9月17日，睢陽區(qū)融媒體中心記者來到郭村鎮(zhèn)應(yīng)急救援志愿服務(wù)站，一場模擬老舊民房火災(zāi)的實(shí)戰(zhàn)演練正在進(jìn)行。消防員手持破拆工具沖入“火場”，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行緊急救治教學(xué)，網(wǎng)格員演示濕毛巾捂口鼻的正確姿勢(shì)。這些忙碌的身影，正是睢陽區(qū)“紅馬甲”志愿者深入基層的鮮活縮影。
2025年以來，睢陽區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建了“志愿服務(wù)＋基層治理”的新模式，組織17.7萬名注冊(cè)志愿者投身基層。這些身穿紅馬甲的志愿者活躍在應(yīng)急搶險(xiǎn)、民生服務(wù)、鄉(xiāng)村振興等各個(gè)領(lǐng)域，成為打通基層治理“最后一公里“的重要力量。
“以前發(fā)現(xiàn)安全隱患都不知道找誰，現(xiàn)在用手機(jī)拍個(gè)照上傳‘商好辦’APP，馬上就有網(wǎng)格員來處理。”郭村鎮(zhèn)村民謝云龍指著剛修復(fù)的危墻說道。這樣的變化得益于睢陽區(qū)構(gòu)建的區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)整合624支專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，建立“群眾點(diǎn)單-社工派單-志愿者接單”的精準(zhǔn)服務(wù)模式，上半年就解決群眾訴求207件，滿意度提升18%。
除此之外，志愿者們定期為1500余名空巢老人上門理發(fā)、體檢，手把手教老人使用智能手機(jī)，為留守兒童送去3000余件學(xué)習(xí)用品，為200余戶殘疾家庭進(jìn)行了無障礙改造，安裝了扶手、坡道等設(shè)施。
在商丘市人防曙光救援隊(duì)的指導(dǎo)下，睢陽區(qū)還建成了全市首個(gè)鄉(xiāng)村應(yīng)急救援站，配備生命探測(cè)儀、無人機(jī)等專業(yè)設(shè)備120余件。這里不僅是應(yīng)急指揮中心，更是志愿者培訓(xùn)基地，已開展28期專業(yè)培訓(xùn)，讓8000余名志愿者從“熱心人”變成“專業(yè)人”。
從古城墻下的文明引導(dǎo)，到田間地頭的農(nóng)技指導(dǎo)；從企業(yè)園區(qū)的安全排查，到居民小區(qū)的矛盾調(diào)解，隨處可見的“志愿紅”已經(jīng)成為睢陽區(qū)基層治理最亮麗的風(fēng)景線。如今，睢陽區(qū)正持續(xù)深化“志愿服務(wù)+治理”模式，讓這份溫暖的紅色成為平安睢陽、幸福睢陽的最美底色。(文/區(qū)委宣傳部張萌 張曉冉）
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