羅永浩與西貝的故事,再次將餐飲行業(yè)推上了風(fēng)口浪尖。
而焦點的話題,則是“預(yù)制菜”。
事實上,在過去幾年餐飲連鎖、生鮮電商以及外賣平臺的催化下,“預(yù)制菜”正在被大多數(shù)消費者所接觸。
與此同時,品質(zhì)良莠不齊以及標準界定等問題也隨之而來,因此,當(dāng)“預(yù)制菜”高頻地出現(xiàn)在線下消費場景里,“預(yù)制菜”這個詞開始有了貶義的味道。
那么,站在供應(yīng)鏈的角度來看,當(dāng)我們看到羅永浩與西貝創(chuàng)始人賈國龍炒“預(yù)制菜”的時候,實際上是在談?wù)撌裁?/span>?
中央廚房與餐飲連鎖化
為什么西貝會用“預(yù)制菜”?
過去幾年里,我們都在見證著餐飲行業(yè)的萬店連鎖時代。數(shù)據(jù)顯示,2024年末全國餐飲門店數(shù)量已經(jīng)超過了800萬家,在快餐領(lǐng)域、茶飲領(lǐng)域誕生了一批門店數(shù)量超過10000+家的品牌,比如沙縣小吃、蜜雪冰城、鍋圈食匯、華萊士、正新雞排、絕味鴨脖等等,而門店數(shù)量超過1000+家的品牌也有40家左右。
這是一個餐飲賽道加速連鎖化的時代,即便是中餐這樣烹飪流程復(fù)制、烹飪難度巨大的賽道,也正在出現(xiàn)一批門店數(shù)量上百、上千家的企業(yè)。
而這個連鎖化的過程中,供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)要解決的核心問題,就是工業(yè)化。
就像餐飲供應(yīng)鏈行業(yè)內(nèi)大家形容的一句話:“原來餐飲是一個藝術(shù),現(xiàn)在的餐飲更像是一個工業(yè)?!?/span>這種工業(yè)化的關(guān)鍵節(jié)點,就是中央廚房。
中央廚房主要解決了幾個問題:
一是標準化??梢哉f,標準化是連鎖餐飲一定要走的路,其中的細微差別可能在于預(yù)制的工藝和標準化的程度。餐飲品牌如果沒有標準化的過程,就很難做到讓消費者在所有的門店都能吃到同樣的味道。
二是專業(yè)化。此前,物流進化TransLog與餐飲業(yè)內(nèi)人士溝通的時候了解到,類似麥當(dāng)勞、肯德基管蔬菜采購的一個主管,其手上只可能管5個SKU,盡可能將分工專業(yè)化。同樣的,中餐的中央廚房中,其實也是將加工動作基于專業(yè)化進行分工,核心就是專業(yè)的事情一定要讓專業(yè)的人來做。
三是規(guī)?;?。標準化和專業(yè)化的動作,其實就是尋找口味、成本、產(chǎn)品等方面的最優(yōu)解,然后在規(guī)模中放大。不論是品牌要做區(qū)域內(nèi)的門店密度,還是區(qū)域外的門店擴張,都能有章法可循。
所以,餐飲連鎖化的背后,某種程度上來講,也是中央廚房的產(chǎn)能擴張。
據(jù)了解,西貝在全國有7大超級廚房,包含華北央廚、華東央廚、華南央廚及泰安央廚等四大中央廚房,其在呼和浩特主食工廠,采用全自動化生產(chǎn)線,年產(chǎn)能能達數(shù)萬噸。另外,其呼和浩特超級中央廚房在擴建中,并且還規(guī)劃了西南央廚。
從一些連鎖餐飲品牌的公開資料中,我們也可以看到,中央廚房在行業(yè)中正在形成效率半徑:比如要滿足300km配送半徑。
站在這個角度來看,“預(yù)制菜”在連鎖餐飲中更像是“半加工”的意思,即通過工業(yè)化手段,先走完菜品可標準化的部分,在餐廳再完成剩余的部分。
因此,在賈國龍早期接受采訪時提到:“假如餐飲產(chǎn)業(yè)鏈有100米長,其中,30米是農(nóng)業(yè)環(huán)節(jié),60米是食品工業(yè)的預(yù)制環(huán)節(jié),10米是終端的商業(yè)交付環(huán)節(jié)?!?/span>
這種鏈路的分工,實際上就說連鎖餐飲在餐飲供應(yīng)鏈中,尋找一個產(chǎn)品在標準、成本、效率等多方面的平衡。這很好地解釋了,中央廚房與連鎖餐飲的關(guān)系。
預(yù)制菜,攪渾了外賣與餐飲的水
真正讓賈國龍睡不著覺借酒消愁的,不是預(yù)制菜,而是如何定義預(yù)制菜。
過去幾年,餐飲連鎖化的同時,也在經(jīng)歷生鮮電商的迭代、外賣市場的進一步滲透。渠道多元化使得消費者能夠更方便、更高頻地接觸到預(yù)制菜。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)現(xiàn)存預(yù)制菜相關(guān)的企業(yè)有2.8萬家,其中從2023年開始出現(xiàn)了一年5000-10000家規(guī)模的新增,市場需求正在催化預(yù)制菜產(chǎn)業(yè),其中難免會出現(xiàn)良莠不齊的情況。
就像我們能經(jīng)常在外賣平臺上看到,一批專做外賣的“預(yù)制店”,把廚房的標配變成了剪刀和微波爐。預(yù)制菜就這樣出現(xiàn)在了消費者的段子中:“我點外賣的原因是不想做飯,沒想到餐廳也不想做飯?!?/span>
羅永浩與西貝的故事,其實只是通過一個由頭,把這種矛盾激發(fā)了出來。而整個行業(yè)需要回答的是:如何定義預(yù)制菜?以及,如何使用預(yù)制菜?
