?“搭積木倒了就哭，比賽輸了就鬧脾氣，作業(yè)不會(huì)做就扔筆……” 孩子受挫時(shí)的 “情緒化反應(yīng)”，常常讓家長(zhǎng)手足無措 —— 要么忍不住批評(píng) “這點(diǎn)小事都受不了”，要么趕緊哄 “別哭了，媽媽給你買玩具”，卻不知這些做法要么加重孩子的挫敗感，要么讓孩子學(xué)會(huì) “用情緒換好處”。其實(shí)，孩子受挫時(shí)，正是培養(yǎng)抗挫力的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。聰明家長(zhǎng)不會(huì)只關(guān)注 “解決問題”，而是先共情孩子的情緒，再引導(dǎo)孩子反思，最后鼓勵(lì)孩子行動(dòng)，以下三步引導(dǎo)法 + 實(shí)操話術(shù)，家長(zhǎng)可直接套用。
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?一、第一步：共情接納 —— 先 “接住情緒”，再 “解決問題”?
孩子受挫時(shí)，最需要的不是 “道理”，而是 “被理解”。如果家長(zhǎng)一上來就講道理或批評(píng)，孩子會(huì)覺得 “家長(zhǎng)不關(guān)心我，只關(guān)心我做得好不好”，從而關(guān)閉溝通的大門。聰明家長(zhǎng)的第一步，是用 “共情話術(shù)” 接住孩子的情緒，讓孩子感受到 “無論你做得怎么樣，媽媽都在乎你的感受”。?
常見場(chǎng)景與實(shí)操話術(shù)?
- 場(chǎng)景 1：孩子搭積木多次倒塌，哭著說 “我再也不搭了”?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“哭什么哭，搭不好就再搭，這點(diǎn)耐心都沒有！”（否定情緒，加劇挫敗感）?
? 共情話術(shù)：“媽媽看到你搭了這么多次都倒了，肯定特別著急、特別難過對(duì)不對(duì)？換作媽媽，搭這么多次倒了，也會(huì)有點(diǎn)生氣呢?！保ㄕJ(rèn)可孩子的情緒，讓孩子覺得 “被看見”）?
- 場(chǎng)景 2：孩子參加畫畫比賽沒獲獎(jiǎng)，沮喪地把畫紙揉了?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“沒事，下次再努力就好，你已經(jīng)很棒了?！保ǚ笱馨参?，沒真正理解孩子的失落）?
? 共情話術(shù)：“你為了這次比賽，每天都練習(xí)畫畫，現(xiàn)在沒拿到獎(jiǎng)，心里肯定特別失望，對(duì)不對(duì)？媽媽知道你付出了很多，沒獲獎(jiǎng)確實(shí)會(huì)難過?！保c(diǎn)出孩子的付出，認(rèn)可失落的合理性）?
- 場(chǎng)景 3：孩子做數(shù)學(xué)題不會(huì)，急得滿頭大汗，說 “我太笨了”?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“這道題很簡(jiǎn)單啊，你怎么就不會(huì)？上課沒認(rèn)真聽吧？”（指責(zé)孩子，加重自我否定）?
? 共情話術(shù)：“這道題確實(shí)有點(diǎn)難，你想了半天都沒做出來，肯定特別著急，還覺得自己有點(diǎn)沒用，對(duì)不對(duì)？媽媽有時(shí)候遇到難題，也會(huì)有這種感覺?！保隙ㄇ榫w的正常性，減少孩子的自我否定）?
關(guān)鍵技巧?
共情時(shí)要做到 “先描述情緒，再表達(dá)理解”，比如 “你現(xiàn)在很著急 / 難過 / 失望（描述情緒），媽媽能理解（表達(dá)理解）”，不要跳過情緒直接說 “解決方案”，只有情緒被接納，孩子才會(huì)愿意聽后面的引導(dǎo)。?
二、第二步：引導(dǎo)反思 —— 不 “替孩子找原因”，而是 “幫孩子自己找原因”?
情緒平復(fù)后，聰明家長(zhǎng)不會(huì)直接告訴孩子 “你錯(cuò)在哪里”，而是用 “提問話術(shù)” 引導(dǎo)孩子自己反思，讓孩子學(xué)會(huì) “從挫折中找問題”，而不是 “從挫折中否定自己”。這樣做既能培養(yǎng)孩子的思考能力，又能讓孩子感受到 “我有能力找到問題，我可以改進(jìn)”。?
常見場(chǎng)景與實(shí)操話術(shù)?
- 場(chǎng)景 1：孩子搭積木倒塌后，情緒平復(fù)了?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“你看，就是因?yàn)槟惆汛蠓e木放在上面了，所以才倒的，下次要把大積木放在下面?！保ㄌ婧⒆诱以颍⒆記]機(jī)會(huì)思考）?
? 引導(dǎo)話術(shù)：“我們一起看看，剛才積木倒的時(shí)候，是上面的積木先掉下來，還是下面的積木先松了呀？你覺得可能是什么原因?qū)е滤沽四?？”（用提問引?dǎo)孩子觀察、思考，自己找出 “上面積木太重” 或 “下面積木沒搭穩(wěn)” 的原因）?
- 場(chǎng)景 2：孩子比賽輸了，不再哭鬧了?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“你輸了是因?yàn)槟憔毩?xí)得太少了，別人每天都練，你就練了幾次?！保ㄖ肛?zé)孩子，讓孩子覺得 “我輸了是因?yàn)槲也粔蚺Α?，產(chǎn)生愧疚）?
