廣大參保群眾、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位：
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，周口市12393醫(yī)療保障服務(wù)熱線將進(jìn)行搬遷工作。受此影響，服務(wù)熱線將暫停服務(wù)2天，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、暫停服務(wù)時(shí)間：2025年9月20日08:00至2025年9月22日07:59。
二、恢復(fù)服務(wù)時(shí)間：2025年9月22日08:00起，12393?醫(yī)療保障服務(wù)熱線將恢復(fù)正常運(yùn)行。
三、服務(wù)熱線暫停期間，如您有醫(yī)保政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢等需求關(guān)注“周口醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)，在公眾號(hào)內(nèi)查詢相關(guān)醫(yī)保政策解讀及辦事指南，或前往各區(qū)縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)咨詢，各區(qū)縣地址及聯(lián)系電話可在“周口醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)查詢。
請(qǐng)廣大參保群眾、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位提前做好相應(yīng)安排，由此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意，敬請(qǐng)諒解。我們將全力以赴確保搬遷工作順利完成，以更好的服務(wù)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為大家提供醫(yī)保服務(wù)。感謝您一直以來(lái)對(duì)周口市醫(yī)療保障工作的理解與支持！
周口市醫(yī)療保障局
2025年9月11日
來(lái)源：周口醫(yī)保
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