首先是定義。事實上,給預(yù)制菜上定義是相對復(fù)雜的。
比如,我們從下面的一組圖片來對比看,一個是把烹飪結(jié)果裝進了餐盒,一個是把烹飪流程進行了切割。
預(yù)制菜話題備受關(guān)注之下,日前,由國家衛(wèi)健委主導(dǎo)的《預(yù)制菜食品安全國家標準》草案已經(jīng)通過審查,即將向社會公開征求意見。屆時,預(yù)制菜“身份”的問題將會有一定的標準。
其次,更為重要的是,當(dāng)前餐飲行業(yè)對預(yù)制菜的使用方法。
一方面,渠道的滿足。中央廚房的預(yù)制,除了應(yīng)對連鎖餐飲之外,還在應(yīng)對渠道變革。
從輿論的角度來看,消費者外賣對預(yù)制菜的接受度,要高于堂食。而根據(jù)上市餐飲企業(yè)披露的消息,其實可以發(fā)現(xiàn),堂食和外賣的比例近年來一直呈現(xiàn)此消彼長的狀態(tài)。比如,從九毛九披露的半年報數(shù)據(jù)來看,其堂食比例為76.9%,外賣的比例為18.1%。
另一方面,知情權(quán)的滿足。就在西貝深陷輿論漩渦時,老鄉(xiāng)雞卻意外出圈。其中的區(qū)別除了價格維度之外,便是老鄉(xiāng)雞明確的標識了菜品加工等級,分為了“餐廳現(xiàn)做-半預(yù)制-復(fù)熱預(yù)制”幾個等級,保障了消費者對預(yù)制菜的知情權(quán)。
去中央廚房化,會成為趨勢嗎?
連鎖餐飲、生鮮電商這樣的模式變革中,催化了B2B倉配、冷鏈零擔(dān)以及生鮮快遞等獨立的細分賽道,推動餐飲供應(yīng)鏈成為一個當(dāng)前為數(shù)不多的規(guī)模型增長的產(chǎn)業(yè)。
也是這個過程中,一批餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)跑了出來。
一是,企業(yè)物流開始走出來。典型的案例就是蜀海供應(yīng)鏈、絕配供應(yīng)鏈、運荔枝、圓規(guī)物流等等。
以蜀海供應(yīng)鏈為例,其在全國大概有8個中央廚房、46個冷鏈物流倉庫,形成全國型的冷鏈網(wǎng)絡(luò)布局。
也是從蜀海供應(yīng)鏈開始,海底撈啟動并加快了業(yè)務(wù)分拆步伐,逐步將底料加工、物流配送、工程建設(shè)、門店運營、人力資源、外賣等多項業(yè)務(wù)分拆為產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)公司,如頤海、蜀韻東方、海??萍肌⑽⒑5?,覆蓋從生產(chǎn)、采購、訂單、倉儲、物流到門店服務(wù)全鏈條。
(來源蜀海供應(yīng)鏈官網(wǎng))
絕配供應(yīng)鏈,同樣是在服務(wù)絕味鴨脖萬店模型的成功中,開始將核心能力賦能連鎖餐飲。其業(yè)務(wù)中主要有冷鏈運輸及倉儲兩大服務(wù)產(chǎn)品:
其中,城際干線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國四橫四縱冷鏈主干網(wǎng),擁有200+條跨省跨城城際往返線路,1000+條冷鏈線路,2000+輛車輛調(diào)度資源;倉儲方面,其在全國范圍內(nèi)擁有CDC(3個)+工廠倉(21個)+DC(39個)+ FDC(72個)的多層次倉網(wǎng)布局覆蓋。
(來源絕配供應(yīng)鏈官網(wǎng))
另一個是,去中央廚房化。
就在當(dāng)前連鎖餐飲以中央廚房為核心節(jié)點的主旋律下,又一批餐飲企業(yè)提出去中央廚房化。典型的案例就是餐飲連鎖品牌鄉(xiāng)村基,為了與“預(yù)制菜”劃清界限,選擇關(guān)閉中央廚房。
同時,亦是脫胎于連鎖餐飲萬店品牌的華鼎冷鏈,其在服務(wù)鍋圈食匯這樣的萬店模型,主營產(chǎn)品是食材。
從這個角度來看,餐飲供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)仍在迭代:一種是通過中央廚房加工成半成品,通過倉配網(wǎng)絡(luò)覆蓋終端門店;另一種則是通過規(guī)模化需求,催化前端形成專業(yè)工廠,再通過倉配網(wǎng)絡(luò)將專業(yè)化的食材配送到終端門店。
不同之處在于,前者是在菜品環(huán)節(jié)實現(xiàn)工業(yè)化,后者是在食材環(huán)節(jié)實現(xiàn)工業(yè)化。
無論從哪種維度來看,連鎖餐飲背后對餐飲供應(yīng)鏈在安全、品質(zhì)、成本、效率等多方面提出更高的要求。這也意味著餐飲供應(yīng)鏈會從專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、精細化等多方面的進化。
而冷鏈企業(yè)的形態(tài)便隨之從服務(wù)中央廚房的城配模型,向“干線+倉儲+配送”,甚至再加上一件代發(fā)的供應(yīng)鏈模型轉(zhuǎn)變。
可以看到,連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展正在從單點復(fù)制的直營時代,到中央廚房輻射的擴張時代,再迭代到如今供應(yīng)鏈驅(qū)動的萬店時代。