通訊員 張曉華 崔冰心 張書豪
9 月的豫東北大地,秋意漸濃。9月2日,河南省人民醫(yī)院豫東北醫(yī)院(以下簡稱豫東北醫(yī)院)門診大廳內(nèi),一場由骨科、普外科、心血管內(nèi)科等多學科專家組成的聯(lián)合義診活動熱鬧非凡,前來看診的群眾絡繹不絕。
這是河南省人民醫(yī)院“百年省醫(yī) 福澤行動”系列惠民活動首場義診。當天也是豫東北醫(yī)院開診一周年的日子,鄉(xiāng)親們感受到了家門口的貼心服務。
開診一年來,豫東北醫(yī)院大力踐行省級優(yōu)質醫(yī)療資源下沉、惠及豫東北及其周邊地區(qū)基層群眾,實現(xiàn)了從“大病外轉”到“大病不出縣”的轉變。
“這一年,經(jīng)十二指腸內(nèi)鏡下逆行胰膽管造影及治療(ERCP)、超聲內(nèi)鏡(EUS)、內(nèi)鏡下黏膜剝離術(ESD)在豫東北醫(yī)院相繼落地生根。這三項技術門檻高、手術風險大,只有實力強的三級醫(yī)院才能開展,縣醫(yī)院能同步開展的寥寥無幾,市醫(yī)院也不多見?!痹|北醫(yī)院消化內(nèi)科主任劉博偉的感慨,是豫東北醫(yī)院技術水平實現(xiàn)跨越式提升的生動縮影。
一年來,根據(jù)省委、省政府關于推動優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局的決策部署,河南省人民醫(yī)院將豫東北醫(yī)院的建設與發(fā)展作為重要民生工程來抓,從戰(zhàn)略定位、管理模式等方面進行全方位規(guī)劃。
根據(jù)臺前縣“建縣晚、基礎差、醫(yī)療水平與群眾期盼存在差距”的實際情況,豫東北醫(yī)院明確定位為輻射豫東北及魯西地區(qū)的高標準區(qū)域醫(yī)療中心,讓周邊百姓在家門口就能享受到省級優(yōu)質醫(yī)療服務。
為確保目標落地,從豫東北醫(yī)院開診前到開診后,河南省人民醫(yī)院黨委全力推動實現(xiàn)一體化管理。醫(yī)院黨委書記、院長郝義彬在豫東北醫(yī)院工作會議上系統(tǒng)梳理經(jīng)驗,提出了“七個下功夫”:在黨建文化引領上下功夫,在規(guī)范化和精細化管理上下功夫,在質量和安全上下功夫,在技術水平提升上下功夫,在人才培養(yǎng)上下功夫,在宣傳和拓展上下功夫,在提高臺前縣整體醫(yī)療水平上下功夫。
在一體化管理的推動下,豫東北醫(yī)院全面“移植”河南省人民醫(yī)院總部標準,推進各項工作與本部“同質化”。開診一年來,醫(yī)院制定完善 78 項醫(yī)療管理制度和操作規(guī)范,主導修訂5本護理專業(yè)指導書籍,質控病歷7550份,開展專題培訓300余場。同時,建立起完善的培訓機制和三級質控體系,從制度層面保障了醫(yī)療服務質量,讓“省級標準” 在縣域醫(yī)院落地生根。
據(jù)統(tǒng)計,一年來,豫東北醫(yī)院接診患者 21萬人次,出院患者1.7萬余人次,開展手術4090臺次,其中三四級手術占比65.74%,刷新110余項新業(yè)務、新技術空白,一體化管理成效初顯。
每周日下午,滿載140多名骨干管理人員和醫(yī)護專家的大巴車,都會準時從河南省人民醫(yī)院出發(fā),駛向近300公里外的豫東北醫(yī)院。周一到周五,他們在門診、病房等各個崗位,為基層患者服務、帶教當?shù)蒯t(yī)護人員。
他們是河南省人民醫(yī)院選派常駐基層、開展“傳幫帶”的醫(yī)務人員,覆蓋骨科、普外科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科等32個臨床醫(yī)技專業(yè)。一年來,這些專家將省級醫(yī)院的先進技術和診療理念帶到豫東北醫(yī)院,填補了多項縣域醫(yī)療技術空白。
一年前,劉博偉與同事肖偉、張玲娟剛派駐到豫東北醫(yī)院時,科室“一個月也就做 20 條鏡子”,以檢查為主,內(nèi)鏡下息肉切除術還需外請專家。而如今,科室“一天就做將近 30 條鏡子”,從2024年9月2 日開診到2025年9月2日,消化內(nèi)科團隊累計完成4020臺內(nèi)鏡手術,其中三、四級手術達440例,包括剝離賁門處2.8厘米黏膜下腫瘤這樣的高難度四級手術,并成功開展了ERCP、EUS、ESD等消化內(nèi)鏡發(fā)展的前沿標志性技術。
