新鄉(xiāng)市交通運輸局全力推進交通運輸領域整治突出問題規(guī)范執(zhí)法專項行動工作。
一是高位推動,強化組織領導。成立運輸執(zhí)法領域突出問題專項整治等8個工作專班,出臺《新鄉(xiāng)市交通運輸領域整治突出問題規(guī)范執(zhí)法專項行動實施方案》,以開展規(guī)范涉企執(zhí)法、政務服務提升“兩項行動”為抓手,規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督約束,重拳整治各類非法違規(guī)經(jīng)營行為,提升事中事后監(jiān)管效能;強化服務意識,深入基層一線,主動服務企業(yè)發(fā)展,暢通企業(yè)訴求反映渠道,堅持問題導向、查糾結合,持續(xù)提升行業(yè)經(jīng)營主體滿意度、獲得感,扎實推進人民滿意交通建設。
二是對標對表,推動嚴格落實。堅持“一盤棋”思想,通過領導小組、業(yè)務單位、屬地部門“三向聯(lián)動”,強化組織調(diào)度,細化任務分工,加強溝通指導,緊盯重點問題、重點環(huán)節(jié)、重點崗位,全面排查線索,梳理問題,開展監(jiān)督,扎實推進整治工作有序開展。市本級通過梳理行政處罰案卷、12328熱線,舉一反三開展問題自查自糾;通過執(zhí)法活動調(diào)研,從群眾反饋中發(fā)現(xiàn)問題;通過以案促改警示教育,在全體執(zhí)法人員中形成不敢腐、不能腐、不想腐的良好風氣;開展行政執(zhí)法監(jiān)督,確定執(zhí)法典型案例,幫助基層一線規(guī)范行動。
三是緊盯問題,堅持查糾結合。從交通運輸執(zhí)法實際入手,緊扣重點問題,廣泛通過12328服務熱線、12345熱線、行政復議案件、督查反饋等方式梳理問題線索,查找人員素質(zhì)需提升、協(xié)同合作待加強等問題;從執(zhí)法人員行為入手,查找程序有缺漏、著裝不得體等問題;從執(zhí)法案卷入手,查找文書不規(guī)范、細節(jié)不嚴格等問題;從運輸企業(yè)和從業(yè)人員入手,查找執(zhí)法服務不到位、普法環(huán)節(jié)不全面等問題。截止目前,全市共梳理問題73處,已整改51處。