王某與狄某勞務合同糾紛調(diào)解案
基本案情
王某與耿某之間存在勞務合同關(guān)系。王某應耿某要求，在解放路某農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為其提供刷墻工作，雙方約定完成全部勞務后支付費用。王某已按約定完成全部勞務，但耿某未按約支付剩余的7000元勞務費。王某多次通過電話、微信等方式催討，耿某均以各種理由拖延，拒不支付。王某無奈，故向源匯區(qū)法院提起訴訟。
處理方法
源匯區(qū)法院收到起訴材料后，考慮到雖然案件標的額較小，但關(guān)系農(nóng)民工合法權(quán)益，在征得雙方當事人同意后，將案件委托給人民調(diào)解組織進行先行調(diào)解。調(diào)解組織受理后，調(diào)解員立即與雙方當事人進行電話溝通，組織當事人“面對面”調(diào)解，向雙方當事人說明調(diào)解階段與案件進入正式審理程序的區(qū)別，并參照多元解紛案例庫入庫案例開展化解。
調(diào)解中，耿某對案件事實及欠款金額無異議，但表示自己目前經(jīng)濟困難，不能一次性給付。調(diào)解員根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條、第五百七十九條等法律規(guī)定進行釋法說理，告知耿某拖欠農(nóng)民工工資的行為有違誠實信用原則，既侵犯了他人的合法權(quán)益，又使自己本人的信譽受損，希望耿某能換位思考，遵循誠實信用原則，積極按照雙方約定履行自己對王某支付勞務費的義務。最后，雙方本著互諒互讓的原則達成了一致意見。
處理結(jié)果
雙方當事人達成調(diào)解協(xié)議，確認尚欠勞務費金額，耿某分兩期向王某支付完畢。如耿某有任一期未按約定償還，王某可就剩余全部款項申請強制執(zhí)行。
典型意義
本案系勞務合同糾紛，事關(guān)社會和諧和民生福祉。本案化解過程中，人民調(diào)解員深入了解雙方爭議焦點和實際情況，主動借鑒、參照多元解紛案例庫入庫案例開展化解，通過發(fā)揮入庫案例以案釋理、以案說法、以案促治的普法效能，為糾紛化解提供示范指導，增強當事人對調(diào)解結(jié)果的認同感；同時，依托“人民調(diào)解委員會”工作機制開展調(diào)解，組織勸導調(diào)解、欠薪線索及爭議焦點梳理，將心比心安撫雙方當事人情緒，開展“面對面”調(diào)解，推動當事人各讓一步，促使雙方達成一致意見。經(jīng)過人民調(diào)解聯(lián)動，及時、高效化解欠薪糾紛，有力保障農(nóng)民工合法權(quán)益，維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
