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本刊記者 喜崇彬

在貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，美國(guó)發(fā)動(dòng)全球關(guān)稅戰(zhàn)的大背景下，全球貿(mào)易和供應(yīng)鏈體系受到了前所未有的挑戰(zhàn)。盡管如此，本屆會(huì)議中，多位專家和企業(yè)家都表達(dá)了對(duì)全球化繼續(xù)發(fā)展的信息，也都認(rèn)為全球供應(yīng)鏈在應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)中展現(xiàn)了驚人的韌性和適應(yīng)能力。跨境電商、區(qū)域化貿(mào)易等新興業(yè)態(tài)逐漸成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要力量，它們對(duì)物流效率提出了更高的要求。

以菜鳥(niǎo)公司的發(fā)展為例。據(jù)包括菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖在內(nèi)的多位菜鳥(niǎo)高管介紹到，在過(guò)去的一年里，菜鳥(niǎo)不僅成功拓展了其全球物流網(wǎng)絡(luò)，還通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了顯著的時(shí)效提升。例如，“全球五日達(dá)”快線產(chǎn)品覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，新增越南、新加坡、菲律賓、匈牙利、奧地利和卡塔爾六個(gè)歐亞核心國(guó)家，最快可在五個(gè)自然日內(nèi)完成跨境包裹送達(dá)歐洲。這一成就不僅標(biāo)志著菜鳥(niǎo)在建設(shè)全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)方面取得了重要突破，也展示了其邁向全球化的一項(xiàng)關(guān)鍵里程碑。

在本屆峰會(huì)上，菜鳥(niǎo)公司釋放了持續(xù)推動(dòng)全球化的強(qiáng)烈信號(hào)。

據(jù)他介紹，近年來(lái)，菜鳥(niǎo)持續(xù)強(qiáng)化全球網(wǎng)絡(luò)，加密歐洲、拉美、東南亞等重點(diǎn)市場(chǎng)的航空干線，并且不斷深化與國(guó)際頂尖航空貨運(yùn)企業(yè)的合作。例如，菜鳥(niǎo)與卡塔爾航空貨運(yùn)達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，將每周中國(guó)至歐洲核心航線的貨運(yùn)航班增加一倍以上，顯著提升了運(yùn)力密度和航班穩(wěn)定性，為跨境電商平臺(tái)和商家提供了更靈活的發(fā)貨時(shí)間選擇和更強(qiáng)的履約確定性。

通過(guò)本屆峰會(huì)相關(guān)環(huán)節(jié)的信息披露，記者了解到，菜鳥(niǎo)在全球多個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了深度布局，更是在東南亞、歐洲和拉美等區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)突破。這些地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)布局包括智能分撥中心和本地配送團(tuán)隊(duì)，有效提升了物流服務(wù)的時(shí)效性和可靠性。例如，在西班牙、法國(guó)、美國(guó)、墨西哥等9個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，菜鳥(niǎo)已形成深度布局，持續(xù)擴(kuò)大消費(fèi)者覆蓋，提供次日達(dá)、隔日達(dá)及周末派送等高時(shí)效電商服務(wù)。今年4月以來(lái)，菜鳥(niǎo)海外本地快遞服務(wù)的外部訂單增長(zhǎng)超過(guò)200%，充分印證了市場(chǎng)對(duì)其本地履約能力的認(rèn)可。

此外，菜鳥(niǎo)還在以色列特拉維夫?yàn)槟硣?guó)際物流公司交付了AGV自動(dòng)化分撥系統(tǒng)，在泰國(guó)曼谷為某頭部零售企業(yè)交付數(shù)字化系統(tǒng)，助力其揀選效率提升20%。這些成功的案例表明，菜鳥(niǎo)正在通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段不斷提升其全球物流服務(wù)能力。

