河南日報(bào)客戶端記者 王平 宋廣軍 通訊員 董皓 方堃
“以前要從樓上扯電線，刮風(fēng)下雨都提心吊膽，現(xiàn)在安全又方便?！?月13日，看著社區(qū)新安裝的嶄新充電樁，家住襄城縣城關(guān)街道東關(guān)社區(qū)富東商貿(mào)區(qū)的王二霞笑著說。
近日，襄城縣城關(guān)街道東關(guān)社區(qū)富東商貿(mào)區(qū)迎來了四件新“禮物”：電動車充電樁、直飲凈水器、綠植花箱和智能煙感器。從空中飛線到掃碼充電，從擔(dān)心火災(zāi)到煙感“秒級響應(yīng)”，這套由社區(qū)“兩委”牽頭推進(jìn)的“民生四件套”，精準(zhǔn)解決了這個(gè)商住一體老街區(qū)居民的急難愁盼問題。
富東商貿(mào)區(qū)2004年改建為商住一體商貿(mào)街，現(xiàn)有130余戶商戶、60戶住戶。隨著時(shí)間推移，基礎(chǔ)設(shè)施老化、電動車隨意停放充電、飲水不便、公共空間綠化不足等問題日益凸顯。商戶期待更規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，住戶盼望更便捷安全的生活空間，這些訴求成為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
面對這些“新煩惱”，東關(guān)社區(qū)黨委書記張燚飛帶隊(duì)組建專項(xiàng)工作小組，采取“白天走訪+晚上問卷”的工作模式。他們實(shí)地查看基礎(chǔ)設(shè)施狀況，標(biāo)記電動車亂停放重點(diǎn)區(qū)域，同時(shí)通過社區(qū)微信群收集業(yè)主意見。經(jīng)過一周深入調(diào)研，社區(qū)邀請居民和商戶代表參加討論會，將問題清單逐一公示，最終確定了“先裝煙感器，同步進(jìn)行充電樁、凈水器的安裝，最后加綠植花箱”的改造順序。
如今走進(jìn)富東商貿(mào)區(qū)，嶄新的設(shè)施隨處可見。社區(qū)拆除原有老舊健身器材后，安裝了4組小型充電樁、1個(gè)直飲水機(jī)、34個(gè)綠植花箱。最引人注目的是257個(gè)智能煙感器，覆蓋轄區(qū)所有商鋪、倉儲空間，并重點(diǎn)照顧獨(dú)居老人、老舊房屋和殘障家庭。這些設(shè)施構(gòu)成了社區(qū)精心打造的"民生四件套"。
“智能煙感+網(wǎng)格聯(lián)動”的創(chuàng)新模式讓居民安全感倍增。一旦煙霧濃度超標(biāo)，煙感器會立即發(fā)出高分貝警報(bào)，同時(shí)通過網(wǎng)格智慧平臺將報(bào)警信息同步推送到社區(qū)網(wǎng)格員和家屬手機(jī)上?！吧洗斡袘衾先艘驈N房油煙大觸發(fā)警報(bào)，網(wǎng)格員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處理?！睆垹D飛介紹，直飲凈水器的安裝解決了居民飲水不便的問題，綠植花箱則美化了公共環(huán)境，讓老街區(qū)煥發(fā)新氣象。
從空中飛線到掃碼充電，從擔(dān)心火災(zāi)到煙感“秒級響應(yīng)”，這些看似細(xì)小的改變，卻實(shí)實(shí)在在地提升了居民的生活品質(zhì)。“關(guān)鍵小事就是民生大事?！睆垹D飛說，“充電樁、凈水器、花箱、煙感器，看似都是‘小工程’，卻是居民過日子的‘關(guān)鍵小事’?！?/p>
近年來，東關(guān)社區(qū)堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向”，把“智慧社區(qū)”的便利送到居民家門口。通過精準(zhǔn)對接群眾需求，社區(qū)將有限的資源用在刀刃上，用“小切口”撬動“大民生”。這種“聽需求、商辦法、抓落實(shí)”的工作方法，不僅解決了實(shí)際問題，更增強(qiáng)了居民的參與感和獲得感。
隨著“民生四件套”的落地，東關(guān)社區(qū)探索出了一條老舊小區(qū)改造的新路徑。這種可復(fù)制、可推廣的社區(qū)治理模式，為其他類似社區(qū)提供了有益借鑒。社區(qū)表示，未來將繼續(xù)在服務(wù)和改善民生上下功夫，讓“關(guān)鍵小事”辦得更精準(zhǔn)、更貼心，不斷提升居民的幸福感和滿意度，繪就智慧社區(qū)的美好圖景。
