《星島》見習記者 廖梓妤 深圳報道
9月16日,首場京東品酒會在北京國際飯店舉行,京東集團創(chuàng)始人、董事局主席劉強東現(xiàn)場化身“大廚”,親手烹制家鄉(xiāng)宿遷名菜——黃狗豬頭肉。
京東品酒會是京東時隔近20年重啟的一次“用戶見面會”,現(xiàn)場邀請用戶免費體驗茅臺酒專業(yè)品鑒、五星級酒店專享定制晚宴。
在這場品酒會上,劉強東不斷發(fā)表感言。他提到外賣平臺扣點高達25%,迫使“幽靈外賣”橫行,最終損害的是食品安全和行業(yè)健康發(fā)展。談七鮮小廚,不僅沒有擠壓周邊商家的生存空間,反而帶動了區(qū)域內外賣生態(tài)的良性發(fā)展,5公里內很多商家單量爆漲30%。
對于京東進軍酒旅行業(yè),他直言不想把酒旅行業(yè)拉進“價格戰(zhàn)”,不會卷得服務品質下降,不會讓酒店從業(yè)者的利潤受擠壓,生態(tài)遭到破壞。他透露,“酒旅全新發(fā)展計劃很快會釋出,外賣也有商業(yè)創(chuàng)新待公布。”
某些外賣平臺扣點高達25%,迫使“幽靈外賣”橫行
在京東品酒會的演講中,劉強東提到,自己特別喜歡做菜,對餐飲也一直很關注,后來無意中聊天發(fā)現(xiàn)外賣平臺扣點高達 25%。“我很清楚,現(xiàn)在大部分餐飲的從業(yè)者都是夫妻老婆店,夫妻兩人積攢 20 年才攢了 50 萬塊錢,租了個門面裝修、開業(yè)做的餐廳。其實全國沒有幾個餐飲凈利潤能到 25%,也就是餐廳本身的利潤根本沒有到 25%?!?/p>
他直言平臺非要拿走25%扣點,就會導致食品安全得不到任何保障,以及幽靈餐廳橫行,餐飲從業(yè)者不得不去降低食品品質。只是為了既能夠給平臺交25%的扣點,同時自己還能生存。他認為,這不是餐飲從業(yè)者沒有良心,而是被高額平臺費用所逼迫,最終損害的是食品安全和行業(yè)健康發(fā)展。
沒有擠壓生存空間,七鮮小廚5公里內很多商家單量爆漲30%
期間,劉強東還提到了京東新業(yè)務“七鮮小廚”。
劉強東表示,京東進入了外賣行業(yè),并且持續(xù)發(fā)展業(yè)務創(chuàng)新。京東推出的“七鮮小廚”外賣模式,不僅沒有擠壓周邊商家的生存空間,反而帶動了區(qū)域內外賣生態(tài)的良性發(fā)展。
“七鮮小廚”上線整整兩個月,一天至少 1500 單,在“七鮮小廚” 5 公里范圍之內,很多商家單量爆漲 30%,劉強東以此類比京東電商平臺的自營與第三方賣家關系,他說:“這就像我們電商一樣,有人說京東自營太強大,所以 pop 店就沒法生存,其實這是不懂行的說法,全國所有賣電子產品的第三方賣家里,最大的賣家、賣的銷售額最大的店鋪全部在京東?!?/p>
以此說明京東自營從來沒有導致電商平臺賣家生存困難,反而是相輔相成,是兩條腿走路,京東的 pop 商家(借用京東平臺來銷售商品的第三方零售平臺、商家)照樣是能做到各個類目都是第一。?
所以他強調,“京東的七鮮小廚,沒有擠壓周邊5公里范圍之內餐飲從業(yè)者的生存空間,反而給他們帶來了信任,帶來了更多的流量。反而讓那片區(qū)域上的消費者更愿意去線上點外賣。”
來源:星島環(huán)球網(wǎng)