大河報·豫視頻記者 侯冰玉 通訊員 崔冰心
9月的豫東北大地，秋意漸濃。
9月2日，河南省人民醫(yī)院豫東北醫(yī)院（以下簡稱豫東北醫(yī)院）門診大廳內(nèi)，一場由骨科、普外科、心血管內(nèi)科等多學科專家組成的聯(lián)合義診活動熱鬧非凡，前來看診的群眾絡繹不絕。
這是河南省人民醫(yī)院“百年省醫(yī) 福澤行動”系列惠民活動首場義診。
當天，也是豫東北醫(yī)院開診一周年的日子，鄉(xiāng)親們感受到了家門口的貼心服務。
開診一年來，豫東北醫(yī)院大力踐行省級優(yōu)質醫(yī)療資源下沉、惠及豫東北及其周邊地區(qū)基層群眾，實現(xiàn)了從“大病外轉”到“大病不出縣”的轉變。
頂層設計“把方向”，一體化管理“筑根基”
“這一年，經(jīng)十二指腸內(nèi)鏡下逆行胰膽管造影及治療（ERCP）、超聲內(nèi)鏡（EUS）、內(nèi)鏡下黏膜剝離術（ESD）在豫東北醫(yī)院相繼落地生根。這三項技術門檻高、手術風險大，只有實力強的三級醫(yī)院才能開展，縣醫(yī)院能同步開展的寥寥無幾，市醫(yī)院也不多見?！痹|北醫(yī)院消化內(nèi)科主任劉博偉的感慨，是豫東北醫(yī)院技術水平實現(xiàn)跨越式提升的生動縮影。
一年來，根據(jù)省委、省政府關于推動優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局的決策部署，河南省人民醫(yī)院將豫東北醫(yī)院的建設與發(fā)展作為重要民生工程來抓，從戰(zhàn)略定位、管理模式等方面進行全方位規(guī)劃。
根據(jù)臺前縣“建縣晚、基礎差、醫(yī)療水平與群眾期盼存在差距”的實際情況，豫東北醫(yī)院明確定位為輻射豫東北及魯西地區(qū)的高標準區(qū)域醫(yī)療中心，讓周邊百姓在家門口就能享受到省級優(yōu)質醫(yī)療服務。
為確保目標落地，從豫東北醫(yī)院開診前到開診后，河南省人民醫(yī)院黨委全力推動實現(xiàn)一體化管理。
在一體化管理的推動下，豫東北醫(yī)院全面“移植”河南省人民醫(yī)院總部標準，推進各項工作與本部“同質化”。
開診一年來，醫(yī)院制定完善 78 項醫(yī)療管理制度和操作規(guī)范，主導修訂5本護理專業(yè)指導書籍，質控病歷7550份，開展專題培訓300余場。
同時，建立起完善的培訓機制和三級質控體系，從制度層面保障了醫(yī)療服務質量，讓“省級標準” 在縣域醫(yī)院落地生根。
據(jù)統(tǒng)計，一年來，豫東北醫(yī)院接診患者 21萬人次，出院患者1.7萬余人次，開展手術4090臺次，其中三四級手術占比65.74%，刷新110余項新業(yè)務、新技術空白，一體化管理成效初顯。
專家常駐“送技術”，本土團隊“強本領”
每周日下午，滿載140多名骨干管理人員和醫(yī)護專家的大巴車，都會準時從河南省人民醫(yī)院出發(fā)，駛向近300公里外的豫東北醫(yī)院。
周一到周五，他們在門診、病房等各個崗位，為基層患者服務、帶教當?shù)蒯t(yī)護人員。
他們是河南省人民醫(yī)院選派常駐基層、開展“傳幫帶”的醫(yī)務人員，覆蓋骨科、普外科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科等32個臨床醫(yī)技專業(yè)。
一年來，這些專家將省級醫(yī)院的先進技術和診療理念帶到豫東北醫(yī)院，填補了多項縣域醫(yī)療技術空白。
專家下沉不僅帶來技術，更注重培養(yǎng)當?shù)厝瞬?。醫(yī)院創(chuàng)新推出“導師制”培養(yǎng)模式，每3年選派醫(yī)德醫(yī)風好、技術水平高的副主任醫(yī)師或高年資主治醫(yī)師到省醫(yī)本部長期駐點學習。
此外，醫(yī)院還根據(jù)薄弱科室需求，靈活選派人員到本部進行3~6個月的短期培訓，累計選派70余名基層醫(yī)務人員進修，開展培訓近400場、省級學術論壇13期，吸引基層醫(yī)護人員上萬人次。
如今，豫東北醫(yī)院本土醫(yī)護人員能力顯著提升：心內(nèi)科兩名當?shù)剡x調(diào)人員能獨立熟練完成心臟介入治療，另兩名能熟練完成冠脈造影；婦科絕大部分醫(yī)生宮腔鏡手術達省級水平，能獨立完成宮腔鏡三四級手術；神經(jīng)內(nèi)科選調(diào)醫(yī)師郭萬超當選濮陽市醫(yī)學會介入醫(yī)學分會首屆常務委員……
一支“帶不走”的醫(yī)療團隊，正在成長。
信息賦能“破距離” 遠程醫(yī)療“暖民心”
在豫東北醫(yī)院，患者發(fā)現(xiàn)，掛號不再難、繳費不再排長隊、查報告不用來回跑，這得益于信息系統(tǒng)全面改造與升級。
針對豫東北醫(yī)院信息化基礎薄弱的現(xiàn)狀，河南省人民醫(yī)院將院本部的管理理念與信息系統(tǒng)建設經(jīng)驗整體遷移，重點部署數(shù)據(jù)集成分析工具，構建簡潔實用的運營管理“駕駛艙”。
通過“駕駛艙”，管理層可實時監(jiān)測門診量變化、床位使用率、耗材周轉率等關鍵指標，及時優(yōu)化資源配置，提升醫(yī)院運營效率。
電子病歷系統(tǒng)與院本部實現(xiàn)互聯(lián)互通，為遠程醫(yī)療提供了有力支撐。院本部專家可隨時遠程調(diào)閱豫東北醫(yī)院患者的病歷信息，參與多學科會診。
對群眾而言，智慧醫(yī)療帶來的是更便捷的就醫(yī)體驗：手機一鍵預約醫(yī)生號源，完成線上支付、報告查詢、診間結算等。
醫(yī)院公眾號就診界面涵蓋三大版塊10個子欄目，滿足多數(shù)就醫(yī)需求，接入的 AI 導診系統(tǒng)還能根據(jù)患者初步癥狀快速分診，大幅縮短排隊時間。
從精準定位到一體化管理，從專家下沉到本土人才培養(yǎng)，從智慧服務到遠程醫(yī)療，豫東北醫(yī)院用一年時間詮釋優(yōu)質醫(yī)療資源下沉的內(nèi)涵，將“大病不出縣”的愿景照進了豫東北及周邊群眾的生活。
