
——2025年度紅網(wǎng)“青椒評論”系列作品
楊柳
長沙理工大學(xué)

近日,成都外國語學(xué)院向?qū)W生收取每人1200元“企業(yè)微信費(fèi)”的事件引發(fā)熱議。據(jù)網(wǎng)友反映,學(xué)校使用企業(yè)微信進(jìn)行教學(xué)管理、家校溝通,其基本功能本就免費(fèi),認(rèn)為該收費(fèi)不合理,呼吁停止。另有網(wǎng)友曬出收據(jù),顯示該費(fèi)用標(biāo)注為“企業(yè)微信高級功能費(fèi)”。對此,校方回應(yīng)稱“該費(fèi)用收取遵循自愿原則,可交也可不交”。高校以“自愿”回應(yīng)收費(fèi)爭議,無法掩蓋收費(fèi)合理性存疑的問題。學(xué)生及家長有權(quán)知曉具體收費(fèi)內(nèi)容,收費(fèi)理應(yīng)公開透明,別拿“自愿”當(dāng)擋箭牌行亂收費(fèi)之實,令人寒心。
所謂“自愿”,實則可能構(gòu)成一種軟性強(qiáng)制。在學(xué)生與學(xué)校的力量對比中,雙方地位并不對等。若學(xué)校將收費(fèi)項目與“入學(xué)報到”“在線繳費(fèi)”等基礎(chǔ)功能綁定,無形中就會構(gòu)成一種隱性壓力。學(xué)生并非在“繳與不繳”之間自由選擇,而是在“繳費(fèi)以確保正常校園生活”與“不繳費(fèi)可能面臨未知風(fēng)險”之間被迫權(quán)衡。如此,即便學(xué)生對收費(fèi)存疑,也會因擔(dān)憂“影響上課進(jìn)度”“無法正常畢業(yè)”而妥協(xié)。這種“自愿”背后,實則是學(xué)生面對校方權(quán)力時的無奈選擇,而非真正意義上的自主決定。
更核心的問題在于收費(fèi)依據(jù)的缺失。企業(yè)微信作為基礎(chǔ)辦公溝通軟件,其常規(guī)功能對教育機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放。學(xué)校若因特殊需求啟用付費(fèi)高級功能,其成本應(yīng)如何分?jǐn)??是將其納入辦學(xué)成本,還是轉(zhuǎn)嫁給學(xué)生?若選擇后者,則必須提供清晰的成本核算依據(jù)與收費(fèi)政策公示,而非簡單以“高級功能費(fèi)”為由含糊收費(fèi)。1200元/人的標(biāo)準(zhǔn)如何制定?提供了哪些增值服務(wù)?這些關(guān)鍵信息均未公開,收費(fèi)的合理性與透明度存疑。
再者,民辦高校雖有一定的收費(fèi)自主權(quán),但自主權(quán)不等于“隨意定價權(quán)”,尤其是與教學(xué)管理直接相關(guān)的工具性收費(fèi),更需守住“合理、透明”的底線。企業(yè)微信作為校方選擇的管理工具,其成本分?jǐn)偙緫?yīng)納入學(xué)校運(yùn)營考量,而非簡單以“高級功能”名義轉(zhuǎn)嫁給學(xué)生。即便確有額外服務(wù)需收費(fèi),也應(yīng)通過公開聽證、明細(xì)公示等方式,讓收費(fèi)過程置于學(xué)生與公眾的監(jiān)督之下,而非讓學(xué)生拿著含糊的“收據(jù)”陷入困惑。
還需引起警惕的是監(jiān)管層面的“滯后性”。值得注意的是,有網(wǎng)友曾在“問政四川”平臺上反饋過該問題,相關(guān)部門此前已督促學(xué)校自查整改,要求規(guī)范收費(fèi)行為,卻未公開后續(xù)整改結(jié)果,甚至連相關(guān)回復(fù)都“查不到”。這種“督促后無下文”的處理方式,不僅無法緩解學(xué)生的焦慮,更是變相縱容不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象的存在。監(jiān)管部門不應(yīng)停留在“校方自查”的被動層面,而應(yīng)主動介入調(diào)查,明確校方收費(fèi)是否合規(guī)、“高級功能”是否必要,并將調(diào)查結(jié)果與整改要求公開,真正發(fā)揮監(jiān)管的約束作用。
教育之道,誠信為本。學(xué)校若在收費(fèi)問題上玩弄文字游戲、利用信息不對稱謀利,最終損耗的將是教育的公信力。教育收費(fèi)事關(guān)學(xué)生切身利益,必須堅持“非必要不收費(fèi)”與“陽光收費(fèi)”原則,杜絕任何形式的“擦邊球”收費(fèi)。期待有關(guān)部門能以此為契機(jī),徹查事件真相,給學(xué)生和社會一個明確交代,更要從制度上筑牢防火墻,讓“自愿”不再成為亂收費(fèi)的擋箭牌。
※本文為“紅辣椒評論”原創(chuàng)文章,僅系作者個人觀點,不代表紅網(wǎng)立場。轉(zhuǎn)載請附原文出處鏈接和本聲明。
編輯 | 吳海剛
審核 | 王小楊
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