頂端新聞評論員 徐方方
一段拍攝于甘肅蘭州街頭的視頻刺痛了公眾神經(jīng)：一位紅衣女子攙扶步履蹣跚的老人過馬路，卻遭老人突然掌摑，眼鏡應(yīng)聲飛落。這戲劇性的一幕，不僅打飛了助人者的眼鏡，更擊打著社會道德的敏感神經(jīng)。
視頻來源網(wǎng)絡(luò)
9月13日晚，蘭州警方回應(yīng)媒體稱，老人已經(jīng)找到，打人肯定不對，老人需要道歉。9月14日，當?shù)貗D聯(lián)表示已關(guān)注并介入此事，正在尋找被打女子并提供心理支持。
女子彎下腰時懷揣的溫暖善意，與老人抬起手時釋放的莫名惡意，在斑馬線上形成刺眼對比。老人為何會有如此過激反應(yīng)，是否存在認知障礙或心理困擾？我們不得而知。但“善行遭遇掌摑”卻是事實。若放任這種“好人吃虧”的敘事蔓延，將加劇社會信任危機，使人在施以援手時多一分猶豫。
當“扶不扶”這個老問題以如此尖銳的方式重現(xiàn)時，我們不得不正視社會信任生態(tài)的脆弱性。
似乎每隔一段時間，“扶不扶”就會以新的變體刺激公眾神經(jīng)。而今，這個命題已經(jīng)超越了簡單的道德抉擇，演變?yōu)橐粋€涉及法律保障、技術(shù)輔助和心理建設(shè)的系統(tǒng)工程。越來越多的市民在伸出援手前，開始下意識地尋找攝像頭，或打開手機錄像功能——這不是冷漠，而是現(xiàn)代人不得不掌握的“善意自保術(shù)”。
看似進步的技術(shù)應(yīng)對，實則折射出社會信任機制的深層危機，至少說明當下的法律保障仍難以完全消除行善者的后顧之憂。
雖早在2013年深圳就通過了《深圳經(jīng)濟特區(qū)救助人權(quán)益保護規(guī)定》保護“活雷鋒”，但尚未形成全國性、系統(tǒng)性的制度屏障。頂端新聞評論員認為，破除這個魔咒，需要制度為善良撐腰，讓法律為善意護航。
蘭州婦聯(lián)此次主動介入，尋找被打女子并提供心理援助，不僅是對個體的安撫，更是對社會善意的守護——它明確告訴公眾：善行終有制度保障，好人不會孤單。我們期待這能成為構(gòu)建善意保障體系的契機，讓每一次善舉都能得到制度性的保障，讓每一份善意都能獲得溫暖的回響，更讓每一個好心人都不再因意外遭遇而心寒。
畢竟，溫暖的社會，永遠始于對善意的守護。婦聯(lián)的介入雖邁出了重要一步，但更需要的是司法、民政等多部門形成合力，構(gòu)建起全方位的善意保障機制。只有當成千上萬的紅衣女子都能毫無顧慮地伸出援手，我們的社會才能真正稱得上文明。
