#創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽十期##頂端秋日創(chuàng)作季#
20世紀(jì)八十年代，一群巴西投資者聯(lián)合收購了南美洲一家規(guī)模龐大的折扣零售店。之后，他們決定組建考察團(tuán)，向全球領(lǐng)先的折扣零售企業(yè)取經(jīng)。為此，他們專門向美國十余家知名折扣零售連鎖品牌的創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官發(fā)出會(huì)面邀請(qǐng)函，希望能當(dāng)面請(qǐng)教經(jīng)營之道。然而，大多數(shù)創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官都以各種理由拒絕了他們的請(qǐng)求，唯獨(dú)一人例外，他便是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人、60多歲的山姆·沃爾頓。
沃爾頓不僅爽快地答應(yīng)了會(huì)面請(qǐng)求，還安排了專機(jī)去接巴西投資者。當(dāng)考察團(tuán)抵達(dá)后，投資者們一下飛機(jī)便看見一位滿頭銀發(fā)的老人。老人熱情地迎了上去，自我介紹道："我是山姆·沃爾頓，歡迎你們的到來，接下來將由我為你們提供服務(wù)，讓我們互相學(xué)習(xí)，也讓我做回學(xué)生。"
巴西的投資者們?cè)詾槲譅栴D只是在客套，因?yàn)樵谒麄兛磥恚鳛楫?dāng)時(shí)全球最知名的折扣零售店之一，沃爾瑪根本不需向任何一家同行學(xué)習(xí)，它已是行業(yè)翹楚了，只有被學(xué)習(xí)和模仿的份。但出乎考察團(tuán)意料的是，在接下來的日子里，沃爾頓一邊回答他們提出的各種問題，一邊不斷地向他們發(fā)問并記錄，了解他們?cè)谀厦乐藿?jīng)營折扣零售店的狀況，哪些方面表現(xiàn)優(yōu)越，哪些方面又存在問題，有哪些創(chuàng)新的做法，又有哪些新的計(jì)劃，事無巨細(xì)，并且不拘泥于時(shí)間和場合，在參觀時(shí)、在飯桌上，甚至在廚房的洗手池邊。
直到那時(shí)，考察團(tuán)才意識(shí)到，這位正在快速崛起的零售業(yè)新貴不是在說客套話，也不是在做樣子，而是真的在謙遜地向他們求教，像極了學(xué)生。
今日，那家南美洲的折扣零售店以及當(dāng)初拒絕會(huì)面的其他折扣零售店均已不復(fù)存在，而沃爾瑪仍位居全球500強(qiáng)前列。沃爾頓的繼承者們繼續(xù)秉承著他的謙遜好學(xué)和永不自滿的經(jīng)營哲學(xué)。
無論身處哪個(gè)行業(yè)，無論企業(yè)規(guī)模大小，都應(yīng)當(dāng)效仿沃爾頓的學(xué)習(xí)精神，保持謙遜好學(xué)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，永不自以為是，固步自封，唯有如此才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)如此，人也如是。
