平報融媒記者 王代諾
日前，天河莊園業(yè)主通過平觀新聞12345民呼必應(yīng)掌上平臺反映，小區(qū)一直用的臨時電、臨時水，頻繁停水停電，嚴(yán)重影響居民正常生活，希望有關(guān)部門督促解決。9月16日，相關(guān)街道回應(yīng)：正在積極協(xié)調(diào)開發(fā)商盡快施工。
該業(yè)主介紹，停水停電情況在夏季特別頻繁，短則半個小時，長則幾個小時，家中還有老人孩子，非常影響正常生活。對于這種情況，他們也多次向開發(fā)商反饋，但問題始終沒有得到解決。她希望有關(guān)管理部門能夠督促開發(fā)商盡快解決小區(qū)正式水電接入事宜，保障居民基本生活權(quán)益。
平臺受理這一訴求后，市12345民生熱線服務(wù)中心將其派單至新華區(qū)曙光街街道，該街道立即組織工作人員核實處理。
9月16日，該街道相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)：“經(jīng)了解，天河莊園目前用的是臨時水電，電纜鋪設(shè)大部分已完工，現(xiàn)因資金問題暫停施工，有70余米主電纜未鋪設(shè)，不能接到市政主電網(wǎng)，待剩余電纜鋪設(shè)完成，經(jīng)電力部門驗收后，可用市政電網(wǎng)。目前，街道辦事處正在積極協(xié)調(diào)開發(fā)商籌集資金，盡快施工?！?/p>
編輯：程照華
校對：侯婭楠
