河南日報客戶端記者 吉小平 通訊員 黨一豪 呂曉鵬
洛陽市孟津區(qū)常袋鎮(zhèn)通過設(shè)立“助企警務(wù)驛站”“助企調(diào)解工作室”“涉企法律服務(wù)工作站”（簡稱“兩站一室”），實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛就地化解率97.83%，糾紛類警情同比下降11.11%，為全省基層高能效治理提供鮮活案例。
今年以來，常袋鎮(zhèn)在企業(yè)集聚區(qū)中心設(shè)立“兩站一室”，整合警務(wù)、調(diào)解、法律咨詢等職能，配備7名專職人員，包括公安干警、律師和調(diào)解員，形成“調(diào)解員+律師+干警”協(xié)同團(tuán)隊。通過“線上預(yù)約+線下受理”雙渠道，企業(yè)可快速解決工資追討、安全隱患等問題。
助企民警韓曉彤通過微信群實(shí)時上報巡邏發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如夜間廠區(qū)大門未關(guān)等問題，實(shí)現(xiàn)“問題發(fā)現(xiàn)—即時反饋—閉環(huán)處置”。同時，“兩站一室”依托“前端預(yù)防+中端調(diào)解+后端保障”全鏈條機(jī)制，定期開展“法治體檢”，累計化解糾紛200余起，企業(yè)滿意度達(dá)98%。
孟津區(qū)政府有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“基層治理需技術(shù)賦能與群眾參與并重。孟津區(qū)通過數(shù)字化工具降低溝通成本，同時激發(fā)企業(yè)自治活力，體現(xiàn)了‘群眾參與是高效能治理的關(guān)鍵密碼’。下一步，全區(qū)將深化“五基四化”建設(shè)，推動治理資源向鄉(xiāng)村和社區(qū)下沉?！?/p>