? 引導(dǎo)話術(shù)：“這次比賽，你覺得自己哪些地方做得還不錯(cuò)呀？哪些地方如果下次改進(jìn)一下，可能會(huì)表現(xiàn)更好呢？比如是不是跑的時(shí)候可以再快一點(diǎn)，或者轉(zhuǎn)彎的時(shí)候更小心一點(diǎn)？”（先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，再引導(dǎo)孩子思考 “可改進(jìn)的地方”，避免否定自我）?
- 場(chǎng)景 3：孩子做數(shù)學(xué)題不會(huì)，情緒穩(wěn)定了?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“這道題要用乘法，你怎么用加法了？上課肯定沒認(rèn)真聽老師講?！保ㄖ苯又赋鲥e(cuò)誤，否定孩子的努力）?
? 引導(dǎo)話術(shù)：“我們一起看看這道題，題目問的是‘3 個(gè) 5 相加是多少’，你剛才用了加法，算出來是多少呀？如果用乘法的話，是不是更簡(jiǎn)單？你還記得乘法口訣里‘三五’是多少嗎？”（用提問引導(dǎo)孩子回顧知識(shí)點(diǎn)，自己發(fā)現(xiàn) “用加法麻煩，用乘法更合適” 的問題，而不是直接批評(píng) “用錯(cuò)方法”）?
關(guān)鍵技巧?
引導(dǎo)反思時(shí)要 “先肯定，再提問”，避免一上來就找問題，讓孩子覺得 “家長(zhǎng)只關(guān)注我的錯(cuò)誤”?？梢韵葐?“你覺得自己做得好的地方是什么”，再問 “如果下次想做得更好，我們可以試試哪些方法”，保護(hù)孩子的自信心。?
三、第三步：鼓勵(lì)行動(dòng) —— 不 “替孩子做”，而是 “陪孩子試”?
反思之后，聰明家長(zhǎng)不會(huì) “替孩子把事情做好”（比如幫孩子搭好積木、幫孩子算出數(shù)學(xué)題），而是用 “鼓勵(lì)話術(shù)” 讓孩子自己嘗試，在行動(dòng)中重建信心，讓孩子明白 “挫折不可怕，只要我愿意嘗試，就能做得更好”。?
常見場(chǎng)景與實(shí)操話術(shù)?
- 場(chǎng)景 1：孩子找到積木倒塌的原因后?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“來，媽媽幫你搭，保證不會(huì)倒?！保ㄌ婧⒆幼?，孩子失去嘗試的機(jī)會(huì)，無法積累經(jīng)驗(yàn)）?
? 鼓勵(lì)話術(shù)：“你剛才發(fā)現(xiàn)是上面的積木太重了，那我們這次試試把大積木放在下面，小積木放在上面，媽媽陪你一起搭，就算再倒了，我們也一起看看怎么改進(jìn)，好不好？”（陪孩子嘗試，給孩子 “即使失敗也有媽媽支持” 的安全感）?
- 場(chǎng)景 2：孩子知道比賽可改進(jìn)的地方后?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“下次比賽前，媽媽每天陪你練，肯定能贏?！保ńo孩子 “必須贏” 的壓力，若下次再輸，挫敗感更強(qiáng)）?
? 鼓勵(lì)話術(shù)：“如果你想下次比賽表現(xiàn)更好，我們可以每周練 2 次，每次練 10 分鐘，媽媽陪你一起練，就算下次還是沒拿到獎(jiǎng)，我們也能比這次進(jìn)步，對(duì)不對(duì)？”（強(qiáng)調(diào) “進(jìn)步” 而非 “贏”，減少孩子的壓力，讓孩子更愿意嘗試）?
- 場(chǎng)景 3：孩子明白數(shù)學(xué)題的解法后?
? 錯(cuò)誤話術(shù)：“來，你照著媽媽的方法再做一遍，肯定能做對(duì)?！保ㄗ尯⒆?“模仿”，而非 “理解”，下次遇到類似題還是不會(huì)）?
? 鼓勵(lì)話術(shù)：“你現(xiàn)在知道用乘法做了，那我們?cè)僬乙坏李愃频念}，你自己試著做一做，媽媽在旁邊陪著你，如果你遇到困難，我們?cè)僖黄鹣朕k法，好不好？”（讓孩子獨(dú)立嘗試，家長(zhǎng)做 “支持者” 而非 “指導(dǎo)者”，幫孩子鞏固學(xué)習(xí)成果）?
關(guān)鍵技巧?
鼓勵(lì)行動(dòng)時(shí)要 “強(qiáng)調(diào)過程，而非結(jié)果”，比如不說 “我們一定要做好”，而說 “我們一起試試，就算沒做好，也能學(xué)到新方法”。同時(shí)，家長(zhǎng)要 “陪在孩子身邊，但不插手”，讓孩子感受到支持，又能獨(dú)立完成，積累 “我能行” 的信心。?
孩子受挫時(shí)的反應(yīng)，就像一面鏡子，照出家長(zhǎng)的教育方式。批評(píng)會(huì)讓孩子學(xué)會(huì) “自我否定”，溺愛會(huì)讓孩子學(xué)會(huì) “逃避問題”，而聰明家長(zhǎng)的 “共情 — 反思 — 鼓勵(lì)” 三步引導(dǎo)，能讓孩子在挫折中學(xué)會(huì) “管理情緒、思考問題、勇敢嘗試”，逐漸成長(zhǎng)為 “打不倒” 的小勇士。記住，孩子不是 “怕受挫”，而是 “怕受挫時(shí)沒人理解、沒人支持”。用對(duì)話術(shù)，做好引導(dǎo)，每一次挫折，都會(huì)成為孩子成長(zhǎng)的 “墊腳石”。#創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽十期#
