周口市醫(yī)療保障局日前發(fā)布公告，為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，12393醫(yī)療保障服務(wù)熱線
將進(jìn)行搬遷工作，服務(wù)熱線將暫停服務(wù)兩天。
關(guān)于周口市12393醫(yī)療保障服務(wù)熱線搬遷暫停服務(wù)的公告
廣大參保群眾、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位：
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，周口市12393醫(yī)療保障服務(wù)熱線將進(jìn)行搬遷工作。受此影響，服務(wù)熱線將暫停服務(wù)2天，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、暫停服務(wù)時(shí)間：2025年9月20日8時(shí)至2025年9月22日7時(shí)59分。
二、恢復(fù)服務(wù)時(shí)間：2025年9月22日8時(shí)起，12393醫(yī)療保障服務(wù)熱線將恢復(fù)正常運(yùn)行。
三、服務(wù)熱線暫停期間，如您有醫(yī)保政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢等需求，關(guān)注“周口醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)，在公眾號(hào)內(nèi)查詢相關(guān)醫(yī)保政策解讀及辦事指南，或前往各縣（市、區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)咨詢，各縣（市、區(qū)）地址及聯(lián)系電話，可在“周口醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)查詢。
請(qǐng)廣大參保群眾、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位提前做好相應(yīng)安排，由此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意，敬請(qǐng)諒解。我們將全力以赴確保搬遷工作順利完成，以更好的服務(wù)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為大家提供醫(yī)保服務(wù)。感謝您一直以來(lái)對(duì)周口市醫(yī)療保障工作的理解與支持！
周口市醫(yī)療保障局
2025年9月11日
聲明：“周口晚報(bào)”微信公眾號(hào)刊載此文，是出于傳遞更多信息之目的。若存在使用不當(dāng)?shù)那闆r，敬請(qǐng)相關(guān)權(quán)利人隨時(shí)與我們聯(lián)系及時(shí)處理！
監(jiān)制/王錦春 劉杰
法律顧問(wèn)/宋軍魁（河南眾望律師事務(wù)所）
