家住西城區(qū)展覽路街道月壇北街乙三號(hào)樓的市民反映，自家廚房油煙排不出去，影響正常生活，希望幫助解決。展覽路街道接訴后，街道迅速啟動(dòng)多部門協(xié)同機(jī)制開(kāi)展聯(lián)合排查。工作人員現(xiàn)場(chǎng)走訪周邊住戶了解實(shí)際使用情況，逐層檢查公共煙道結(jié)構(gòu)，全面追溯問(wèn)題根源。經(jīng)細(xì)致摸排，最終確定堵塞原因?yàn)樵摌堑囊患易粼诮谘b修過(guò)程中，因操作不慎致使磚塊墜入煙道，造成底層排煙系統(tǒng)嚴(yán)重阻塞。在明確問(wèn)題原因的基礎(chǔ)上，街道迅速組織月壇房管所、責(zé)任施工方召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，共同研商處置方案。經(jīng)由會(huì)議協(xié)商，明確三項(xiàng)措施：一是采用專業(yè)設(shè)備精準(zhǔn)定位煙道內(nèi)磚塊卡塞位置，為清理作業(yè)提供明確指引；二是制定無(wú)損清理方案，確保在不破壞煙道結(jié)構(gòu)的前提下安全移除障礙物；三是明確保障措施，最大限度減少對(duì)居民日常生活的干擾。以“定位－清理－保障”三步走處置流程，確保居民正常生活秩序的安全恢復(fù)。目前，經(jīng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)采用大型吸塵設(shè)備實(shí)施無(wú)損清理，順利取出殘留磚塊，徹底恢復(fù)煙道暢通。
