(yù)加工(如攪拌、腌制、滾揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以調(diào)味料包,符合產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)明的貯存、運輸及銷售條件,加熱或熟制后方可食用的預(yù)包裝菜肴。

哪些食品不屬于預(yù)制菜?

從菜肴屬性看——

僅經(jīng)清洗、去皮、分切等簡單加工未經(jīng)烹制的凈菜類食品,屬于食用農(nóng)產(chǎn)品,不屬于預(yù)制菜。速凍面米食品、方便食品、盒飯、蓋澆飯、饅頭、糕點、肉夾饃、面包、漢堡、三明治、比薩等主食類產(chǎn)品不屬于預(yù)制菜

此外,連鎖餐飲企業(yè)廣泛應(yīng)用中央廚房模式,其自行制作并向自有門店配送的凈菜、半成品、成品菜肴,應(yīng)當(dāng)符合餐飲食品安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。中央廚房制作的菜肴,不納入預(yù)制菜范圍。

預(yù)制菜定義中強調(diào)“加熱”或“熟制”后方可食用——

加熱是指將食品加熱到可食用狀態(tài)的過程,即針對已經(jīng)預(yù)加工熟制的產(chǎn)品在食用前的簡單復(fù)熱。熟制是指經(jīng)炒、炸、烤、煮、蒸等將食品熟制的過程,即在預(yù)加工階段并未完全熟制,需要徹底熟制后方可食用。

不經(jīng)加熱或者熟制就可食用的即食食品及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等涼拌菜不屬于預(yù)制菜。

如何加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管?

嚴(yán)格落實主體責(zé)任。督促預(yù)制菜生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)按照《企業(yè)落實食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》要求,建立健全食品安全管理制度,加強食品生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險管控,嚴(yán)把原料質(zhì)量關(guān),依法查驗食用農(nóng)產(chǎn)品原料的承諾達標(biāo)合格證等產(chǎn)品質(zhì)量合格證明,嚴(yán)格食品添加劑使用。加強生產(chǎn)許可管理。修訂完善相關(guān)食品生產(chǎn)許可審查細(xì)則,提高預(yù)制菜行業(yè)準(zhǔn)入門檻。各地市場監(jiān)管部門要結(jié)合食品原料、工藝等因素對預(yù)制菜實施分類許可,嚴(yán)格許可審查和現(xiàn)場核查,嚴(yán)把預(yù)制菜生產(chǎn)許可關(guān)口。加大監(jiān)督檢查力度。重點檢查預(yù)制菜生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進貨查驗、生產(chǎn)過程控制、貯藏運輸?shù)拳h(huán)節(jié)質(zhì)量安全措施落實情況,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要責(zé)令整改到位,形成監(jiān)管閉環(huán)。組織開展預(yù)制菜監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。

大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

目前消費者普遍關(guān)注餐飲環(huán)節(jié)預(yù)制菜使用情況,《通知》要求,各有關(guān)部門要統(tǒng)籌發(fā)展和安全,督促食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)按照預(yù)制菜原輔料、加工工藝、產(chǎn)品范圍、貯藏運輸、食用方式等要求從事預(yù)制菜生產(chǎn)經(jīng)營活動。大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

規(guī)定預(yù)制菜不添加防腐劑有何考慮?

此前,市場監(jiān)管總局相關(guān)司局負(fù)責(zé)人就《通知》有關(guān)情況答記者問時表示——

預(yù)制菜雖經(jīng)過工業(yè)化預(yù)制,但仍屬于菜肴范疇,消費者在菜肴烹制過程中一般不添加防腐劑,規(guī)定預(yù)制菜中不添加防腐劑更加符合消費者期待。食品添加劑“非必要不添加”“在達到預(yù)期效果的前提下盡可能降低食品添加劑在食品中的使用量”已經(jīng)逐步成為行業(yè)共識。預(yù)制菜通過冷凍、冷藏等貯存條件和殺菌后處理工藝,無使用防腐劑技術(shù)必要性。不添加防腐劑符合預(yù)制菜風(fēng)險管控要求。預(yù)制菜在生產(chǎn)、貯存、運輸、銷售過程中,對環(huán)境、溫度、濕度、光照等有較高要求,應(yīng)當(dāng)加強全鏈條食品安全風(fēng)險管控,不同類別預(yù)制菜應(yīng)嚴(yán)格符合相應(yīng)的冷凍冷藏等條件要求,以保障食品安全。

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目前,大型連鎖餐飲企業(yè)中使用預(yù)制菜十分常見。從事餐飲行業(yè)多年的盧星(化名)說,這主要有兩方面考慮:一是許多商場門店對于明火使用、肉類處理都有限制,使用預(yù)制菜或中央廚房配送的半成品符合相關(guān)安全規(guī)定;二是一些涼菜配菜或需腌制的菜品輔料等,使用預(yù)制菜不僅節(jié)省成本,而且風(fēng)味更足,能夠顯著加快上菜速度,提高翻臺率,對于企業(yè)經(jīng)營和消費者體驗而言均有益處。

但為什么預(yù)制菜仍引發(fā)諸多爭議?

其一,部分小規(guī)模餐飲企業(yè)食品安全難以保障,透支公眾對于預(yù)制菜的信任。在日常生活中,時??梢砸姷郊訜犷A(yù)制菜包以供外賣的新聞,這類加工點的衛(wèi)生環(huán)境往往不佳,造成在部分消費者心目中“預(yù)制菜”就是“劣質(zhì)菜”的印象。

其二,長期以來,“預(yù)制菜”缺乏較為明晰的概念界定,行業(yè)發(fā)展也難以依循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),傳導(dǎo)到消費端就令消費者對預(yù)制菜心里沒底。

其三,最令消費者難以接受的,是部分商家打著現(xiàn)做現(xiàn)炒的幌子,卻是“微波爐廚房”。以預(yù)制代替現(xiàn)做,卻按照現(xiàn)做現(xiàn)炒的價格收取費用,侵害消費者權(quán)益。

通知中明確,大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。事實上,更多理性的消費者也并非反對預(yù)制,而是反對隱瞞和欺詐。

來源:綜合極目新聞、荊楚網(wǎng)

央視新聞、新華社