在骨科,專注于運動醫(yī)學、關節(jié)鏡微創(chuàng)診療技術的專家張振帶領團隊迅速補齊關節(jié)鏡手術的短板,全面開展膝關節(jié)鏡下半月板成形/縫合、交叉韌帶重建等微創(chuàng)手術,甚至成功開展關節(jié)鏡下膝關節(jié)多發(fā)韌帶重建術,幫助嚴重運動損傷患者重返正常生活。在普外科,陳文超等專家?guī)ьI團隊開展熒光導航腹腔鏡胃癌D2根治術等14項特色技術,針對12類疾病制定個體化治療方案。在眼科,董良專家團隊開展200 多例青光眼、白內(nèi)障手術,包括濮陽地區(qū)首例青光眼引流閥植入術,解決了當?shù)乩先恕芭碌酵獾厥中g、拖延治療”的難題……
專家下沉不僅帶來技術,更注重培養(yǎng)當?shù)厝瞬?。醫(yī)院創(chuàng)新推出“導師制”培養(yǎng)模式,每3年選派醫(yī)德醫(yī)風好、技術水平高的副主任醫(yī)師或高年資主治醫(yī)師到省醫(yī)本部長期駐點學習。首批學員苗風楠、李斌元和王婷婷分別在腎內(nèi)科、重癥醫(yī)學科、口腔科拜師學藝,苗風楠師從血液凈化中心主任張宏濤,學習血管通路技術,她坦言:“老家的透析患者如果發(fā)生管道堵塞、狹窄都只能外轉,要是把這項技術帶回家鄉(xiāng),老百姓就方便多了。”此外,醫(yī)院還根據(jù)薄弱科室需求,靈活選派人員到本部進行3~6個月的短期培訓,累計選派70余名基層醫(yī)務人員進修,開展培訓近400場、省級學術論壇13期,吸引基層醫(yī)護人員上萬人次。
如今,豫東北醫(yī)院本土醫(yī)護人員能力顯著提升:心內(nèi)科兩名當?shù)剡x調人員能獨立熟練完成心臟介入治療,另兩名能熟練完成冠脈造影;婦科絕大部分醫(yī)生宮腔鏡手術達省級水平,能獨立完成宮腔鏡三四級手術;神經(jīng)內(nèi)科選調醫(yī)師郭萬超當選濮陽市醫(yī)學會介入醫(yī)學分會首屆常務委員…… 一支“帶不走”的醫(yī)療團隊正在成長。
在豫東北醫(yī)院,患者發(fā)現(xiàn),掛號不再難、繳費不再排長隊、查報告不用來回跑,這得益于信息系統(tǒng)全面改造與升級。
針對豫東北醫(yī)院信息化基礎薄弱的現(xiàn)狀,河南省人民醫(yī)院將院本部的管理理念與信息系統(tǒng)建設經(jīng)驗整體遷移,重點部署數(shù)據(jù)集成分析工具,構建簡潔實用的運營管理“駕駛艙”。通過“駕駛艙”,管理層可實時監(jiān)測門診量變化、床位使用率、耗材周轉率等關鍵指標,及時優(yōu)化資源配置,提升醫(yī)院運營效率。
電子病歷系統(tǒng)與院本部實現(xiàn)互聯(lián)互通,為遠程醫(yī)療提供了有力支撐。院本部專家可隨時遠程調閱豫東北醫(yī)院患者的病歷信息,參與多學科會診。今年5月初,66歲的臺前縣居民方大爺因車禍導致全身多處骨折,病情危重。豫東北醫(yī)院通過遠程會診系統(tǒng),第一時間連線河南省人民醫(yī)院胸外科主任魏立,總部專家與當?shù)蒯t(yī)生共同分析病情、制定診療方案,避免了患者轉院奔波之苦。主管醫(yī)生袁登偉感慨:“在縣里就能請省里專家一起看病,老百姓省了時間和路費,診斷也更準、治療更快?!?/p>
對群眾而言,智慧醫(yī)療帶來的是更便捷的就醫(yī)體驗:手機一鍵預約醫(yī)生號源,完成線上支付、報告查詢、診間結算等。醫(yī)院公眾號就診界面涵蓋三大版塊10個子欄目,滿足多數(shù)就醫(yī)需求,接入的 AI 導診系統(tǒng)還能根據(jù)患者初步癥狀快速分診,大幅縮短排隊時間。
“以前看病總往市里、省里跑,路上就得大半天?,F(xiàn)在不一樣了,家門口就能享受到省級優(yōu)質醫(yī)療服務,手機一點,流程清清楚楚,真省心!”帶著父親復診的劉女士道出了許多群眾的心聲。
從精準定位到一體化管理,從專家下沉到本土人才培養(yǎng),從智慧服務到遠程醫(yī)療,豫東北醫(yī)院用一年時間詮釋優(yōu)質醫(yī)療資源下沉的內(nèi)涵,將“大病不出縣”的愿景照進了豫東北及周邊群眾的生活。