全媒體記者楊曉川 通訊員孫廣園報道 9月17日上午，開封聯(lián)通在學(xué)院門營業(yè)廳舉辦了一場以“聯(lián)通客戶日 全民科普行”為主題的科普惠民活動。本次活動內(nèi)容豐富、形式多樣，將科技知識與日常生活連接，讓參與客戶在沉浸式體驗中感受聯(lián)通產(chǎn)品的實用價值與創(chuàng)新魅力。
當日，在營業(yè)廳“聯(lián)通智家”體驗專區(qū)拉開帷幕。工作人員通過主題宣講、視頻展播及實物演示，系統(tǒng)介紹了智家通通、聯(lián)通云盤、云智手機、云智電腦、聯(lián)通看家、聯(lián)通超清等一系列主打產(chǎn)品，生動闡釋其在智慧家庭、遠程辦公、娛樂休閑等多方面的應(yīng)用價值?；顒蝇F(xiàn)場采用“科普宣傳+互動答題+親身體驗”結(jié)合的方式，增強了活動的科技感與實用性，讓客戶真切體會到聯(lián)通科技為生活帶來的便捷。
活動互動環(huán)節(jié)氣氛熱烈，“通信知識有獎問答”吸引眾多客戶參與?，F(xiàn)場還設(shè)置了意見征集環(huán)節(jié)，廣泛收集客戶反饋，進一步增強客戶的參與感和對聯(lián)通品牌的認同。
體驗專區(qū)成為當日活動現(xiàn)場的亮點?？蛻粼诼?lián)通工作人員引導(dǎo)下親身體驗智家通通、云手機、云電腦等產(chǎn)品，直觀感受AI技術(shù)帶來的高效與便捷。年長的張大爺在體驗智家通通AI語音功能后，感慨科技讓生活發(fā)生翻天覆地的變化。他動情地分享個人經(jīng)歷，并表示“我不是文盲，是科盲，這次活動讓我學(xué)到了很多?！闭嬲\的感言引來陣陣掌聲。
營業(yè)廳工作人員還針對不同客戶群體，詳細介紹了九月客戶日專屬優(yōu)惠政策，包括適用對象、辦理流程和權(quán)益內(nèi)容，切實幫助客戶降低數(shù)字生活門檻，提升獲得感。
開封聯(lián)通鼓樓區(qū)分公司副總經(jīng)理郭曉洋在現(xiàn)場與客戶代表面對面交流，認真聽取大家對活動形式、產(chǎn)品體驗等方面的意見與建議。開封聯(lián)通將對訴求進行清單化梳理與閉環(huán)管理，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，讓聯(lián)通科創(chuàng)成果更貼近用戶需求。
當日活動尾聲，現(xiàn)場參與客戶和工作人員一起共同回顧了九三閱兵的莊嚴場景。一位退伍軍人客戶分享了紅色記憶和歷史故事，大家共同向人民英雄致敬。臨近國慶，全場揮動紅旗，齊聲高唱紅色歌曲，將活動推向高潮，也在科普之中注入深厚家國情懷。
本次“聯(lián)通客戶日”活動不僅普及了通信知識、推廣了創(chuàng)新產(chǎn)品，更強化了與客戶之間的情感連接，彰顯中國聯(lián)通以科技服務(wù)民生、以創(chuàng)新守護美好的企業(yè)理念。