此外，菜鳥(niǎo)在跨境物流方面的創(chuàng)新能力尤為突出，對(duì)跨境鏈路進(jìn)行了創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)介紹，菜鳥(niǎo)已推出的“端到端”解決方案涵蓋了海外倉(cāng)前置、多式聯(lián)運(yùn)（海運(yùn)+空運(yùn)+陸運(yùn)協(xié)同）、清關(guān)數(shù)字化等多個(gè)環(huán)節(jié)。特別是“全球五日達(dá)”快線產(chǎn)品的推出，使得跨境包裹能夠在最短時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地，極大地提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。此外，菜鳥(niǎo)還通過(guò)AI技術(shù)優(yōu)化路由規(guī)劃、預(yù)測(cè)需求波動(dòng)，進(jìn)一步提高了物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

菜鳥(niǎo)全球5日達(dá)全面升級(jí)

在清關(guān)數(shù)字化方面，菜鳥(niǎo)利用AI機(jī)器學(xué)習(xí)將單量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提升至80%，遠(yuǎn)超人工預(yù)測(cè)水平；智慧安檢系統(tǒng)采用AI毫秒級(jí)判圖技術(shù)，使人效提升30%；同時(shí)，AI大模型智能歸類系統(tǒng)已覆蓋40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)了從預(yù)測(cè)、分揀到通關(guān)的全流程AI應(yīng)用，推動(dòng)跨境物流效率邁入新階段。

在2025全球智慧物流峰會(huì)全球供應(yīng)鏈分論壇上，菜鳥(niǎo)正式面向中小微商家推出菜鳥(niǎo)云倉(cāng)物流產(chǎn)品及相關(guān)扶持政策。

對(duì)于中小跨境企業(yè)來(lái)說(shuō)，菜鳥(niǎo)提供的普惠物流服務(wù)無(wú)疑是一個(gè)福音。菜鳥(niǎo)云倉(cāng)物流產(chǎn)品的發(fā)布，讓中小微商家能夠享受到穩(wěn)定高效的一站式倉(cāng)配服務(wù)。雙十一備貨旺季臨近，菜鳥(niǎo)推出了“首百單免費(fèi)”的專屬權(quán)益，新簽約的商家在10月31日前自簽約起15天內(nèi)，前100單常規(guī)訂單可享受操作費(fèi)、快遞運(yùn)費(fèi)及包材費(fèi)全減免。此外，簽約即可免費(fèi)使用菜鳥(niǎo)庫(kù)存管理工具CNBP，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存自動(dòng)同步，幫助有效控制滯銷(xiāo)與斷貨風(fēng)險(xiǎn)。

菜鳥(niǎo)云倉(cāng)已開(kāi)放廣州、深圳、佛山、東莞、揭陽(yáng)、泉州、上海、蘇州、金華、合肥、武漢、鄭州、上饒、沈陽(yáng)、廊坊、石家莊、保定、臨沂、太原、成都、重慶等20余個(gè)城市，極大地方便了各地商家就近入倉(cāng)或按訂單分布靈活分倉(cāng)，大幅提升物流響應(yīng)效率與區(qū)域覆蓋能力。

在本屆峰會(huì)上，AI與大數(shù)據(jù)在物流科技中的應(yīng)用成為大家聚焦討論的熱點(diǎn)話題。在這個(gè)領(lǐng)域，菜鳥(niǎo)科技也取得了一系列令人矚目的成果，尤其是在AI與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面。通過(guò)算法優(yōu)化路由規(guī)劃、預(yù)測(cè)需求波動(dòng)，菜鳥(niǎo)大大減少了中轉(zhuǎn)時(shí)間，提升了整體物流效率。例如，“智能分單系統(tǒng)”可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整配送路線，確保貨物能夠以最快的速度到達(dá)目的地。這種基于AI的技術(shù)革新，不僅提高了物流運(yùn)作的智能化水平，也為客戶提供了更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

此外，自動(dòng)化與無(wú)人技術(shù)也是菜鳥(niǎo)物流科技的重要組成部分。倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人、智能分揀設(shè)備、無(wú)人配送車(chē)等硬件創(chuàng)新已經(jīng)廣泛應(yīng)用于菜鳥(niǎo)的物流體系中，并在實(shí)際場(chǎng)景中展現(xiàn)出卓越的效率提升效果。例如，在菜鳥(niǎo)位于中國(guó)的多個(gè)智能倉(cāng)庫(kù)中，機(jī)器人可以快速而準(zhǔn)確地完成貨物的搬運(yùn)、分揀和存儲(chǔ)任務(wù)，大幅提高了倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率。而在一些特定區(qū)域內(nèi)，無(wú)人配送車(chē)已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)運(yùn)行，為最后一公里配送提供了新的解決方案。

