工行開封分行堅決扛牢國有大行責(zé)任，深入踐行金融工作的政治性、人民性，近年來持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效，不斷創(chuàng)新待報解預(yù)算收入管理、財政集中支付及國債發(fā)行業(yè)務(wù)實踐，在汴梁大地上書寫金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
RPA智控國庫“守護(hù)神”。資金管理是財政業(yè)務(wù)核心環(huán)節(jié)，國庫資金安全更是重中之重。2024年，該行創(chuàng)新“代理國庫待報解預(yù)算收入賬戶延壓風(fēng)險評估數(shù)據(jù)”RPA推送項目。通過技術(shù)創(chuàng)新與流程優(yōu)化，保障資金流轉(zhuǎn)的時效性與安全性，實現(xiàn)從手工記賬到智慧國庫的跨越，為現(xiàn)代金融賦能科技價值。
“工銀e政務(wù)”智護(hù)國庫保暢通。該行代理財政國庫集中支付業(yè)務(wù)覆蓋轄內(nèi)四家機(jī)構(gòu)，服務(wù)地方預(yù)算單位百余戶，已全面實現(xiàn)財政電子化與清算電子化。賬戶管理嚴(yán)格執(zhí)行“零余額”原則，確保代理業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行。針對預(yù)算單位財務(wù)人員有特殊情況時，該行推出“工銀e政務(wù)”服務(wù)，實現(xiàn)“不出門、不見面”全業(yè)務(wù)線上辦理，有效解決特殊時期財務(wù)支付問題，獲得客戶高度認(rèn)可。
國債踐使命智惠千家萬戶。該行將國債發(fā)行視為重要政策性金融服務(wù)職責(zé)，不斷優(yōu)化流程、創(chuàng)新模式，組織全轄機(jī)構(gòu)開展學(xué)習(xí)，確保熟練掌握國債專業(yè)知識，高效辦理業(yè)務(wù)并準(zhǔn)確解答客戶疑問。以多種形式開展宣傳工作，通過系列活動打造“國債利民、服務(wù)為民”服務(wù)品牌，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)匯聚金融力量。
該行堅持科技賦能業(yè)務(wù)，優(yōu)化風(fēng)控與服務(wù)流程，以客戶需求為導(dǎo)向打造財政業(yè)務(wù)核心競爭力，踐行普惠金融支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。值此中國人民銀行經(jīng)理國庫40周年新起點，該行將以更優(yōu)服務(wù)和大行擔(dān)當(dāng)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動能。（康媛婷）
來源：《河南日報》2025年9月14日4版
