“當(dāng)情緒價值與文化體驗成為驅(qū)動消費的新引擎，消費者逛集市不只是買東西，更是在逛的過程中，慢慢拼湊出美好生活的模樣?！?/strong>
□李振華
趕集，是很多人小時候最期待的事。如今，傳統(tǒng)大集有了新的打開方式，手作陶瓷、木雕擺件、特色首飾、各種掛件、攀巖和騎行用品……近年來，市集商家各出奇招，年輕人熱衷于逛市集，在一些社交平臺上，攤主們分享自己的擺攤經(jīng)驗，也有不少網(wǎng)友分享打卡經(jīng)歷。市集為啥好逛？該如何滿足年輕人的更多期待？
如今的市集，不僅是商品交易的場所，更具有別樣的文化魅力。情緒消費讓商品“有情感”。在市集上，消費者可以發(fā)現(xiàn)新奇玩意兒、感受人氣氛圍、欣賞現(xiàn)場DIY，商品跳出了實用工具的框架，成為與消費者共情的情緒載體。
好吃、好逛、好玩，能出片、能帶娃、能遛狗……如今的消費者不再青睞千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化商品，而是更看重自我表達(dá)需求的滿足。市集恰恰是個性設(shè)計師、小眾藝人、獨立品牌展示創(chuàng)意和個性的舞臺，這里的商品在滿足大眾喜好之外，更加聚焦那些被忽略的個性需求。
線上線下聯(lián)動讓體驗更交互。線上有直播，線下逛大集，線上線下不同體驗結(jié)合，消費者可以觀賞買手和商家共同呈現(xiàn)的各類商品服務(wù)，還可以實時互動，讓商品承載的使用價值、社交價值和審美價值等得到更深入挖掘。
有人在攤位前聽攤主講述物件背后的故事；有人拎著原本不在計劃里的物品回家；有人因為一次閑逛，遇見了新朋友……市集讓不少年輕人挑選到心愛之物，更為他們提供了無法量化的精神慰藉。
社交生態(tài)的“真”。在市集上，燈光、人群、交談聲交織在一起，像一場充滿現(xiàn)場感的生活嘉年華。無論是約親友結(jié)伴閑逛，還是遇到同頻之友相談甚歡，市集的這份人情味與煙火氣，填補了數(shù)字社交高度發(fā)達(dá)留下的情感空白。真實且面對面的社交體驗，讓人與人、人與物重新發(fā)生鏈接。
精心對待的“慢”。市集攤位上，攤主講述故事，分享熱愛，這種不急不躁的態(tài)度，恰好是快節(jié)奏生活最缺乏的韻律。當(dāng)目之所及不再是炫目的裝潢，當(dāng)耳之所聞不再是賣力的吆喝，人們的心緒被一件件精心設(shè)計、制作的商品撫平，重新尋回認(rèn)真、平和的生活節(jié)奏。
打開盲盒的“趣”。不同于傳統(tǒng)趕集較強的地域?qū)傩?，市集上的商品，或新奇、?fù)古，或創(chuàng)意、文藝，既呈現(xiàn)了本地物產(chǎn)風(fēng)貌，更囊括了天南海北的特色。在走走停停中，人們會不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)，每個角落都藏著新的發(fā)現(xiàn)與故事，常常帶給人們一些意外之喜，讓人不再只為“剛需”買單，而是為喜歡停留。
人們走進(jìn)市集，核心訴求從“買東西”轉(zhuǎn)向“找共鳴”“尋圈子”“感受生活溫度”等豐富的消費需求。市集火熱的同時，如何積極應(yīng)對年輕人消費需求的快速轉(zhuǎn)變，需要在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新。
深挖地域文化，重塑空間。市集文化本質(zhì)屬于一種在地文化，唯有深挖地域文化富礦，才能在市場競爭中獨樹一幟。比如，北京王府井書店開展“北京文創(chuàng)禮遇京城”主題文化市集；蘇州雙塔市集將評彈、昆曲等文化展演與咖啡館、書店等現(xiàn)代業(yè)態(tài)融為一體。市集不僅是一種休閑空間，還可以成為年輕人的精神充電站，不妨探索“文化+場景+體驗”的模式，持續(xù)創(chuàng)新對傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)。
融合新科技，創(chuàng)新體驗感。在科技游火熱的當(dāng)下，一些年輕人逛市集的目的從購買快消品，轉(zhuǎn)向強調(diào)品質(zhì)、科技感和匠人精神的產(chǎn)品。市集可以進(jìn)一步提升科技含量，為消費者帶來可觸達(dá)、可感知的創(chuàng)新科技體驗。比如，有市集推出“機器人嘉年華”，以科技版舞獅震撼開場；有的市集上，機器人現(xiàn)場揮毫?xí)鴮憣β?lián)；還有的市集擺擂臺，圍棋愛好者可以現(xiàn)場挑戰(zhàn)AI機器人，體驗人機博弈的樂趣。
疊加特色主題，細(xì)分賽道。市集，既可以是多種商品的大集合，也可以是聚焦單一主題的沉浸式游覽，進(jìn)一步彰顯市集的文化內(nèi)核。比如，第二十屆中國長春電影節(jié)期間，“新民市集3.0”以電影為媒、以非遺為韻、以老字號為基，讓新民大街歷史文化街區(qū)既有商業(yè)活力的溫度，更有文化質(zhì)感的厚度。再如，杭州在植物園舉辦“森林市集”，讓參與者體驗到杭州本地的生活氣息。
當(dāng)情緒價值與文化體驗成為驅(qū)動消費的新引擎，消費者逛集市不只是買東西，更是在逛的過程中，慢慢拼湊出美好生活的模樣。
