渠東街道始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的二十屆三中全會(huì)精神為指引，秉承“民有所需、我有所應(yīng)”的工作理念，積極探索基層治理新模式，創(chuàng)新研究黨建載體，深化網(wǎng)格管理，凝聚多方力量，全力推動(dòng)城市基層黨建和社會(huì)精細(xì)化管理，有效激發(fā)基層治理的“高效能”，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
黨建引領(lǐng)編織“陣地網(wǎng)” 激活治理“神經(jīng)末梢”
渠東街道將黨建工作與網(wǎng)格化管理深度融合，堅(jiān)持“黨建+大數(shù)據(jù)+全科網(wǎng)格”基層治理模式，推行“3+N”網(wǎng)格管理，織密“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化治理體系，科學(xué)劃分10個(gè)三級(jí)網(wǎng)格、85個(gè)四級(jí)網(wǎng)格，配備85名網(wǎng)格員，吸納64個(gè)“雙報(bào)到”單位、調(diào)動(dòng)60余個(gè)“大黨委”成員，2000余名黨員志愿者力量參與網(wǎng)格治理，不斷強(qiáng)化“紅色網(wǎng)格體系”建設(shè)，常態(tài)化落實(shí)“支部會(huì)商”議事機(jī)制，聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、網(wǎng)格長等各方力量，建立多方力量共同參加的聯(lián)席會(huì)議制度，針對(duì)群眾痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對(duì)性地制定解決方案。2025年以來，召開三方聯(lián)動(dòng)會(huì)議8次，黨建聯(lián)席會(huì)議（活動(dòng)）24次，解決問題10余個(gè)，問題解決率95%以上。
四排房社區(qū)依托網(wǎng)格化管理機(jī)制，構(gòu)建"排查-調(diào)解-反饋"閉環(huán)體系，精準(zhǔn)化解矛盾糾紛。通過細(xì)分網(wǎng)格責(zé)任區(qū)，網(wǎng)格員主動(dòng)排查隱患，聯(lián)動(dòng)樓棟長、物業(yè)及職能部門組建"多元調(diào)解小組"，運(yùn)用"情理法"融合方法，因事施策。例如，通過協(xié)商議事會(huì)化解渠東一路居民搭建臺(tái)階分歧，聯(lián)合司法所、物業(yè)調(diào)解派克公館玻璃棚糾紛。網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)矛盾早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，推動(dòng)社區(qū)從"被動(dòng)應(yīng)對(duì)"轉(zhuǎn)向"主動(dòng)治理"，營造了和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境。
創(chuàng)新方式拓展“服務(wù)圈” 打通便民“最后一米”
渠東街道依托“街道、社區(qū)、小區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的黨群服務(wù)陣地體系，整合民政、社保、計(jì)生、法律等多個(gè)部門資源，打造“一站式”便民服務(wù)大廳，滿足群眾政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、志愿服務(wù)等多元化需求，不斷強(qiáng)化專干職能，最大限度方便群眾。同時(shí)，社區(qū)“大黨委”發(fā)揮有效聯(lián)動(dòng)作用，深挖資源，凝聚多元主體協(xié)同，推動(dòng)基層治理從“獨(dú)角戲”到“大合唱”的轉(zhuǎn)變，以“渠集分”平臺(tái)為媒介，積極搭建治理路徑，推動(dòng)網(wǎng)格員、黨員志愿者、紅色管家、熱心群眾成為群眾的“服務(wù)員”、企業(yè)的“安全員”、鄰里的“調(diào)解員”、信息的“收集員”、政策的“宣傳員”、社情民意的“調(diào)查員”。截至目前，“一站式”為民辦實(shí)事485件，開展困境家庭微關(guān)愛活動(dòng)120余次，組織紅色觀影、沙瓶畫制作、創(chuàng)意手工、春節(jié)系列活動(dòng)等100余場。
憶星社區(qū)網(wǎng)格長蘆瑾接到小區(qū)婁女士舉報(bào)說，自家鄰居做生意把廣告牌張貼到樓道自家廚房墻體的位置上，很不雅觀，必須恢復(fù)原狀，經(jīng)過社區(qū)網(wǎng)格員蘆瑾及物業(yè)人員到現(xiàn)場查看，婁女士反映的問題屬實(shí)，并了解到之前雙方交涉沒有達(dá)成一致。網(wǎng)格員本著遠(yuǎn)親不如近鄰的原則，耐心細(xì)致為雙方調(diào)解，最終雙方都做出了讓步，同意去掉廣告牌，網(wǎng)格員蘆瑾得到了兩戶居民的一致稱贊。
攜手助推幸?！俺鋈Α?凝聚基層“紅色動(dòng)能”
渠東街道堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以共謀、共管、共治為路徑，積極探索服務(wù)群眾、緊跟時(shí)代、貼合實(shí)際的治理新模式。決策共謀。構(gòu)建“街道黨工委主導(dǎo)、社區(qū)（村）黨組織引導(dǎo)、分包干部帶領(lǐng)、黨員中心戶帶頭、人民群眾參與”的五級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過“夜談議事”“小板凳議事會(huì)”等方式，積極動(dòng)員群眾踴躍參與基層治理。建設(shè)共管。積極整合轄區(qū)黨員、志愿者等自治隊(duì)伍，形成“黨員帶頭+居民自治+多方聯(lián)動(dòng)”的工作模式，不斷擴(kuò)充服務(wù)力量，合力解決居民的急難愁盼問題，開展微治理等“家門口式”小區(qū)服務(wù)1120次。多元共治。街道創(chuàng)新打造“老馬工作站”“熟齡調(diào)解隊(duì)”等特色調(diào)解力量，形成高效多元的街道級(jí)一站式矛調(diào)“綜合體”，同時(shí)各社區(qū)（村）還形成了別具一格的“金牌牛姐調(diào)解室”“暖心說事吧”“銀齡工作隊(duì)”等多元解紛品牌。目前，共接待來信來訪65起113人次，案件及時(shí)受理率100%，案件及時(shí)辦結(jié)率100%，群眾滿意率98%。
果園社區(qū)上海公館小區(qū)北門（主大門）三輪車經(jīng)常堵塞通道，造成機(jī)動(dòng)車及行人通行不便，盡管社區(qū)多次協(xié)助物業(yè)進(jìn)行清理，但問題依舊反復(fù)，12345市民熱線收到眾多業(yè)主的反映。為此，果園社區(qū)黨委聯(lián)合業(yè)委會(huì)、物業(yè)及城管執(zhí)法大隊(duì)召開多次協(xié)調(diào)會(huì)議，決定在北門劃定禁停區(qū)并擴(kuò)建東門停車范圍，同時(shí)在東門外設(shè)立三輪車專用停車區(qū)，由物業(yè)公司共同引導(dǎo)規(guī)范停車。截至3月24日，相關(guān)區(qū)域改造已完成，新增60余處充電樁以方便居民使用。這些措施不僅有效解決了停車混亂的問題，也緩解了因停車引發(fā)的鄰里沖突，真正體現(xiàn)了社區(qū)為群眾辦實(shí)事的決心。
基層高效能治理在落實(shí)落細(xì)一張張“民生清單”、兌現(xiàn)一條條“幸福諾言”中開花結(jié)果。下一步，渠東街道將持續(xù)推進(jìn)基層治理效能提升，全力打造“群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可”的基層治理示范樣板，書寫更多“民呼我應(yīng)”的暖心故事。
來源：紅旗先鋒
編輯：李 ? 藝
校對(duì)：王澤雨 高 ? 艷
監(jiān)制：賈智勇
審核：董艷超
