近日
一則關(guān)于
“火車臥鋪下鋪打傘遮隱私”的帖子
引發(fā)熱議
有網(wǎng)友建議
臥鋪區(qū)域是否可增設(shè)床簾
以更好地保護(hù)乘客隱私
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9月16日,發(fā)帖網(wǎng)友接受記者采訪時(shí)表示,她躺在下鋪休息時(shí),正對(duì)過道坐著兩名陌生男乘客,感到尷尬和不便,最終選擇用打傘的方式遮擋,這才覺得有了自己的空間,舒服很多,過道行人來回走動(dòng)也不會(huì)過于在意。
隨后,記者就此事致電12306鐵路客服??头藛T回應(yīng)稱,目前鐵路部門并未明文禁止旅客使用簾子或打傘遮擋,但原則上不建議乘客采取此類方式。客服解釋,列車車廂屬于公共服務(wù)場(chǎng)所,溫馨的旅途環(huán)境需旅客共同營(yíng)造、彼此理解。同時(shí),掛簾子可能帶來安全隱患,影響其他鋪位旅客正常上下,也會(huì)破壞車廂整體美觀。
針對(duì)乘客反映的隱私困擾,12306客服建議,如感到不便可及時(shí)聯(lián)系列車工作人員協(xié)助調(diào)換鋪位,或與周圍乘客溝通協(xié)商。此外,鐵路部門將會(huì)把乘客關(guān)于增設(shè)隱私保護(hù)設(shè)施的建議記錄并反饋給相關(guān)部門。
而關(guān)于床簾的遮擋問題,12306也曾給出過相關(guān)回復(fù)。曾有網(wǎng)友提出,下鋪乘客使用床簾營(yíng)造私人空間是一種自私行為。
不少網(wǎng)友都有疑問:火車硬臥下鋪,到底能不能安床簾?別人能不能坐?比別人多花了錢的下鋪,“產(chǎn)權(quán)”到底歸誰?
對(duì)此,12306回應(yīng):乘客在購(gòu)買車票后,相應(yīng)位置使用權(quán)僅限購(gòu)票乘客。如果其間產(chǎn)生了糾紛,可以找列車工作人員處理。
關(guān)于是否可以自帶床簾,12306客服回應(yīng)稱:鐵路部門并沒有明令禁止自帶床簾。自帶床簾屬于乘客個(gè)人行為。如果接到乘客投訴,列車乘務(wù)也并不會(huì)受理?!鞍凑找?guī)定,自己買的什么席別,只能自己本人用”。
但掛簾子可能帶來安全隱患,影響其他鋪位旅客正常上下,也會(huì)破壞車廂整體美觀。
對(duì)此
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信息來源:經(jīng)視直播、東方網(wǎng)、羊城晚報(bào)
統(tǒng)籌整合:羅湖發(fā)布
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