近日,工業(yè)和信息化部、中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,決定在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
本次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)將集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象,提升涉汽車(chē)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象處置質(zhì)效,督促企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為,營(yíng)造良好輿論環(huán)境,護(hù)航汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
這次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)將重點(diǎn)瞄準(zhǔn)三大類(lèi)亂象。
非法牟利問(wèn)題
通過(guò)制作虛假圖片、視頻,捏造故事,炒作和散布涉車(chē)企負(fù)面話題,惡意解讀汽車(chē)企業(yè)銷(xiāo)量波動(dòng),攻擊汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略等,賺取網(wǎng)絡(luò)流量,獲取商業(yè)利益。 利用自身話語(yǔ)權(quán)和影響力,以“新聞監(jiān)督”“輿論監(jiān)督”“科普”等名義,通過(guò)以商養(yǎng)測(cè)、以測(cè)養(yǎng)商、開(kāi)展商測(cè)結(jié)合的虛假或不規(guī)范測(cè)評(píng)等方式,獲取商業(yè)利益,甚至要挾汽車(chē)企業(yè)提供“保護(hù)費(fèi)”。通過(guò)在汽車(chē)產(chǎn)品上市發(fā)布和汽車(chē)企業(yè)融資等重要節(jié)點(diǎn),發(fā)布涉企虛假不實(shí)信息或負(fù)面信息,或在評(píng)論區(qū)帶節(jié)奏等,脅迫企業(yè)開(kāi)展商務(wù)合作。 利用主板機(jī)、生成式人工智能等技術(shù),制造新型“網(wǎng)絡(luò)水軍”,產(chǎn)出虛假內(nèi)容,制造虛假熱度和趨勢(shì),規(guī)避平臺(tái)監(jiān)測(cè),謀取非法利益。
夸大和虛假宣傳問(wèn)題
對(duì)汽車(chē)、動(dòng)力電池的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況等作虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。 汽車(chē)企業(yè)操縱機(jī)構(gòu)或評(píng)測(cè)類(lèi)賬號(hào)等搞虛假或不規(guī)范測(cè)評(píng)。引用、捏造虛假數(shù)據(jù),選擇性披露銷(xiāo)售數(shù)據(jù),巧立名目發(fā)布銷(xiāo)量排行等各種榜單。 借助展會(huì)、論壇等行業(yè)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),制造、炒作話題,造成行業(yè)及社會(huì)不良影響。
惡意詆毀攻擊問(wèn)題
以遏制、打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,詆毀攻擊汽車(chē)企業(yè)或者汽車(chē)產(chǎn)品,抹黑企業(yè)聲譽(yù)或者商品聲譽(yù),對(duì)企業(yè)進(jìn)行惡意投訴。 組織、操縱網(wǎng)絡(luò)水軍、“黑公關(guān)”“黑嘴”及“飯圈”粉絲,聯(lián)動(dòng)發(fā)布涉汽車(chē)企業(yè)及企業(yè)家的虛假、負(fù)面信息,煽動(dòng)網(wǎng)民情緒,打“口水戰(zhàn)”,惡意抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 汽車(chē)企業(yè)高管利用自身影響力在網(wǎng)上“拉踩”引戰(zhàn)。
強(qiáng)化汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象處置力度
組織汽車(chē)企業(yè)、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展自查,堅(jiān)決糾正違規(guī)行為。
引導(dǎo)汽車(chē)企業(yè)向網(wǎng)站平臺(tái)、中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心、企業(yè)屬地省級(jí)網(wǎng)信辦舉報(bào)反映汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍、“黑公關(guān)”“黑嘴”及“飯圈”粉絲等網(wǎng)絡(luò)亂象問(wèn)題線索。
建立快速處置渠道,依法依約關(guān)閉并公開(kāi)曝光一批參與汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象的媒體賬號(hào)。
深挖網(wǎng)絡(luò)亂象背后的公關(guān)公司、營(yíng)銷(xiāo)公司等代理方團(tuán)隊(duì)及購(gòu)買(mǎi)其服務(wù)的汽車(chē)企業(yè),依法打擊懲治。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)
持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境
—未經(jīng)作者授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載—
來(lái)源:央視新聞
編輯:陳思澄 責(zé)編:趙丹
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