“以前一到下雨天，墻就滲水，墻皮發(fā)霉脫落。現(xiàn)在外墻修好了，再也不用怕下雨了，心里踏實(shí)多了!”近日，家住玉泉街道王莊居委會(huì)居民趙傳?？粗蘅樢恍碌膲γ?，難掩激動(dòng)。和他一樣，小區(qū)15戶居民，都因墻體修繕徹底告別了“雨季滲水”的困擾，臉上重新露出了舒心的笑容。
春去夏至秋往冬來(lái)，季節(jié)更替間的民生難題，往往最能考驗(yàn)基層治理的溫度與效能。今年，隨著天氣多變的影響，小區(qū)2號(hào)樓與10號(hào)樓的外墻皮開(kāi)始陸續(xù)脫落，墻體保溫層也出現(xiàn)不同程度破損。6月雨季如期而至，破損的保溫層如同“破窗”，讓雨水毫無(wú)阻攔地滲入墻體，15戶居民家中相繼出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，墻面受潮、墻皮霉變，不僅影響居住環(huán)境，更暗藏墻體結(jié)構(gòu)受損的安全隱患，百姓的焦慮情緒愈發(fā)濃厚。
“群眾的急難愁盼，就是黨支部的心頭大事?！泵鎸?duì)該小區(qū)趙傳海、王毛東等群眾的求助，王莊黨支部書(shū)記兼居委會(huì)主任王戰(zhàn)軍第一時(shí)間到墻壁滲水居民家中查看，安撫群眾情緒并承諾一定盡快解決。
多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)告訴他，民生問(wèn)題拖延不得，若不及時(shí)修補(bǔ)，滲水問(wèn)題會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重。為盡快找到解決方案，王戰(zhàn)軍首先想到聯(lián)系小區(qū)的原施工方，畢竟施工方對(duì)墻體結(jié)構(gòu)最為了解，修補(bǔ)工作也更具針對(duì)性。然而，當(dāng)他撥通施工方電話說(shuō)明情況后，施工方以合同約定“質(zhì)保期5年”已過(guò)為由，不愿承擔(dān)墻體修補(bǔ)責(zé)任。
施工方的推諉并未讓王戰(zhàn)軍退縮，既然外部助力無(wú)法爭(zhēng)取，那就依靠?jī)?nèi)部力量解決!王戰(zhàn)軍當(dāng)即決定，嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”工作法，啟動(dòng)墻體修補(bǔ)項(xiàng)目的決策流程。整個(gè)決策過(guò)程全程公開(kāi)，修補(bǔ)方案與實(shí)施進(jìn)度也及時(shí)向全體居民公示，讓每一位居民都能參與其中、監(jiān)督到位，真正做到“民事民議、民事民辦、民事民管”。
決策一落地，王戰(zhàn)軍就帶領(lǐng)居委會(huì)干部立刻行動(dòng)起來(lái)?？紤]到墻體修補(bǔ)屬于高空作業(yè)，存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)，王戰(zhàn)軍特意叮囑，務(wù)必聯(lián)系具備專業(yè)資質(zhì)的高空作業(yè)團(tuán)隊(duì)，租用大型吊車，確保施工安全與質(zhì)量。施工期間，王戰(zhàn)軍每天都要到現(xiàn)場(chǎng)查看進(jìn)度，一方面監(jiān)督施工質(zhì)量，確保修補(bǔ)工作達(dá)到預(yù)期效果；另一方面及時(shí)與居民溝通，反饋施工進(jìn)展，緩解居民的擔(dān)憂。黨員們也主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，有的幫忙維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，有的協(xié)助施工人員搬運(yùn)材料，有的上門安撫受影響居民的情緒。
功夫不負(fù)有心人，在多方的共同努力下，原本計(jì)劃一星期完成的墻體修補(bǔ)工作，僅用3天便順利竣工，徹底解決了2號(hào)樓與10號(hào)樓的墻體滲水問(wèn)題。當(dāng)居民們看到煥然一新的外墻，再也不用擔(dān)心雨水滲進(jìn)家里時(shí)，臉上都露出了滿意的笑容。“多虧了黨支部，多虧了王書(shū)記，要是沒(méi)有他們，我們家這墻不知道要滲到什么時(shí)候!”趙傳海握著王戰(zhàn)軍的手激動(dòng)地說(shuō)，其他居民也紛紛點(diǎn)贊，稱贊黨支部“真正為老百姓辦實(shí)事、辦好事”。
從居民求助到快速問(wèn)題解決，王莊黨支部用實(shí)際行動(dòng)踐行了為民解憂的初心與使命，也讓居民們切實(shí)感受到黨建引領(lǐng)下基層治理的速度、溫度與效能。未來(lái)，王莊黨支部將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng)，不斷完善治理體系，提升治理能力，用心用情解決好群眾的每一件“小事”，讓民生福祉更有質(zhì)感、更有溫度。（記者 王莉 通訊員 楊方堃）