嘉賓參觀菜鳥(niǎo)無(wú)人車(chē)產(chǎn)品

還有，在全球“碳中和”目標(biāo)的大背景下，菜鳥(niǎo)積極踐行綠色物流理念。公司大力推廣新能源車(chē)輛、可循環(huán)包裝以及碳足跡追蹤等可持續(xù)發(fā)展舉措，努力減少物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。例如，在某些城市，菜鳥(niǎo)已經(jīng)開(kāi)始使用電動(dòng)卡車(chē)進(jìn)行貨物運(yùn)輸，并逐步淘汰傳統(tǒng)燃油車(chē)輛。同時(shí)，菜鳥(niǎo)還倡導(dǎo)使用環(huán)保材料制作包裝箱，減少一次性塑料袋的使用，積極推動(dòng)整個(gè)行業(yè)朝著更加綠色、可持續(xù)的方向發(fā)展。

在本屆峰會(huì)期間，還舉辦了多場(chǎng)菜鳥(niǎo)公司與合作伙伴建立更深合作的相關(guān)活動(dòng)儀式。為了更好地服務(wù)于全球客戶，菜鳥(niǎo)致力于構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放、共贏的全球智慧物流生態(tài)系統(tǒng)。公司聯(lián)合港口、航空公司、科技企業(yè)等共建開(kāi)放平臺(tái)，形成了強(qiáng)大的合作伙伴關(guān)系網(wǎng)。例如，菜鳥(niǎo)與卡塔爾航空貨運(yùn)的合作始于2021年，雙方在航空運(yùn)力保障、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和時(shí)效提升等方面取得了顯著成效。在今年的峰會(huì)上，雙峰確認(rèn)升級(jí)為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，體現(xiàn)了雙方深厚的互信關(guān)系以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的共同愿景。

菜鳥(niǎo)集團(tuán)與卡塔爾航空貨運(yùn)戰(zhàn)略合作

另外，菜鳥(niǎo)還與海關(guān)系統(tǒng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)了信息共享和流程簡(jiǎn)化，進(jìn)一步提升了通關(guān)效率。通過(guò)與多方合作伙伴的緊密協(xié)作，菜鳥(niǎo)不僅增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)力，也為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

關(guān)于未來(lái)的發(fā)展，菜鳥(niǎo)的多位高管表示：展望未來(lái)，菜鳥(niǎo)認(rèn)為即時(shí)物流全球化、區(qū)塊鏈溯源、無(wú)人化末端配送等前沿方向?qū)⒊蔀槲锪餍袠I(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展，物流行業(yè)將迎來(lái)更多變革與機(jī)遇。菜鳥(niǎo)將繼續(xù)關(guān)注這些前沿技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并積極探索將其應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)中的可能性，為客戶提供更加高效、便捷的物流服務(wù)。

縱觀本屆峰會(huì)，記者感受到，盡管世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了美國(guó)發(fā)動(dòng)的關(guān)稅戰(zhàn)的巨大干擾和影響，但是眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家都表達(dá)了對(duì)全球化持續(xù)發(fā)展的信心。作為會(huì)議東道主，菜鳥(niǎo)公司更是釋放出進(jìn)一步聚焦國(guó)際業(yè)務(wù)和物流科技業(yè)務(wù)的明確信息，這也給我國(guó)乃至國(guó)際貿(mào)易和跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的助力和信心。

菜鳥(niǎo)在全球化進(jìn)程中扮演著不僅僅是物流服務(wù)商的角色，更是“數(shù)字基建”的搭建者。通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化，菜鳥(niǎo)正努力讓全球流通變得更加高效、更加可持續(xù)。正如萬(wàn)霖所言：“我們始終相信，全球化的發(fā)展仍然值得期待，而菜鳥(niǎo)也將繼續(xù)專注于國(guó)際業(yè)務(wù)和物流科技領(lǐng)域，攜手各方伙伴共同開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)?！?/span>